De "matrix" van oplichtingspraktijken die fraudeurs gebruiken om hotelborgsommen te stelen.

(Dan Tri Newspaper) - Vertegenwoordigers van accommodatiebedrijven in de stad Nha Trang zeggen dat oplichters niet alleen enkele miljoenen dong aan hotelkamerborg stelen, maar hun slachtoffers ook in nieuwe vormen van oplichting lokken.

Op de middag van 11 november organiseerde het provinciale departement voor toerisme van Khanh Hoa in Nha Trang een dialoogconferentie om informatie te verzamelen van toeristische bedrijven met het oog op 2024.

Tijdens de conferentie verzochten veel bedrijven de autoriteiten in de provincie Khanh Hoa om snel actie te ondernemen tegen het probleem van nep-hotelpagina's die worden gebruikt om klanten op te lichten en aanbetalingen voor hotelkamers te stelen.

Het departement voor Toerisme van de provincie Khanh Hoa organiseerde in 2024 een dialoogconferentie om informatie te verzamelen van toeristische bedrijven (Foto: Trung Thi).

Volgens een vertegenwoordiger van een groot hotel in Nha Trang blijkt uit statistieken dat tot nu toe 15 grote accommodaties in de stad te maken hebben gehad met nep-fanpagina's die door kwaadwillenden zijn aangemaakt.

"Alleen al mijn hotel heeft te maken gehad met 5 nepwebsites, via welke 5 gasten voor 2 tot 5 miljoen VND per persoon zijn opgelicht. De methoden van de oplichters zijn zeer geraffineerd. Nog gevaarlijker is dat deze oplichters klanten van de ene oplichtingspraktijk naar de andere lokken," aldus de hotelmedewerker.

Deze nep-pagina's worden door oplichters veelvuldig gepromoot op sociale mediaplatformen en zijn gericht op veel potentiële toeristen die geïnteresseerd zijn in een bezoek aan Nha Trang.

Volgens statistieken van het departement voor toerisme van de provincie Khanh Hoa zijn tot nu toe 15 hotels en resorts in de provincie slachtoffer geworden van namaak-fanpagina's (Foto: Trung Thi).

Wanneer de oplichter contact opneemt, biedt hij betere aanbiedingen dan het echte hotel en vraagt ​​hij het slachtoffer om een ​​aanbetaling. Het aanbetalingsbedrag ligt meestal tussen de 50 en 70% van de door de oplichter genoemde kamerprijs.

Daar bleef het niet bij: nadat het slachtoffer het geld had overgemaakt, vertelde de oplichter de klant dat het systeem van het hotel niet werkte, waardoor ze gedwongen werden om het geld een tweede keer over te maken.

"Nadat de tweede betaling is ontvangen, stuurt de oplichter het slachtoffer een link. Via deze link wordt het slachtoffer gevraagd te klikken en contact op te nemen met de boekhouder van het hotel om een ​​terugbetaling te ontvangen. Als de klant niet oplet en de instructies opvolgt, kan hij of zij vertrouwelijke informatie op de bankrekening en al het geld kwijtraken," aldus een vertegenwoordiger van een hotel in Nha Trang.

Gezien de ernst van het incident verzoeken hoteleigenaren in Nha Trang de autoriteiten in de provincie Khanh Hoa om deze kwestie snel op te lossen. Het doel is om te voorkomen dat deze oplichters het imago van het toerisme in Nha Trang schaden.

Mevrouw Nguyen Thi Le Thanh, directeur van het departement Toerisme van de provincie Khanh Hoa, verklaarde dat het departement de zaak betreffende de fraude met hotelborgsommen heeft overgedragen aan de provinciale politie van Khanh Hoa voor verdere afhandeling en onderzoek binnen hun bevoegdheidsgebied.

Mevrouw Nguyen Thi Le Thanh verklaarde dat de zaak van het zich voordoen als een fanpagina om toeristen geld af te troggelen, is overgedragen aan de politie voor onderzoek (Foto: Trung Thi).

Volgens mevrouw Thanh heeft het ministerie onlangs de communicatie-inspanningen geïntensiveerd om te waarschuwen voor deze nieuwe vorm van fraude. Hiermee hoopt men dat toeristen alert blijven en niet in de val van deze oplichters trappen.

Mevrouw Thanh adviseerde hotelbedrijven om proactief extra waarschuwingen aan klanten te geven. Bovendien zouden ze, zodra ze nepwebsites ontdekken, deze onmiddellijk moeten melden bij de provinciale dienst voor informatie en communicatie, zodat passende maatregelen kunnen worden genomen.

Volgens het Departement van Toerisme van de provincie Khanh Hoa bedroeg het totale aantal toeristen dat in oktober gebruikmaakte van accommodaties naar schatting 9,5 miljoen, een stijging van meer dan 55% ten opzichte van dezelfde periode in 2023. Hiervan waren ruim 3,8 miljoen internationale toeristen en 5,6 miljoen binnenlandse toeristen; de totale inkomsten uit toerisme werden geschat op meer dan 47.000 miljard VND.

Bron: https://dantri.com.vn/du-lich/ma-tran-lua-dao-cua-ke-gian-tu-viec-chiem-doat-tien-dat-coc-khach-san-20241111200234062.htm