Veel Galaxy S25 Ultra-telefoons hebben problemen na update

Het 200MP camerasysteem van de Galaxy S25 Ultra is een van de hoogtepunten van het product, maar rapporten melden een flikkerende bug in de ultragroothoeklens die veel gebruikers irriteert. Volgens het rapport verscheen het probleem eerder dit jaar, maar werd het ernstiger na de One UI 7-update in juni (firmwareversie G928U1UEU2BXF7).

Nhiều điện thoại Galaxy S25 Ultra gặp sự cố sau cập nhật - Ảnh 1. — Gebruikers van de Galaxy S25 Ultra moeten hun telefoon naar een Samsung-servicecentrum brengen als ze problemen ondervinden

Een video gedeeld op sociale media X door @Samoneui8 toont het flikkerende fenomeen, waardoor zowel foto's als video's wazig lijken. Veel gebruikers meldden ook een licht klikkend geluid wanneer het probleem zich voordoet, volgens discussies op Reddit en de officiële forums van Samsung.

Hardwarefout van Galaxy S25 Ultra?

Hoewel dit probleem niet wijdverbreid is, is het niet uniek voor de Galaxy S25-serie. Sommige oudere modellen, waaronder de Galaxy S24 Ultra, hebben er ook last van. Tot nu toe hebben eenvoudige oplossingen zoals het wissen van de cache van de camera-app, het opnieuw opstarten van het apparaat of het uitvoeren van een fabrieksreset het probleem niet opgelost. Dit suggereert dat dit eerder een hardware- dan een softwareprobleem is.

Samsung heeft het probleem niet publiekelijk erkend, maar sommige gebruikers hebben vervangende cameramodules onder garantie ontvangen, wat erop wijst dat het bedrijf indien nodig reparaties aanbiedt. Volgens berichten zou de focusmotor in de ultragroothoeklens de oorzaak kunnen zijn van het flikkeren, vooral omdat deze geen optische beeldstabilisatie (OIS) heeft. Het supportteam van Samsung suggereerde ook dat binnenverlichting de oorzaak zou kunnen zijn van het flikkeren op het scherm, maar dat verklaart niet de fysieke trillingen die met de lens optreden.

Vergelijk de snelheid van de Galaxy S25 Ultra en de iPhone 16 Pro Max

De update van juni zou niet alleen vloeiendere animaties met zich meebrengen, maar ook nieuwe AI-functies. Het feit dat de meeste Galaxy S25 Ultra-gebruikers geen problemen hebben ondervonden, suggereert dat de update niet de enige boosdoener is.

Als u dit probleem ervaart, bezoek dan een Samsung-servicecentrum om te controleren of uw apparaat in aanmerking komt voor een hardwarereparatie onder garantie. Het flikkeren lijkt beperkt te zijn tot een klein aantal apparaten, maar naarmate meer gebruikers zich melden, blijft het onduidelijk of Samsung van plan is het probleem officieel aan te pakken.

Bron: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-galaxy-s25-ultra-gap-su-co-sau-cap-nhat-185250705063029451.htm