Wat zien we nu Vietnam, dat 98% van zijn doelstelling voor het verwelkomen van internationale bezoekers heeft bereikt?

Vietnam heeft zijn doel om in 2023 8 miljoen internationale bezoekers te verwelkomen bijna bereikt. Vergeleken met de regio zijn zowel de doelstelling als het herstelpercentage echter laag.

Eind augustus verwelkomde Vietnam meer dan 7,8 miljoen internationale bezoekers, waarmee bijna 98% van de jaarlijkse doelstelling van 8 miljoen werd bereikt . Rapport "Vietnam Toerisme in de eerste 6 maanden van 2023"   Outbox, een marktonderzoeksbureau voor toerisme en horeca, wees er ook op dat Vietnam goed presteert met het hoogste jaarlijkse voltooiingspercentage in de regio.

Een groep Spaanse toeristen bezoekt de Ngoc Son-tempel in Hanoi , 20 augustus. Foto: Nguyen Anh Tuan

De doelstelling van Vietnam om in 2023 internationale bezoekers te verwelkomen of het herstel van het toerisme ten opzichte van 2019 is echter het laagst van de top 5 populairste bestemmingen in Zuidoost-Azië.

Volgens de Wereldtoerismeorganisatie waren vóór de pandemie de vijf landen die de meeste bezoekers in de regio verwelkomden Thailand (39,8 miljoen aankomsten), Maleisië (26,1 miljoen aankomsten), Singapore (19 miljoen aankomsten), Vietnam (18 miljoen) en Indonesië (15,5 miljoen).

In 2023 wil Vietnam 8 miljoen bezoekers verwelkomen, een herstelpercentage van 44% ten opzichte van vóór de pandemie. De overige vier landen stelden allemaal hogere doelen. Aanvankelijk verwachtte Thailand 25 miljoen bezoekers te verwelkomen. Nadat China in januari de grenzen heropende, wijzigde de Thaise overheid haar doel en verwachtte 28-30 miljoen bezoekers te verwelkomen. Daarmee is de hersteldoelstelling van het land ten opzichte van vóór de pandemie vastgesteld op 63-75%.

Maleisië verwacht 16-18 miljoen bezoekers te verwelkomen, waarmee het streefcijfer voor het herstel op 69% komt. Singapore verwacht 12-14 miljoen bezoekers te verwelkomen, wat neerkomt op een herstelpercentage van 63-73%. Indonesië verwachtte aanvankelijk 7,4 miljoen bezoekers te verwelkomen, maar verhoogde in juli de doelstelling naar 8,5 miljoen. Het herstelpercentage steeg van 46 naar 53%, wat de vastberadenheid van het land aantoont om internationale bezoekers te verwelkomen.

Pham Hai Quynh, directeur van het Asian Tourism Development Institute, legde uit waarom Vietnam zich ten doel heeft gesteld om in 2023 8 miljoen internationale bezoekers te verwelkomen. Hij zei dat dit aantal "een veilige doelstelling is voor herstel en een geleidelijke aanpak na de pandemie". "We willen doorbreken en terugkeren naar de piekperiode van het Vietnamese toerisme, maar dat betekent niet dat we geen rekening houden met de huidige realiteit", aldus Quynh.

Volgens de heer Pham Ha, CEO van Lux Group, een expert in luxetoerisme, heeft Vietnam het aantal van 8 miljoen en de laagste hersteldoelstelling in de top 5 vastgesteld vanwege "prestatieziekte". "We hebben de traditie om lage doelen te stellen die we tegen het einde van het jaar willen behalen", aldus de heer Ha.

Hoang Nhan Chinh, hoofd van het secretariaat van de Tourism Advisory Board (TAB), zei dat landen in de regio vaak het herstel van het toerisme in 2022 en de eerste maanden van 2023 vergelijken met het niveau van vóór de pandemie. Op basis daarvan passen landen hun doelstellingen aan wanneer de prognoses niet in de buurt komen van de werkelijkheid. Begin 2023 paste Thailand zijn doelstelling drie keer aan. Ook Indonesië maakte soortgelijke aanpassingen toen het zich realiseerde dat de prognoses aan het begin van het jaar niet langer overeenkwamen met de werkelijke situatie.

