"De brand" in de Canon-fabriek

Temidden van het ritmische machinegeluid in de fabriek van Canon Vietnam, verricht mevrouw Nguyen Thi Dung, adjunct-hoofd van de assemblageafdeling, rustig haar werk.

Ze is niet alleen een toegewijde manager, maar ook een zeer innovatief en onzelfzuchtig vrouwelijk vakbondslid dat haar collega's van harte steunt. Onlangs werd ze door de Vietnamese Algemene Confederatie van Arbeid voor het eerst in 2025 onderscheiden als "Dynamisch, Creatief en Verantwoordelijk Vrouwelijk Vakbondslid".

Mevrouw Nguyen Thi Dung tijdens de prijsuitreiking ter ere van "Dynamische, creatieve en verantwoordelijke vrouwelijke vakbondsleden". Foto: Nguyen Ho

Van jonge werknemers tot toegewijde managers

Meer dan twintig jaar geleden stapte Nguyen Thi Dung, geboren in 1979 in de voormalige gemeente Uy No, nu gemeente Dong Anh ( Hanoi ), met de nodige aarzeling de Canon Vietnam-fabriek binnen. In haar beginjaren aan de lopende band moest ze elke handeling leren en zich aanpassen aan de strikte procedures en het snelle productieschema. Maar dankzij haar ambitie en discipline klom ze snel op van assemblagemedewerker tot adjunct-hoofd van de assemblageafdeling, waar ze leiding gaf aan meer dan 1000 werknemers.

"De belangrijkste les die ik op mijn werk heb geleerd, is het belang van luisteren en empathie tonen. Iedere werknemer is waardevol; ze hoeven alleen maar vertrouwd te worden en kansen te krijgen, en dan zullen ze een grote bijdrage leveren en iets goeds creëren," vertelde mevrouw Dung met een vriendelijke glimlach.

Dankzij haar effectieve managementstijl heeft haar afdeling jarenlang consequent de prijs voor "Uitstekend Team" gewonnen, waarbij ze altijd vooropliep op het gebied van productiviteit, productkwaliteit en interne saamhorigheid.

De dagelijkse interactie met productiemedewerkers heeft mevrouw Nguyen Thi Dung ertoe aangezet voortdurend te reflecteren en te zoeken naar manieren om te innoveren. Voor haar is innovatie geen vergezocht idee, maar begint het met kleine acties op de werkvloer, waardoor het werk van de medewerkers minder zwaar wordt, de productiviteit toeneemt en fouten worden verminderd.

In het programma "1 miljoen initiatieven, moeilijkheden overwinnen, vastbesloten om de Covid-19-pandemie te verslaan" maakte ze indruk met een geautomatiseerde oplossing voor de toelevering van componenten, die menselijke en machinale handelingen optimaal combineerde. Deze verbetering leidde tot het schrappen van 300 indirecte banen, wat een besparing van meer dan 30 miljard VND per jaar opleverde, en vergrootte tevens de flexibiliteit van de productielijn in een volatiele wereldwijde componentenmarkt.

Vervolgens maakte mevrouw Dung opnieuw indruk op haar collega's door het knelpunt op de nieuwe productielijn, dat tot dan toe als de grootste uitdaging werd beschouwd, op te lossen. Door de productstroom te herstructureren en de mankracht slim in te zetten, hielp ze het bedrijf meer dan 1 miljoen dollar te besparen.

Zonder zich te laten ontmoedigen, zette ze de digitale transformatie van de trainingsruimte voort door een slim beheersysteem te implementeren in plaats van handmatige registratie. Dit hielp de trainingstijd te verkorten en de efficiëntie te verbeteren, direct vanaf het begin van het dienstverband van nieuwe werknemers.

Mevrouw Dung vertelde: "Initiatieven slagen niet altijd. Soms gaan ze mis, soms mislukken ze na een proef. Maar het waardevolle is dat we leren van die mislukte pogingen." Op basis van haar eigen ervaring moedigt mevrouw Dung de teams in haar afdeling aan om deel te nemen aan de beweging "Technische Verbeteringsinitiatieven". Alleen al in 2024-2025 heeft haar team veel initiatieven in de praktijk gebracht.

