Waar kijken mensen omhoog?

Zoek het stroomuitvalschema op via Zalo

Mensen kunnen de stroomuitvaltijden eenvoudig opzoeken via Zalo. Voer op het hoofdscherm van Zalo de naam van het energiebedrijf in de regio waar ze wonen in de zoekbalk hierboven in (EVNHANOI, EVNHCMC, EVNNPC, EVNSPC of EVNCPC).

Zoek het stroomuitvalschema op via zalo. (Illustratie: VNN)

Vervolgens selecteert de klant de rekening van het betreffende energiebedrijf en klikt op 'Rente'. Volg op het berichtenscherm de instructies om de klantcode te koppelen.

Klik op Opzoeken > Stroomuitvalschema (voor EVNHANOI, EVNSPC en EVNCPC), klik op Aanvraag > Opzoeken > Stroomuitvalschema opzoeken (voor EVNNPC).

Met EVNHCMC wordt het schema voor stroomuitval automatisch verzonden nadat gebruikers de klantcode hebben gekoppeld.

Zoek stroomuitvalschema's op via de app

Klanten downloaden eerst de EVNHCMC Klantenservice-app op iTunes voor iPhone en op Google Play App voor Android-telefoons.

Voer op het hoofdscherm van de app je telefoonnummer in als je al een account hebt. Voer je wachtwoord in en je bent klaar. Heb je nog geen account? Dan helpt het systeem je bij het registreren. Voer vervolgens je wachtwoord in en bevestig de informatie via een sms-bericht dat naar je telefoonnummer wordt verzonden.

Zoek via de app naar de actuele stroomuitvaltijden. (Illustratie: BHX)

Nadat u de informatie in het sms-bericht hebt bevestigd, klikt u in de hoofdinterface van de EVNHCMC-app op 'Instellingen' en selecteert u vervolgens de link naar het elektriciteitspunt om elektriciteit bij u thuis aan te sluiten.

Klik vervolgens op de link 'Elektriciteitspunt toevoegen', vul het klantcodevak in met de informatie op het elektriciteitsblad, beginnend met PE, en klik op 'Controleren'.

Wanneer het stopcontact is aangesloten, keert het systeem terug naar het hoofdscherm. Gebruikers kunnen op het stroomuitvalschema klikken om gedetailleerde informatie over het stroomuitvalschema op hun locatie te bekijken. Klanten kunnen het stroomuitvalschema voor Ho Chi Minhstad ook vinden in de gebiedsbalk.

Zoek het stroomuitvalschema op via de website

De klantenservice-centra van de vijf ondernemingen van Vietnam Electricity Group bieden allemaal een informatiezoekfunctie op hun website.

Zo kunnen mensen proactief de tijd, de status en het specifieke gebied waar de stroom uitvalt in de gaten houden, op basis van de provincie/stad of de klantcode (indien van toepassing).

Kijk op de website voor de actuele stroomuitvaltijden. (Illustratie: VNN)

In Hanoi is dat Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) en in Ho Chi Minhstad Ho Chi Minh City Electricity Corporation (EVNHCMC). Gebruikers moeten inloggen op het account dat aan de klantcode is gekoppeld om informatie op te zoeken.

In de noordelijke regio (behalve Hanoi): Northern Power Corporation (EVNNPC); in de zuidelijke regio (behalve Ho Chi Minhstad): Southern Power Corporation (EVNSPC); in de centrale regio: Central Power Corporation (EVNCPC). Gebruikers moeten ook inloggen met het account dat aan de klantcode is gekoppeld.

Cong Hieu (synthese)

Bruikbaar
Emotie
Creatief
Uniek

Bron: https://vtc.vn/lich-cat-dien-o-ha-noi-tp-hcm-nguoi-dan-tra-cuu-o-dau-ar784306.html