Transparantie in elektriciteitsmeterstanden

- Met als motto het toegankelijk, gebruiksvriendelijk en controleerbaar maken van elektriciteitsdiensten voor klanten in de provincie, heeft Lang Son Power Company onlangs nieuwe technologie toegepast voor het uitlezen van meters.

Medewerkers van het elektriciteitsbedrijf in Lang Son inspecteren en vervangen gasmeters door elektronische meters.

De elektriciteitsrekening van februari 2026 valt dit jaar samen met de feestdagen rond Chinees Nieuwjaar, wat voor veel huishoudens resulteert in een hoger elektriciteitsverbruik dan in januari 2026. Na ontvangst van hun elektriciteitsrekening van februari 2026 belden bijna 100 klanten in het gebied de lokale energiebedrijven om een ​​herziening van hun elektriciteitsverbruik aan te vragen.

Om transparantie te garanderen bij elke meterstand en elke factuur, hebben medewerkers van het elektriciteitsbedrijf de meterstanden rechtstreeks bij klanten opgemeten met behulp van smartphones via de functie voor meting op afstand van elektronische meters. Door het daadwerkelijke elektriciteitsverbruik van hun huishouden direct te meten en te monitoren, kregen klanten een beter inzicht in hun dagelijkse elektriciteitsverbruik.

Mevrouw Chu Thuy Binh (Le Loistraat, wijk Dong Kinh) verklaarde: "Nadat mijn familie navraag had gedaan naar het elektriciteitsverbruik van februari 2026, heeft een medewerker van energiebedrijf Lang Son samen met mijn familie de meterstand gecontroleerd en het aflezen van de meter begeleid. Door de begeleiding en gezamenlijke controle constateerde mijn familie dat de medewerkers van het energiebedrijf elektronische apparatuur gebruikten om het elektriciteitsverbruik te meten, zonder de meter te manipuleren. De meterstand was daardoor zeer transparant en mijn familie is het volledig eens met de aflezing."

De heer Dao Xuan Thanh, directeur van energiebedrijf Lang Son, vertelde: "Momenteel is energiebedrijf Lang Son verantwoordelijk voor de elektriciteitsvoorziening van 4 wijken en 4 gemeenten (Dong Kinh, Ky Lua, Tam Thanh, Luong Van Tri, Cao Loc, Dong Dang, Ba Son en Cong Son) – een gebied met veel klanten met een hoog elektriciteitsverbruik. Om transparantie te garanderen, volgen de medewerkers van het bedrijf de meteropnameprocedure strikt en houden ze de gegevens van de meters op afstand nauwlettend in de gaten."

Om de transparantie bij het aflezen van elektriciteitsmeters te vergroten, heeft energiebedrijf Lang Son zich de laatste tijd gericht op het vervangen van vrijwel alle mechanische meters door elektronische meters. Tot op heden hebben de 9 regionale elektriciteitsvestigingen van Lang Son Power Company 269.931 van de 270.166 operationele meters op het net vervangen door elektronische meters.

De heer Tran Xuan Quang, hoofd van de bedrijfsafdeling van energiebedrijf Lang Son, vertelde: "Het aantal elektronische meters met mogelijkheden voor meting op afstand dekt bijna alle elektriciteitsklanten in de provincie. Dit helpt om het elektriciteitsverbruik automatisch en objectief te registreren en fouten te minimaliseren. De gegevens worden dagelijks gecontroleerd en de verbruiksprofielen worden geanalyseerd om ongebruikelijke schommelingen snel te detecteren. Tijdens de maandelijkse opname van de elektriciteitsrekeningen versterken de medewerkers van het energiebedrijf in elk gebied de analyse van het verbruik per klantengroep; ze bekijken gevallen met een sterke stijging ten opzichte van de vorige maand; en controleren het proces voordat de facturen worden verstuurd."

Het gebruik van een gecentraliseerde dataverzamelingsunit (DCU) voor het verzamelen en beheren van alle elektronische meters in een onderstation heeft het personeel van het elektriciteitsbedrijf in staat gesteld het elektriciteitsverbruik van elke klant te registreren zonder direct met de meter te hoeven interageren.

De heer Vu Khanh Toan, adjunct-directeur van Lang Son Power Company, zei: "Lang Son Power Company heeft de afgelopen vijf jaar een alomvattende digitale transformatie in de energiesector doorgevoerd en zich gericht op de implementatie van digitale transformatie in de bedrijfsvoering en klantenservice. Met name de digitalisering van het uitlezen en registreren van elektriciteitsmeters heeft bijgedragen aan de verhoogde transparantie op dit 'gevoelige' gebied."

Het is duidelijk dat Lang Son Power Company ernaar streeft om digitale transformatie in haar bedrijfsvoering en klantenservice te implementeren. Dit blijkt uit het feit dat het bedrijf elektriciteitsklanten in de provincie voorziet van apparatuur, tools en oplossingen waarmee ze hun huishoudelijk elektriciteitsverbruik kunnen monitoren en aanpassen, waardoor de transparantie in het proces van meteropname wordt vergroot.

Bron: https://baolangson.vn/minh-bach-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5081515.html