"Waar ik het meest trots op ben, is dat ik zie hoe jongeren meer zelfvertrouwen krijgen, durven na te denken en ideeën durven aan te dragen. Wanneer de creativiteit zich verspreidt, is dat het meest duurzame succes," aldus mevrouw Dung.

Het warme hart van een vakbondsfunctionaris

De familie van mevrouw Nguyen Thi Dung. Foto: aangeleverd door de familie.

Volgens Nguyen Anh Ngoc, voorzitter van de vakbond van Canon Vietnam Co., Ltd., blinkt mevrouw Nguyen Thi Dung niet alleen uit in haar werk, maar vervult ze ook vele andere rollen: ze is lid van het uitvoerend comité van de vrouwencommissie en penningmeester van de lokale vakbond. Van het adviseren over aanpassingen aan maaltijdvergoedingen en het voorstellen van beleid ter ondersteuning van zwangere vrouwelijke werknemers tot het organiseren van teambuildingactiviteiten, zij en haar collega's voeren al deze taken nauwgezet en doordacht uit.

Dankzij haar medewerking worden veel humanitaire activiteiten regelmatig uitgevoerd, zoals "Gratis kraampjes", "Liefde delen tijdens Tet" en "Canon Familiedag"... Tijdens de Covid-19-pandemie mobiliseerde zij samen met haar collega's duizenden mondkapjes en essentiële benodigdheden voor werknemers in nood. Daarnaast initieerde ze diverse praktische initiatieven, zoals "Canon Vrouwen - Uitblinkers op het werk, capabel thuis" en de "Innovatieclub voor vrouwelijke werknemers".

Daarnaast is mevrouw Dung ook intern trainer bij Canon Vietnam, waar ze rechtstreeks cursussen geeft over "Productieverbetering en innovatie" en soft skills voor teamleiders en managers.

Zoals mevrouw Nguyen Thi Thanh Tam (van de afdeling assemblage van drukmachines), een voormalige stagiaire van mevrouw Dung, vertelde, besteedt mevrouw Dung elk jaar tijd aan het geven van minstens twee trainingen, waarbij ze geduldig waardevolle ervaringen uit de praktijk deelt. Haar trainingen zijn niet saai zoals een doorsnee technische les. Met een zachte stem en een vriendelijke blik inspireert ze de cursisten door middel van praktijksituaties in de fabriek, van haar eigen mislukkingen en hoe ze die heeft overwonnen tot haar successen in het vak, waardoor de cursisten de lessen geleidelijk begrijpen en zich eigen maken. Dit is wat mevrouw Tam en vele andere cursisten enthousiast maakt voor elke les van mevrouw Dung en hen helpt hun carrièredoelen beter te definiëren.

Gedurende meer dan twee decennia van toewijding aan haar werk zijn de stille inspanningen en de onwankelbare inzet van mevrouw Dung erkend met talloze prijzen. Elke titel is een mijlpaal, een teken op haar reis van arbeid, creativiteit en bijdrage. Hiertoe behoren een certificaat van verdienste van de Arbeidersfederatie van Hanoi voor haar uitzonderlijke prestaties in het "Uitstekende Werker, Creatieve Werker"-programma; en de titel "Uitstekende Werker van de Hoofdstad".

In 2025 werd mevrouw Nguyen Thi Dung geëerd als een van de tien meest vooraanstaande vrouwelijke vakbondsleden van het land en ontving ze de prijs "Dynamisch, creatief en verantwoordelijk vrouwelijk vakbondslid" – een prijs die elke vijf jaar wordt uitgereikt door de Vietnamese Algemene Confederatie van Arbeid ter erkenning van de bijdragen van uitmuntende vrouwelijke vakbondsfunctionarissen in het hele land.

Bron: https://hanoimoi.vn/ngon-lua-trong-nha-may-canon-720415.html