Ontbijtcafé rekent toeslag voor 'geen eten of drinken', wat leidt tot verontwaardiging op sociale media

Een koffiezaak die ontbijt serveert in de stad Dong Ha ( Quang Tri ) rekent een extra bedrag op de rekening voor 'eten en geen drinken', wat tot controverse leidt onder internetgebruikers.

De rekening van de Tea Lotus Palm Oil-winkel met de toeslag 'eten maar niet drinken' zorgt voor ophef in de online gemeenschap - Foto: HT

Op 24 oktober gonsde het op sociale media in Quang Tri van de commotie toen een Facebook-account een verhaal deelde over een extra bedrag dat moest worden betaald voor "eten en geen drinken" in het koffiehuis Tra Sen Co Dau (gelegen in de ecozone van Co Dau (Hung Vuong-straat, wijk Dong Luong, stad Dong Ha, Quang Tri)).

De persoon die het verhaal plaatste, zei dat hij op de ochtend van 24 oktober naar het restaurant ging om te ontbijten. Daarop at hij een portie gebakken noedels ter waarde van 50.000 VND.

Toen de klant echter werd gevraagd te betalen, bleek er nog eens 10.000 VND extra op de rekening te staan, onder de naam "eten zonder drinken". De extra kosten wekten verbazing en onwennigheid bij de klant.

De klant deelde zijn verhaal en een foto van de bon op sociale media.

Daarna verspreidde het verhaal zich razendsnel over het internet. Ook veel andere mensen reageerden op sociale media met hun rekeningen van de Palm Oil Lotus Tea-winkel die ze hadden bezocht. Ze lieten zien dat er een toeslag was voor "eten en geen drinken".

Iemand vertelde dat hun groep van 9 personen op 7 juli kwam ontbijten bij restaurant Tra Sen Co Dau, maar geen drankjes bestelde. Bij het afrekenen werd 90.000 VND extra in rekening gebracht.

Veel socialemedia-accounts waren verrast door deze "unieke" toeslag en noemden de toeslag voor "eten en geen drinken" onredelijk. "Eten of drinken hangt af van de behoeften van de persoon. Wanneer een restaurant opent, moet het aan de behoeften van elke klant voldoen, dus waarom zou je klanten extra geld vragen als ze een bepaalde service niet gebruiken?", aldus een account.

Sommige mensen denken echter dat dit de eigen regels van het restaurant zijn, en dat klanten het recht hebben om te kiezen of ze komen of niet.

De eigenaar van dit restaurant, de heer Nguyen Phu, reageerde aan Tuoi Tre Online en zei dat zijn restaurant extra rekent voor "eten en geen drinken" om gedeeltelijk de kosten voor het bedienen van het personeel te dekken.

De heer Phu zei dat het personeel, voordat klanten bestelden, hen had verteld dat het restaurant 10.000 VND extra in rekening zou brengen als ze geen drinken bestelden. Het restaurant doet dit al een jaar.

Bron: https://tuoitre.vn/quan-an-sang-ca-phe-tinh-phu-thu-an-khong-uong-khien-mang-xa-hoi-day-song-2024102418260215.htm