Vietnamezen besteden meer dan twee uur per dag aan het gebruik van berichtenapps.

Volgens een onderzoek van Viber besteden Vietnamezen momenteel 2 uur en 32 minuten per dag aan sociale media en berichtenapps, een minuut langer dan het wereldwijde gemiddelde. Lokale bedrijven kunnen hun doelgroep bereiken via berichtenapps, aangezien maar liefst 73% van de Vietnamese klanten de voorkeur geeft aan interactie met merken via chat.

Een vertegenwoordiger van Viber deelde oplossingen voor Vietnamese merken die hun gebruikers willen bereiken.

Viber for Business, dat wereldwijd door meer dan 20.000 merken wordt gebruikt, biedt advertentieoplossingen (native ads, stickers en brand lenses), berichtenoplossingen (zakelijke berichten, chatbots), evenals zakelijke telefoongesprekken en OTP-oplossingen. Bovendien helpt het Viber for Business-ecosysteem merken bij het aanpakken van hun zakelijke behoeften: het vergroten van merkbekendheid en het genereren van nieuwe leads, het verhogen van de omzet en het rendement op investeringen, en het effectief bevorderen van klantloyaliteit.

Naast het uitgebreide ecosysteem aan zakelijke tools van Viber, profiteren merken ook van de robuuste beveiligingsmaatregelen van de app. Viber biedt bijvoorbeeld end-to-end-encryptie voor alle privé-, groeps- en groepsgesprekken – een gouden standaard voor privécommunicatie. Het maakt ook gebruik van inline-encryptie – de meest betrouwbare manier om op een veilige manier te communiceren tussen gebruikers en merken.

Bovendien worden berichten niet op de servers van Viber opgeslagen, zijn de verbindingen beveiligd en wordt alleen HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) gebruikt – allemaal maatregelen om een ​​veilige Viber-ervaring te garanderen voor zowel gebruikers als merken.

Berina Tanovic, Business Director bij Rakuten Viber, zei: "Naarmate we het zakelijke portfolio van Viber uitbreiden, zetten we ons in om oplossingen op maat te bieden voor de unieke behoeften van bedrijven van elke omvang en locatie. Nu steeds meer Vietnamese merken overstappen op Viber om met klanten te communiceren, zullen we oplossingen bieden waarmee ze zowel lokaal als internationaal in contact kunnen komen met klanten. Met Viber hebben deze bedrijven toegang tot een veilig, veelzijdig communicatieplatform dat aansluit op hun specifieke zakelijke behoeften."

Bronlink: https://thanhnien.vn/viber-nguoi-viet-danh-hon-2-gio-moi-ngay-de-su-dung-cac-ung-dung-nhan-tin-185231016185112468.htm