
Op 4 augustus had een vertegenwoordiger van koffiehuis ML in de wijk Cam Ly in Da Lat ( Lam Dong ) een kort gesprek met een verslaggever van de krant Lam Dong over het artikel over de hoge drankprijzen.
Volgens de vrouwelijke manager heeft het café de afgelopen dagen een aantal klachten ontvangen op sociale media over de "te hoge" drankprijzen die niet in verhouding staan tot de kwaliteit. Als dienstverlener gelooft dit café dat elke mening van een klant een kans is om terug te blikken, te verbeteren en in de toekomst beter te bedienen.
"Dit bericht verscheen ongeveer 3 dagen geleden. Pas gisteren (3 augustus) kreeg het de aandacht van gebruikers van sociale media. De winkel heeft er wel wat last van. Maar over het algemeen begrijpen en accepteren klanten de prijzen die het café hanteert", aldus de manager van ML Cafe.
Toen we het meer over de prijzen van de drankjes hadden, vertelde de vertegenwoordiger van ML Coffee Shop dat in de prijs van elk kopje koffie alle diensten van de bezienswaardigheden, het inchecken bij de bloementuin, de velden en alle prachtige fotohoekjes van de winkel zijn inbegrepen.
Vooral de machinaal gezette koffiesoorten in de winkel zijn gemaakt van hoogwaardige Arabica-civetkoffie, wat zorgt voor een heerlijke en unieke smaak.
Volgens de manager zijn de prijzen van de drankjes zorgvuldig in balans gebracht en openbaar gemaakt, om tegemoet te komen aan de behoeften van de meerderheid van de klanten en om een duurzame servicekwaliteit te garanderen.
Op 4 augustus zei de heer Nguyen Thua Doan, voorzitter van het volkscomité van Cam Ly Ward in Da Lat, dat diezelfde ochtend een interdisciplinair team van politie, belastingdienst en marktbeheer de koffieshop had geïnspecteerd omdat er hoge prijzen werden gemeld.
"In principe hebben ze hun prijzen openbaar gemaakt en tegen de juiste prijzen verkocht. Als er tijdens de inspectie overtredingen worden geconstateerd, zullen we streng optreden", bevestigde de voorzitter van het Volkscomité van Cam Ly Ward - Da Lat.
Volgens de leider van het Departement van Cultuur, Sport en Toerisme van Lam Dong heeft deze eenheid de lokale autoriteiten op de middag van 3 augustus verzocht om de mening van toeristen dringend te verifiëren. De toeristische sector zal de komende tijd de inspectiewerkzaamheden intensiveren en samenwerken met de betrokken instanties om de prijzen van diensten te controleren en zo "afzetterij" van toeristen te voorkomen.
Eerder meldde de krant Lam Dong dat er op 3 augustus een artikel op sociale media verscheen over een koffieshop in de wijk Cam Ly in Da Lat (Lam Dong) waar koffie werd verkocht voor VND 90.000 - 110.000.
Volgens het artikel moest een toerist die naar café ML kwam 870.000 VND betalen voor 8 drankjes. Daarvan kostten 5 kopjes koffie 90.000 - 110.000 VND.
Bron: https://baolamdong.vn/quan-ca-phe-o-lam-dong-len-tieng-ve-ly-nuoc-gia-hon-100-000-dong-386350.html






Reactie (0)