Lancering van de app "Ho Chi Minh City Digital Citizen"

Bij de lancering waren aanwezig: Politbureaulid en plaatsvervangend premier Nguyen Hoa Binh ; voorzitter van het Volkscomité van Ho Chi Minh-stad Phan Van Mai; viceminister van Openbare Veiligheid Nguyen Van Long; plaatsvervangend hoofd van het regeringskantoor Cao Huy; viceminister van Informatie en Communicatie Pham Duc Long; en viceminister van Justitie Nguyen Thanh Tinh.

Tijdens het lanceringsevenement legden de aanwezigen hun handen op het led-scherm om het ritueel van het opstarten van de applicatie uit te voeren.

Volgens het Volkscomité van Ho Chi Minh -stad is de app 'Ho Chi Minh City Digital Citizen' een slimme mobiele applicatie die fungeert als een tweewegcommunicatiekanaal tussen het stadsbestuur en de burgers door middel van eenvoudige en handige interactie met één druk op de knop.

Leiders van Centraal- en Ho Chi Minh-stad raken samen het scherm aan om de lanceringsceremonie van de app 'Ho Chi Minh City Digital Citizen' te verrichten - Foto: Ho Chi Minh City Law Newspaper

Via deze app kunnen inwoners van Ho Chi Minh-stad incidenten melden, feedback geven en suggesties doen over zaken die hen bezighouden. Ze kunnen ook de voortgang van de afhandeling van deze zaken door de bevoegde autoriteiten nauwlettend volgen.

Bovendien kunnen burgers snel en gemakkelijk toegang krijgen tot, zoeken naar en gebruikmaken van openbare diensten op veel gebieden die relevant zijn voor hun leven.

Vanuit het perspectief van de overheid zal de app 'Digitale Burger van Ho Chi Minh-stad' een effectief kanaal zijn voor het registreren, beheren en afhandelen van gebeurtenissen in de regio, op basis van transparant verstrekte gegevens.

Van daaruit kan de overheid burgers snel en efficiënt informeren over de activiteiten van de stad. Tegelijkertijd kan ze nieuw uitgevaardigd beleid, regelgeving en wetten verspreiden. Daarnaast kan ze nieuws, aankondigingen en noodwaarschuwingen publiceren…

Het Volkscomité van Ho Chi Minh-stad benadrukte tevens dat de app 'Ho Chi Minh City Digital Citizen', om het burgers gemakkelijker te maken het proces te begrijpen en te volgen, meldingen zal weergeven wanneer er resultaten zijn van de afhandeling van klachten, de verwerking van aanvragen of nieuwe ontwikkelingen in het afhandelingsproces. De app zal ook dringende "hot notifications" van de relevante autoriteiten verstrekken.

Om de app "Ho Chi Minh City Digital Citizen" te installeren, kunnen gebruikers de app zoeken en downloaden in Google Play (voor Android) en de App Store (voor iOS) onder de naam "Ho Chi Minh City Digital Citizen".

Burgers hoeven slechts één keer in te loggen via hun Vietnamese elektronische identiteitsaccount (VNeID-account).

Het Volkscomité van Ho Chi Minh-stad heeft verklaard dat de stad in de nabije toekomst feedback en suggesties van afdelingen, instanties en gebruikers zal blijven verzamelen om de diensten, functies en mogelijkheden van de app te actualiseren, upgraden en verbeteren. Zo wordt ervoor gezorgd dat de applicatie stabiel en soepel functioneert en de burgers maximaal profijt biedt.

Volgens het Volkscomité van Ho Chi Minh-stad zal de app 'Digitale Burger' van Ho Chi Minh-stad in de eerste fase (van nu tot en met 31 december 2024) twaalf hoofdgroepen van functies bieden, die te vinden zijn in het gedeelte 'Digitale Burger', waaronder:

- De feedback- en suggestiefunctie stelt burgers in staat om feedback en suggesties in te dienen bij het 1022-systeem over zaken zoals storingen in de technische infrastructuur; opkomende economische , culturele, sociale en nationale defensie- en veiligheidskwesties; en suggesties voor de ontwikkeling van de stad...

- Ondersteuning bij onderwijs helpt mensen bij het opzoeken van schoolinformatie, gedetailleerde schooladressen, gecategoriseerd per niveau: kleuterschool, basisschool, onderbouw voortgezet onderwijs, bovenbouw voortgezet onderwijs en vervolgonderwijs;

- De gezondheidszorg helpt mensen informatie over medische instellingen op te zoeken, zoals adressen en vergunningen;

- Toerisme - Deze nieuwssectie helpt je bij het opzoeken van informatie over festivals, evenementen en toeristisch nieuws over de stad;

Het transportsysteem helpt burgers bij het opzoeken van informatie over bussen binnen de stad en biedt hen het gemak van het bekijken van camerabeelden van verschillende routes.

Het project helpt mensen bij het zoeken naar woningprojecten in de stad en biedt informatie over beroepslicenties met betrekking tot onroerend goed en makelaardij.

- Overheidsinstanties helpen burgers bij het zoeken naar lijsten met hulplijnen en contactgegevens van overheidsinstanties in hun woongebied;

- Openbare diensten - Met de functie 'Bestanden opzoeken' kunnen burgers toegang krijgen tot hun persoonlijke archief, administratieve procedures opzoeken, administratieve dossiers doorzoeken en de status van de verwerking van administratieve dossiers op verschillende gebieden inzien; deze functie zal continu worden bijgewerkt, zodat burgers online aanvragen kunnen indienen op diverse gebieden;

- De kaart biedt gebruikers de mogelijkheid om functies te gebruiken zoals locatie zoeken, navigeren en routebeschrijvingen opvragen, of om direct op de kaart naar plaatsen binnen de stad te zoeken;

Een gedeeld gebruikersaccount stelt gebruikers in staat accounts aan te maken, gepersonaliseerde acties uit te voeren, gegevens op te slaan, toegang te krijgen tot gepersonaliseerde services en zich te houden aan het algemene beleid van de app.

- VNeID stelt burgers in staat om in te loggen via het nationale elektronische identificatiesysteem (VNeID);

- Interactieve notificaties - nieuws - feedback van burgers: Biedt burgers meldingen, nieuws en waarschuwingen van overheidsinstanties en kan feedback van burgers verzamelen via enquêteformulieren.

Reactie (0)