Volgens Besluit nr. 2345/QD-NHNN van 18 december 2023 van de Staatsbank betreffende de implementatie van veiligheids- en beveiligingsoplossingen voor online betalingen en betalingen met bankpassen, moeten vanaf 1 juli 2024 alle geldtransfers met een waarde van VND 10 miljoen of meer een biometrische authenticatiestap voor de verzender doorlopen. Geldtransfers van meer dan VND 10 miljoen per transactie, of het totale transactiebedrag op een dag van VND 20 miljoen of meer, en betalingstransacties van meer dan VND 100 miljoen... moeten allemaal een transactie-authenticatie ondergaan door middel van gezichtsherkenning.

Om de veiligheid van gebruikers bij online transacties te verbeteren in het licht van de steeds complexere fraude, vereist de Staatsbank overeenkomstig artikel 2 van Besluit 2345 ook biometrische authenticatie bij de eerste transactie via een bankapplicatie (mobiele app) of bij transacties op een ander apparaat dan het apparaat dat voor de laatste transactie is gebruikt.

Bij MSB verzamelt de bank sinds begin juni 2024 biometrische gegevens via burgerservicekaarten met chip in de MSB mBank-applicatie, of worden klanten direct ondersteund bij de transactiebalies. MSB communiceert ook via diverse kanalen (website, YouTube, rechtstreeks in de MSB mBank-applicatie...).

Vanaf 1 juli 2024 zal MSB ook 100% van de transacties van meer dan 10 miljoen VND/keer of het totale dagelijkse transactiebedrag van 20 miljoen VND of meer, betalingstransacties van meer dan 100 miljoen VND... implementeren. Hierbij wordt het gezicht van de klant vergeleken met de gezichtsgegevens op het CCCD dat is opgeslagen bij het Ministerie van Openbare Veiligheid . Hierbij wordt ervoor gezorgd dat de transactor de eigenaar van de bankrekening is met behulp van moderne technologie voor gezichtsherkenning.

afbeelding 1.png

Het bijwerken van biometrische gegevens in de MSB mBank-applicatie wordt in de volgende 4 stappen beschreven:

Stap 1: Meld u aan bij de MSB mBank-applicatie en selecteer de functie 'STH-informatie bijwerken' in het gedeelte 'Instellingen' of de knop 'STH-informatie bijwerken' op het hoofdscherm van de applicatie (als u de knop 'STH-informatie bijwerken' niet kunt vinden, ga dan naar de iOS- of Android-applicatiemarkt om de nieuwste versie van de applicatie te downloaden).

Stap 2: Maak een foto van de achterkant van de CCCD met de bevestigde chip volgens de instructies.

Stap 3: Scan CCCD met de achterkant van een mobiel apparaat met geïntegreerde NFC.

Stap 4: Controleer de gegevens en voltooi de authenticatie succesvol.

Om klanten aan te moedigen proactief biometrische authenticatie uit te voeren, biedt MSB in deze periode ook veel aantrekkelijke incentiveprogramma's.

Concreet betaalt de bank tot VND 3,6 miljoen terug aan ouders van studenten bij overschrijvingen/betalingen via het M-Pro-rekeningpakket, en 10% (met een totaalbedrag tot VND 12 miljoen per jaar) aan studenten die collegegeld betalen met MSB Visa Signature-creditcards. Na het succesvol updaten van de CCCD-chip en deelname aan het online stortingsproduct met de hoogste rente of het gedeeltelijk opnemen van het kapitaal met een bedrag van maximaal VND 5 miljard direct via de MSB mBank-applicatie, profiteren gebruikers van een rente die 1% hoger ligt dan de vermelde rente aan de balie voor stortingen vanaf 6 maanden.

Voor meer informatie over producten en diensten, zie: https://www.msb.com.vn/vi/ca-nhan/ of neem contact op met de hotline 24/7: 19006083

Bean Linh