In 2022 stelde Vietnam zich ten doel om 5 miljoen internationale bezoekers te trekken, maar verwelkomde er slechts 3,6 miljoen. "Is dat de reden waarom we te voorzichtig waren met het voorspellen van het aantal bezoekers dit jaar?", zei de heer Chinh. Hij zei dat de Vietnamese toeristenindustrie in 2023 sterke steun van de overheid kreeg bij het verbeteren van het visumbeleid, en dat het herstel van het internationale toerisme positiever was. "Als de toeristenindustrie vastbesloten is om een ​​hogere doelstelling te stellen, zal de hele sector zeker samenwerken om die doelstelling te bereiken", aldus een vertegenwoordiger van TAB.

Eerder dit jaar maakte TAB haar prognose bekend voor het aantal internationale bezoekers aan Vietnam voor het jaar en elke maand. Eind augustus waren het werkelijke aantal bezoekers en de prognose van TAB vrijwel gelijk. Volgens de heer Chinh wordt verwacht dat Vietnam tegen het einde van het jaar 12-13 miljoen internationale bezoekers zal verwelkomen, of zelfs meer. Als er zich geen onverwachte factoren voordoen en technische belemmeringen tijdig worden weggenomen, kan het toerisme in Vietnam zich in 2024 volledig herstellen en het aantal internationale bezoekers op 18 miljoen brengen, net als in 2019.

Om het doel van terugkeer naar de piekperiode te bereiken, stelt TAB drie oplossingen voor die onmiddellijk moeten worden uitgevoerd . De overheidsinstanties moeten:   Bevorder de internationale communicatie over innovaties in visumvrijstellingsbeleid en bevorder de toeristische promotie in de belangrijkste markten van Vietnam.

Momenteel bieden veel websites van Vietnamese ambassades in andere landen geen regelmatige informatie over nieuw beleid. Tegelijkertijd is dit de eerste bron van informatie waar buitenlandse toeristen naar op zoek gaan als ze naar Vietnam willen reizen. "Soms vertrouwen toeristen niet per se de informatie op de websites van lokale reisbureaus. Ze vertrouwen de website van de Vietnamese ambassade in hun land meer omdat dit een officiële bron is", aldus de heer Chinh.

Vervolgens moet Vietnam unieke en creatieve toeristische producten ontwikkelen die voldoen aan de behoeften van elke markt en prioriteit geven aan de ontwikkeling van groene toeristische producten. Wat bestemmingsmanagement betreft , is het noodzakelijk om relevante partijen, zoals managementbureaus, lokale gemeenschappen, bedrijven, toeristen en regionale verbanden, goed met elkaar te verbinden om reizen naadloos op elkaar af te stemmen en hoogwaardige personeelsbronnen in de toeristische sector te trainen.

Thailand intensiveert zijn inspanningen om het imago van het "Land van de Glimlach" onder internationale bezoekers te promoten. Foto: Adobe Stock

"We hoeven niet ver te zoeken, kijk maar naar Thailand om te zien hoe ze toerisme aanpakken", zei Pham Ha over hoe Vietnam 18 miljoen bezoekers kan verwelkomen in 2024. Volgens Ha heeft Thailand zijn nationale merk goed gepositioneerd bij toeristen, omdat het bekendstaat als het land van de glimlach. Waar toeristen ook gaan, ze komen de warmte en vriendelijkheid tegen van de mensen en het personeel in de dienstverlening. Toeristen aarzelen niet om te onderhandelen, omdat ze niet bang zijn voor kritiek van winkeliers als ze iets niet kopen.

Thailand beschikt over voldoende middelen voor toerisme en heeft talloze kantoren voor toerismepromotie in het buitenland geopend. De Tourism Authority of Thailand (TAT) heeft momenteel 29 kantoren wereldwijd en beschikt over diepgaande kennis van de reisgewoonten van toeristen in elke regio.

"Zij (TAT Vietnam) weten wat we graag eten, waar we graag spelen, hoe we ons graag vermaken en hoeveel we uitgeven. Van daaruit creëren ze tours die geschikt zijn voor Vietnamezen en promoten ze het toerisme door lokale bedrijven uit te nodigen om naar Thailand te komen en enquêtes uit te voeren", aldus de heer Ha. "Thaise mensen spreken de taal van de Vietnamezen. Daarom is Thailand altijd een favoriete bestemming voor Vietnamese toeristen."

Vnexpress.net