Betaal de boete en beloof de tekortkomingen te herstellen.

Op 18 december maakte het Volkscomité van het district Hai Chau ( Da Nang ) bekend dat het VSK High-Tech Medisch Test- en Diagnostisch Centrum (hierna te noemen het Centrum), dat onderdeel is van de VSK Central - Western Highlands General Hospital Joint Stock Company, een administratieve boete heeft betaald na een inspectie door de autoriteiten. De boete werd opgelegd naar aanleiding van meldingen dat het centrum voedingssupplementen verkocht terwijl er gratis tests werden aangeboden in Da Nang.

Zoals de krant Thanh Nien berichtte, heeft de gezondheidsdienst van het districtsbestuur van Hai Chau, in samenwerking met andere instanties, het centrum geïnspecteerd en een boete van 9,5 miljoen VND opgelegd wegens het niet tonen van de prijzen van goederen en diensten en de afwezigheid van de persoon die verantwoordelijk was voor de beroepszaken in de apotheek tijdens de openingstijden.

Het centrum heeft de boete betaald, de overtredingen hersteld en volledig voldaan aan alle wettelijke voorwaarden en eisen met betrekking tot de overige inspectieaspecten.

In een document dat naar de krant Thanh Nien is gestuurd, verklaarde het centrum dat het in november 2023 een exploitatievergunning had gekregen en met sponsors had samengewerkt om gratis algemene gezondheidscontroles en -tests te organiseren voor ouderen en mensen met een verhoogd risico op chronische ziekten.

Het gratis programma omvat vervoer, ontbijt, lunch, algemene controles en tests zoals hematologie, leverfunctie, bloedlipiden, diabetes, osteoporosescreening, en advies over leefstijl, voeding en beweging. Kosten worden alleen in rekening gebracht als klanten geavanceerde, gespecialiseerde diensten nodig hebben of functionele producten aanschaffen.

Het Centrum bevestigde met name dat het geen beleid hanteert om goederen zonder transparantie te verkopen en beloofde dat alle goederen een specifieke oorsprong, bron en bestemming hebben; het vereist van productleveranciers dat zij serieus, gestandaardiseerd en professioneel advies verstrekken.

Terwijl mensen wachtten op de resultaten van hun gratis tests, gaven sommige medewerkers weliswaar advies over functionele producten, maar dit advies was onvolledig, wat tot misverstanden bij de klanten leidde.

"We eisen ook van de productleveranciers (die aan de mensen hebben verkocht) dat ze eventuele kwaliteitsproblemen waarover mensen klagen oplossen, ervoor zorgen dat hun rechten worden beschermd en zo nodig zelfs het geld terugbetalen," aldus een vertegenwoordiger van het Centrum.

Volgens de eerder aan het ministerie van Volksgezondheid van het district Hai Chau gegeven verklaring heeft het centrum ook bevestigd dat sommige medewerkers die functionele producten verkochten aan mensen die wachtten op de resultaten van gratis tests, misverstanden hebben veroorzaakt door onvolledig advies.

Bronlink