Het voorkomen van namaakgoederen: noodzaak van eenheid en solidariteit

Namaakgoederen zijn wijdverbreid, vooral op onlinemarkten. Ze veroorzaken niet alleen ernstige schade voor consumenten, maar hebben ook gevolgen voor de binnenlandse productie.

Functionele voedingsmiddelen werden weggegooid aan de kant van de Nguyen Van Linh-straat (HCMC), toen bedrijven erachter kwamen dat de politie op grote schaal namaakproducten aanpakte - Foto: NGOC KHAI

Na slechts één maand van uitvoering van de piekcampagne tegen namaak- en smokkelwaar, ontdekten en behandelden de autoriteiten meer dan 3.100 overtredingen, nadat ze bijna 3.900 gevallen hadden geïnspecteerd.

Hoewel de autoriteiten hun aanpak van namaakgoederen op traditionele markten, productielocaties en bedrijfslocaties hebben geïntensiveerd, zijn er op onlinemarkten nog steeds veel verschillende soorten namaakgoederen te vinden. Deze veroorzaken niet alleen schade aan de consument, maar ook aan de economie .

Bedrijven lijden dubbele verliezen

Mevrouw Tran Vu Phuong Ha, adjunct-directeur van de Mat Viet Group, sprak met Tuoi Tre en zei dat de verkoop van namaakproducten, producten die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten en producten van slechte kwaliteit overal in de brillenmarkt voorkomt. In het gebied waar de Mat Viet-winkels zich bevinden, wordt tot wel 80% van de brillen verkocht met namaakbrillen, en veel klanten gebruiken ze.

Dit heeft grote gevolgen gehad voor de zakelijke activiteiten van bedrijven die authentieke producten met een duidelijke herkomst importeren. Niet alleen authentieke bedrijven in de brillenindustrie, maar ook vele andere sectoren hebben in de loop der jaren vurig gehoopt beschermd te worden tegen de wijdverbreide namaak, namaak en producten van slechte kwaliteit.

Opvallend is dat veel partijen naast de verkoop van namaak- en nepmerkartikelen (Ray-Ban, Gucci, Dior, Chanel, Gentle Monster, Bolon...) ook namaakbrillen op sterkte verkopen (monturen en glazen voor mensen die bijziend, astigmatistisch of verziend zijn).

"Een bril is niet alleen een modeaccessoire , maar heeft ook direct invloed op de visuele gezondheid", benadrukt mevrouw Phuong Ha.

Consumenten geven geld uit om te kopen, de verkoper moet ervoor zorgen dat het om echte kwaliteitsproducten gaat. Bovendien missen sommige partijen expertise bij het meten van ogen, het aanmeten van brillen met een verkeerde middenpositie, een verkeerde as..., wat consumenten beïnvloedt.

Volgens mevrouw Ha moeten klanten daarom een ​​betrouwbare winkel vinden waar ze een bril kunnen kopen, met duidelijke facturen en documenten, en bereid zijn om verantwoordelijkheid te nemen voor de herkomst en kwaliteit.

MSc. Nguyen Pham Hoang Huy, hoofd van de afdeling e-commercevan FPT Polytechnic HCM, benadrukte dat veel platforms onlangs weliswaar scans op namaak- en auteursrechtelijk beschermde goederen hebben geïmplementeerd, maar dat ze in werkelijkheid niet in staat zijn om deze grondig aan te pakken.

"De markt haast zich om vergoedingen te innen bij kleine handelaren, maar moet ook de echte verkopers beschermen. Een ongezonde concurrentieomgeving kan niet lang blijven bestaan", aldus de heer Huy.

Maak de e-commercevloer schoon

Tijdens de talkshow "E-commerce staat voor de uitdaging om het vertrouwen van de consument te behouden", die onlangs door de krant Tuoi Tre werd georganiseerd, zei de heer Nguyen Minh Hung, adjunct-hoofd van de afdeling Handelsmanagement van de afdeling Industrie en Handel van Ho Chi Minhstad, dat er alleen al in 2024 in het hele land meer dan 3.000 overtredingen werden ontdekt, waarvan er in Ho Chi Minhstad bijna 400 verband hielden met namaakgoederen.

Deze cijfers vormen een duidelijke waarschuwing en scheppen tegelijkertijd de verwachting dat het ondernemingsklimaat transparanter wordt en dat de autoriteiten daadkrachtig moeten ingrijpen.

Volgens de heer Hung zijn er op juridisch vlak wetten zoals de Wet op de elektronische handel en de Wet op de bescherming van consumentenrechten die hebben bijgedragen aan de aanvankelijke transparantie van de markt.

Inspectie- en controlewerkzaamheden moeten echter strenger zijn. Overheidsinstanties moeten zorgen voor een omgeving die zowel open, eerlijk als duurzaam is.

