Bankdiensten worden opgeschort tijdens Nieuwjaarsdag 2025

Om klanten te helpen proactief transacties te beheren en diensten te gebruiken, hebben banken aangegeven dat de volgende diensten en functies tijdelijk worden onderbroken tijdens het nieuwe jaar 2025:

De dienstverlening bij filialen en kassa's wordt op 1 januari 2025 tijdelijk opgeschort. Vanaf 2 januari 2025 zijn de normale werkzaamheden hervat.

Reguliere interbancaire overboekingen (via de website en app) worden vanaf 16:00 uur op 31 december 2024 opgeschort. Transacties na dit tijdstip worden uitgevoerd op de eerste werkdag na de feestdag (2 januari 2025).

Als u na 17:00 uur op 31 december 2024 een lening registreert of een roodstand online opent (via de website of app), wordt de lening de eerstvolgende werkdag, 2 januari 2025, uitbetaald.

De functie voor het overzetten van spaarboekjes in de bank-app is niet meer beschikbaar vanaf 17:00 uur op 31 december 2024 tot 1 januari 2025.

De volgende diensten zijn tijdens de feestdagen nog beschikbaar:

Kaart-, geldautomaat- en mobiel bankieren-transacties verlopen nog steeds normaal.

Functie “Snelle overboeking 24/7” via app, ATM/CDM en interne overboeking bij de bank;

Functies van de e-bankingapplicatie, zoals: registreren om een creditcard te openen, activeren/blokkeren/ontgrendelen van een creditcard; het saldo van een creditcard afbetalen; registreren voor automatische incasso (als er voldoende saldo op de debetrekening staat); rekeningen betalen, diensten opwaarderen...

Tijdens de feestdagen worden voor online termijndeposito-transacties de volgende rentekosten in rekening gebracht:

Voor nieuwe spaarrekeningen die op 31 december 2024 om 22:30 uur worden geopend, geldt een rente vanaf 1 januari 2025.

Voor nieuwe spaarrekeningen die vanaf 18:00 uur op 1 januari 2025 worden geopend, geldt een rente vanaf 2 januari 2025.

Online spaardeposito's met automatische verlenging die op feestdagen vallen, worden door het systeem op de normale manier verlengd.

Spaardeposito's aan de balie met een automatische verlengingstermijn op 1 januari 2025 worden gewoon verlengd. Klanten die hun laatste betaling doen op de eerste werkdag na de feestdag (2 januari 2025) ontvangen rente over de gehele stortingsperiode.

Online- en loketspaardeposito's die niet automatisch worden verlengd en waarvan de vervaldag samenvalt met een feestdag, worden automatisch als volgt verrekend:

De vervaldatum is 1 januari 2025 en wordt automatisch verrekend om 01:30 uur op 1 januari 2025.

De lening heeft een vervaldatum van 2 januari 2025 en wordt automatisch verrekend om 21:00 uur op 1 januari 2025.

De rentetermijn wordt berekend op basis van het daadwerkelijke aantal dagen van de storting.

De bank merkt op dat klanten voor alle leningen en rekening-courantkredieten met aflossingsschema's op 1 januari 2025 op 2 januari 2025 een betalingsbericht ontvangen.

Voor alle leningen, creditcardsaldi en roodstanden die op 31 december 2024 nog niet zijn betaald, geldt dat klanten het volledige openstaande saldo (hoofdsom, rente, achterstallige rente, boeterente, etc.) vóór 17:00 uur op 31 december 2024 moeten betalen.

Reactie (0)