Motorola reageert op beschuldigingen dat het bedrijf automatisch Amazon-links op telefoons plaatst.

Motorola-gebruikers ontdekten dat de Amazon Shopping-app automatisch opende via een onbekende URL, wat het bedrijf dwong snel een verklaring voor het incident te publiceren.

Volgens Android Authority hebben veel gebruikers gemeld dat bij het openen van de Amazon Shopping-app op Motorola-telefoons, in plaats van direct te starten, sommige apparaten kort een browservenster openen en doorverwijzen naar een trackinglink voordat de Amazon-pagina wordt bereikt. Opvallend is dat dit gedrag zelfs voorkomt op high-end modellen zoals de Motorola Razr 60 Ultra.

Zelfs high-end telefoons zoals de Motorola Razr 60 Ultra bleven niet gespaard.

FOTO: Motorola

Het probleem heeft de aandacht van de gebruikersgemeenschap getrokken. Onderzoekers hebben onderzoek gedaan en ontdekt dat de Smart Feed-app, die vooraf is geïnstalleerd op Motorola-apparaten, het opstarten van apps lijkt te blokkeren en gebruikers doorverwijst via affiliate marketinglinks. Deze links bevatten trackingcode, waarmee mogelijk commissies worden gegenereerd bij aankopen. Netwerkanalyse bracht ook gedrag aan het licht dat verband houdt met de domeinen van Motorola's advertentiepartners en contentaanbevelingen.

Deze ontdekking kwam als een verrassing voor gebruikers, vooral omdat ze niet hadden verwacht dat het openen van een winkelapp via een browser zou moeten gebeuren. Bovendien maakte het feit dat dit op high-end apparaten gebeurde de verrassing nog groter.

Motorola's reactie

In een verklaring omschreef Motorola dit als onbedoeld gedrag en zei dat het werd veroorzaakt door een configuratieprobleem in de Smart Feed-app. Motorola stelde dat de configuratie is gecorrigeerd en dat de app nu normaal opent zonder dat de trackinglinks hoeven te worden gebruikt.

Online mode shoppen wint aan populariteit in het Verenigd Koninkrijk.

Het bedrijf benadrukte tevens dat het "waarde hecht aan de gebruikerservaring, privacy en platformintegriteit" en beloofde "het systeem nauwlettend te blijven monitoren om ervoor te zorgen dat het op alle apparaten naar behoren functioneert."

Motorola heeft echter nog steeds niet duidelijk uitgelegd hoe het gedrag van affiliate marketing überhaupt in de software terechtkomt. Voor degenen die zich hier nog steeds zorgen over maken: de Smart Feed-functie kan worden uitgeschakeld via de app-instellingen op de telefoon.

Om deze functie uit te schakelen, kunnen gebruikers naar Instellingen > Apps (of Apps en meldingen ) > Alle apps bekijken gaan, Smart Feed zoeken en op Uitschakelen tikken.

Dit incident dient tevens als een herinnering dat vooraf geïnstalleerde software soms veel verborgen handelingen kan uitvoeren zonder dat de gebruiker het weet.

Bron: https://thanhnien.vn/motorola-len-tieng-ve-cao-buoc-tu-chen-link-amazon-บน-dien-thoai-18526052916340285.htm