Veel Galaxy S25 Ultra-telefoons ondervinden problemen na de update.

Het 200MP-camerasysteem van de Galaxy S25 Ultra is een van de hoogtepunten; er zijn echter meldingen van een flikkerprobleem met de ultragroothoeklens, wat bij veel gebruikers tot frustratie leidt. Volgens berichten bestaat dit probleem al sinds begin dit jaar, maar is het ernstiger geworden na de One UI 7-update in juni (firmwareversie G928U1UEU2BXF7).

Nhiều điện thoại Galaxy S25 Ultra gặp sự cố sau cập nhật - Ảnh 1. — Gebruikers van de Galaxy S25 Ultra dienen hun telefoon naar een Samsung-servicecentrum te brengen als ze problemen ondervinden.

Een video die door gebruiker @Samoneui8 op sociale media is gedeeld, toont een flikkerend fenomeen waardoor zowel foto's als video's wazig worden. Veel gebruikers meldden ook een licht klikkend geluid te horen toen het probleem zich voordeed, volgens discussies op Reddit en het officiële Samsung-forum.

Is de Galaxy S25 Ultra een hardwarefout?

Hoewel dit probleem niet wijdverspreid is, treft het niet alleen de Galaxy S25-serie, maar ook enkele oudere modellen, waaronder de Galaxy S24 Ultra. Tot nu toe hebben eenvoudige stappen voor probleemoplossing, zoals het wissen van de cache van de camera-app, het opnieuw opstarten van het apparaat of het uitvoeren van een fabrieksreset, het probleem niet verholpen. Dit suggereert dat het mogelijk een hardwareprobleem is in plaats van een softwareprobleem.

Samsung heeft het probleem niet publiekelijk erkend, maar sommige gebruikers hebben onder garantie een vervangende cameramodule ontvangen, wat erop wijst dat het bedrijf reparaties aanbiedt wanneer dat nodig is. Rapporten geven aan dat de scherpstelmotor in de ultragroothoeklens de oorzaak van het flikkeren zou kunnen zijn, vooral omdat deze geen optische beeldstabilisatie (OIS) heeft. Het supportteam van Samsung suggereert ook dat binnenverlichting de oorzaak van het flikkeren op het scherm zou kunnen zijn, maar dit verklaart niet de fysieke trillingen die in de lens optreden.

Een vergelijking van de snelheid van de Galaxy S25 Ultra en de iPhone 16 Pro Max.

Naar verluidt bracht de update van juni niet alleen vloeiendere animatie-effecten met zich mee, maar voegde ook nieuwe AI-functies toe. De meeste Galaxy S25 Ultra-gebruikers ondervonden echter geen problemen, wat erop wijst dat de update niet de enige oorzaak was.

Als u dit probleem ondervindt, kunt u terecht bij een Samsung-servicecentrum om te controleren of uw apparaat in aanmerking komt voor reparatie onder garantie. Het flikkeren lijkt beperkt te zijn tot een paar apparaten, maar aangezien steeds meer gebruikers het melden, is het onduidelijk of Samsung van plan is het probleem officieel aan te pakken.

Bron: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-galaxy-s25-ultra-gap-su-co-sau-cap-nhat-185250705063029451.htm