Tam Ky Ward lanceerde de elektronische informatiepagina en het AI-assistentsysteem voor administratieve procedures

3e eeuw — Lid van het Permanent Comité van het Stadspartijcomité, secretaris van Tam Ky Ward Nguyen Thi Thu Lan overhandigde bloemen aan universitair hoofddocent Dr. Tran Manh Huy, hoofd van de Faculteit Informatietechnologie van de Architectuuruniversiteit van Danang . Foto: HOANG LIEN

Bij de bijeenkomst waren aanwezig: lid van het vaste comité van het stadspartijcomité, secretaris van Tam Ky Ward Nguyen Thi Thu Lan; directeur van de stadsafdeling voor wetenschap en technologie Nguyen Thanh Hong; vicevoorzitter van de nationale startupadviesraad Pham Ngoc Sinh, samen met vertegenwoordigers van afdelingen, branches en bedrijven.

De elektronische informatiepagina van Tam Ky Ward (domeinnaam tamky.danang.gov.vn) is ontwikkeld als een officieel, gebruiksvriendelijk en modern informatiekanaal, een brug tussen de overheid en de bevolking. Dit is niet alleen een online portaal, maar ook het digitale gezicht van de overheid, dat mensen helpt snel, nauwkeurig en transparant toegang te krijgen tot informatie.

Samen met de elektronische informatiepagina lanceerde Tam Ky Ward het AI-assistentsysteem ter ondersteuning van de administratieve procedures van de afdeling. Dit is een slimme tool die mensen stap voor stap begeleidt bij het uitvoeren van procedures op een eenvoudige en gemakkelijk te begrijpen manier; waarmee ze 24/7 snel informatie kunnen opzoeken over dossiers, formulieren en processen. Tegelijkertijd bespaart het tijd, vermindert het gedoe en verhoogt het de tevredenheid van mensen in hun interactie met de overheid.

Mensen kunnen hun telefoon gebruiken en de resultaten van administratieve procedures volgen met toegangscodes. Tijdens het testproces blijft het Volkscomité van Tam Ky Ward zich aanpassen en meer populaire groepen administratieve procedures toevoegen om klaar te zijn voor de burger.

Aanvankelijk lanceerde het Ward People's Committee een versie ter ondersteuning van veelvoorkomende vragen en antwoorden over administratieve procedures. Vervolgens werd de reikwijdte ervan uitgebreid, dieper geïntegreerd in het proces van het ontvangen en retourneren van resultaten en gerepliceerd op basis van de werkelijke behoeften. De oplossing werd ontwikkeld door universitair hoofddocent dr. Tran Manh Huy, hoofd van de faculteit informatietechnologie van de Architectuuruniversiteit van Danang.

Bij deze gelegenheid lanceerde de wijk Tam Ky het stuurcomité voor de oprichting van de Ward Creative Business - Startup Association.

Bron: https://baodanang.vn/phuong-tam-ky-ra-mat-trang-thong-tin-dien-tu-va-he-thong-tro-ly-ai-ve-thu-tuc-hanh-chinh-3303208.html