Het tijdperk van vrije AI loopt ten einde.

Na een periode waarin ze flink geld uitgaven om gebruikers aan te trekken, proberen AI-giganten nu advertenties te integreren. Het tijdperk van gratis virtuele assistenten maakt geleidelijk plaats voor een duurzamer bedrijfsmodel.

De afgelopen twee jaar zijn gebruikers wereldwijd gewend geraakt aan het gebruik van AI-chatbots zonder daarvoor een cent te hoeven betalen. Achter dat gemak gaan echter enorme rekeningen en operationele kosten schuil die investeerders niet langer onvoorwaardelijk willen betalen.

De verschuiving van een puur op tools gebaseerd model naar een commercieel platform is een onvermijdelijke stap. Grote technologiebedrijven zoals Microsoft, Google en zelfs OpenAI zoeken actief naar manieren om chatbotreacties om te zetten in een nieuwe "goudmijn" voor reclame, vergelijkbaar met wat Google de afgelopen twintig jaar heeft gedaan.

kostenlast

Ondanks de honderden miljoenen gebruikers worden AI-bedrijven geconfronteerd met een harde realiteit: de kosten per AI-antwoord liggen vele malen hoger dan bij een traditionele zoekopdracht. Het exploiteren van datacenters met tienduizenden dure processoren kost miljoenen dollars per dag.

Sam Altman, CEO van OpenAI, gaf ooit openlijk toe in een interview: "De operationele kosten van deze modellen zijn extreem hoog; ze zijn elke keer weer verbazingwekkend als we de facturen bekijken."

De aandelenkoers van Walmart steeg vorig jaar fors nadat het bedrijf een overeenkomst met ChatGPT aankondigde, waardoor klanten rechtstreeks vanuit "gesprekken" producten konden kopen. Foto: Michael Nagle/Bloomberg.

Volgens bronnen die met de Financial Times spraken, heeft OpenAI een ambitieus doel gesteld om dit jaar miljarden dollars aan inkomsten te genereren. Adverteerders moeten zich verplichten tot een minimale uitgave van $200.000 om in de zoekresultaten te verschijnen. Ter vergelijking: Netflix heeft gerapporteerd dat de advertentie-inkomsten in 2025 ongeveer $1,5 miljard zullen bedragen.

Dentsu, een Japans reclamebureau en een van de eerste partners van OpenAI, voorspelt dat tegen het einde van 2027 meer dan de helft van de klanten merken zal vinden via door AI gegenereerde samenvattingen.

Ik heb een absolute hekel aan reclame. Het zou het allerlaatste redmiddel zijn in ons bedrijfsmodel.

OpenAI CEO Sam Altman

"De zoekmachines die de vorige generatie reclame bepaalden, worden geleidelijk aan vervangen door conversationele AI en tools voor live respons," aldus Kate Scott-Dawkins, wereldwijd president van business metrics bij WPP Media.

Financiële experts zijn van mening dat het abonnementsmodel slechts een tijdelijke oplossing is en waarschijnlijk niet zal bijdragen aan het behalen van winstmarges van miljarden dollars voor AI. Om duurzame groei te realiseren, moeten chatbots zich richten op advertenties – de meest stabiele en overvloedige inkomstenbron op internet.

"De combinatie van betaalde en advertentiemodellen zal het beste werken met AI-toepassingen, net zoals elk ander mediamodel dat ooit heeft gedaan," aldus Mark Read, voormalig CEO van WPP. Dit markeert het einde van de "honeymoonperiode" waarin bedrijven bereid waren verliezen te lijden om marktaandeel te winnen.

Wanneer AI een "verkoper" wordt

AI-gestuurde advertenties zullen niet in de vorm van traditionele banners verschijnen, maar subtiel in de antwoorden van de chatbot worden geïntegreerd. Als iemand bijvoorbeeld naar huidverzorging vraagt, kan de AI een specifiek huidverzorgingsproduct van een partner aanbevelen, inclusief een aankooplink.

Experts zijn ervan overtuigd dat deze vorm van adverteren veel effectiever is dan traditionele banners. Dentsu, een Japans reclamebureau en een van de eerste partners van OpenAI, voorspelt dat tegen het einde van 2027 meer dan de helft van de klanten merken zal vinden via door AI gegenereerde samenvattingen.

Twee chatbotgesprekken over reizen bevatten advertenties. Foto: OpenAI.

"Zoekmachines – ooit een goudmijn voor advertenties – worden geleidelijk aan vervangen door conversationele AI en tools voor live respons," aldus Kate Scott-Dawkins, Global President of Business Intelligence bij WPP Media.

Volgens sommige bronnen is OpenAI begonnen met het aanbieden van een prijs van $60 per 1.000 impressies (CPM) – een exorbitante prijs.

James Denton-Clark, directeur groei bij Stagwell Europe, benadrukte dat dit niet zomaar een nieuw advertentieformaat is, maar een serieuze poging om "AI-assistenten" te commercialiseren die in staat zijn om vragen te beantwoorden, te plannen en namens gebruikers boodschappen te doen.

OpenAI gaat echter nogal voorzichtig te werk. Momenteel worden advertenties alleen getest met gratis gebruikers in de VS. De advertenties worden los van de reacties van ChatGPT weergegeven, onder de relevante gesprekken, met een duidelijke boodschap dat de reacties van de chatbot niet door de advertenties worden beïnvloed.

"Vertrouwensverlies"

Een van de grootste obstakels bij de integratie van reclame in AI is het vertrouwensprobleem. AI-chatbots worden vertrouwd vanwege hun vermogen om objectieve data te synthetiseren. Als het advies van de AI op een dag wordt gemanipuleerd door de grootste investeerders, zal de kernwaarde van deze technologie afnemen. Gebruikers kunnen zich verraden voelen wanneer ze beseffen dat hun virtuele assistent hen probeert te "manipuleren".

"Veel gebruikers zullen terughoudender worden in hun gesprekken met ChatGPT, omdat ze niet willen dat hun persoonlijke gegevens worden gebruikt voor gerichte reclame. Als gebruikers bang zijn om persoonlijke informatie te delen, zal AI minder nuttig worden, waardoor het product slechter presteert", waarschuwde professor David Rand van Cornell University.

Bovendien zal de gebruikerservaring sterk gepolariseerd raken. Satya Nadella, CEO van Microsoft, schetste ooit een toekomst met meerdere niveaus: "Er zullen verschillende servicemodellen zijn. Sommige mensen zullen ervoor kiezen te betalen voor een privé-ervaring, terwijl anderen gratis gebruik zullen maken van advertentie-ondersteunde diensten."

Reclame zou AI minder nuttig kunnen maken.

Professor David Rand

Uiteindelijk zal het tijdperk van gratis AI uitmonden in een wedloop waarbij gebruikersdata de meest waardevolle valuta wordt. Zoals kunstenaar Richard Serra ooit zei: "Als je niet voor het product betaalt, ben je zelf het product", en AI vormt geen uitzondering op deze harde regel.

Bovendien dreigt de gebruikerservaring verstoord te worden als gesprekken overspoeld worden met te veel marketingcontent. AI-ontwikkelaars staan ​​voor een lastige evenwichtsoefening: hoe kunnen ze voldoende advertenties invoegen om winst te genereren zonder gebruikers af te schrikken?

Bron: https://znews.vn/sap-het-thoi-ai-mien-phi-post1628275.html