"Als we de regels te streng maken, levert dat problemen op voor bedrijven. Maar als we ze versoepelen, zal het aantal namaakproducten en producten van slechte kwaliteit toenemen", aldus de heer Hung.

Volgens de heer Hung werkt het ministerie van Industrie en Handel aan een nieuw wetsontwerp, met bijdragen van het ministerie van Industrie en Handel van Ho Chi Minhstad, om een ​​completere en geschiktere juridische corridor te creëren. Ondanks de inspanningen is "de wet alleen niet voldoende".

De heer Hung benadrukte de rol van verantwoordelijkheid en consensus van alle partijen in het e-commerce-ecosysteem. Het is noodzakelijk om verkopers en influencers (KOL's, KOC's) die de wet overtreden, streng te screenen en te elimineren, terwijl we tegelijkertijd eerlijke verkopers, kwaliteitsproducten en verantwoordelijkheid richting consumenten ondersteunen.

Bovendien, aldus de heer Hung, zouden consumenten er prioriteit aan moeten geven om te kiezen voor authentieke winkels en betrouwbare verkopers op e-commerceplatforms.

"En wanneer we een product ontdekken dat niet aan de kwaliteitsnormen voldoet, zelfs als de schade maar een paar duizend dong bedraagt, dan zou dat gemeld moeten worden op het platform. Zo voorkomen we dat de overtreding zich verder verspreidt, in plaats van de overtreding in de hand te werken door te zwijgen", aldus de heer Hung.

E-commerceplatforms wijzen hun verantwoordelijkheid af

Een lezer vertelde Tuoi Tre dat hij een product had besteld op een bekend e-commerceplatform. Bij ontvangst ontdekte hij echter dat het om een ​​namaakproduct ging: een klein tasje dat niet overeenkwam met de productbeschrijving.

Direct daarna heb ik de goederen volgens de juiste procedure geretourneerd en het systeem van dit platform bevestigde dat ik de geretourneerde goederen had ontvangen. Het is echter vermeldenswaard dat dit platform weigerde terug te betalen, met als reden "de rekening van de verkoper heeft niet genoeg saldo om terug te betalen". Het platform gaf ook aan dat het niet verder kon, waardoor de volledige schade bij de koper kwam te liggen - ook al lag de fout duidelijk niet bij de lezer.

"Ik vind dit een onverantwoordelijke manier van werken, die de rechten van consumenten aantast en zorgt voor verlies van vertrouwen in de werking van dit e-commerceplatform", reageerde lezer van...@gmail.com verontwaardigd.

In één maand meer dan 3.100 gevallen van namaakgoederen afgehandeld

Marktmanagementteam nr. 4 heeft troepen ingezet om een ​​aantal bedrijfslocaties op Saigon Square te inspecteren (juni 2025) - Foto: HY

Volgens het Departement van Binnenlandse Marktbeheer en Ontwikkeling (Ministerie van Industrie en Handel) zijn er in het hele land, na een maand van intensieve campagnes tegen smokkel, handelsfraude, namaakgoederen en inbreuken op intellectuele eigendomsrechten, 3.891 gevallen geïnspecteerd en 3.114 overtredingen opgespoord en afgehandeld, met een totale boete van meer dan 63 miljard VND.

Hiervan zijn 26 zaken met sporen van criminaliteit overgedragen aan de opsporingsdienst. Dat is een stijging van 50% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

In de piekperiode werden veel opvallende zaken ontdekt en afgehandeld, zoals de tijdelijke inbeslagname van meer dan 500 namaakproducten van luxe merken in het centrum van Da Nang op 20 mei, de zaak van een productiefaciliteit voor namaaksokken in La Phu (Hanoi) op ​​26 mei en de inspectie van Saigon Square (HCMC) op 29 mei, waarbij duizenden namaakproducten van bekende merken in beslag werden genomen.

Zo werden bij een inspectie op 9 juni bij vier cosmeticabedrijven in Hanoi 3.500 gesmokkelde producten van onbekende oorsprong ontdekt. ​​Dit toont aan hoe complex en geavanceerd het is om namaakproducten te mengen met legale producten.

Het agentschap zei dat het het markttoezicht zal intensiveren met behulp van digitale technologie, gegevens zal koppelen en juridische mechanismen zal perfectioneren die geschikt zijn voor de kenmerken van de moderne handel, met name e-commerce.

Er zullen speciale onderwerpen worden behandeld met betrekking tot de controle op namaakgoederen en goederen die inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten. Ook zullen er propaganda-activiteiten worden ondernomen en zullen er afspraken worden gemaakt met organisaties en personen die zakendoen op digitale platforms om het bewustzijn over naleving van de wet te vergroten.

Terug naar het onderwerp

PLUM BLOSSOM - DUC THIEN - NGOC AN

Bron: https://tuoitre.vn/ngan-chan-hang-gian-hang-gia-can-dong-suc-dong-long-20250617224541838.htm