De Vietnamese e-commerce markt bevindt zich in een periode van ingrijpende veranderingen. Veel e-commerce platforms verhogen hun tarieven. De nieuwe e-commerce wet, die op 1 juli van kracht is, stelt hogere eisen aan de transparantie van goederen en leidt daardoor tot een strenger selectieproces op de markt. Het concurrentievoordeel verschuift van een prijsoorlog naar kostenoptimalisatie, het toepassen van technologie en het verminderen van de afhankelijkheid van e-commerce platforms.
Om de verkoopkosten op het platform te optimaliseren, moeten verkopers effectieve verkoopmethoden toepassen. Het verkopen van een productbundel kost bijvoorbeeld ongeveer 10.000 VND. Om winstgevend te blijven, zouden ze daarom 10 van zulke bundels voor dezelfde prijs moeten verkopen.
Naast de verkoop van gebundelde pakketten, helpt het directe verkoopmodel of het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om de kosten van tussenpersonen te minimaliseren. Berekeningen tonen aan dat deze oplossing de operationele en reclamekosten met 15-30% verlaagt.
Nguyen Tran Tin, een e-commerceverkoper, zei: "AI kan veel meer dan alleen afbeeldingen bewerken. Het kan me ook helpen bij het maken van scripts, het optimaliseren van productcontent en het ontwikkelen van prijs- en campagnestrategieën."
Nguyen Thanh Nam, een marketingconsultant, vertelde: "Traditioneel kost het veel geld, tijd en middelen om een video op te nemen. Maar met behulp van AI worden de kosten aanzienlijk verlaagd, mogelijk wel tientallen keren."
Volgens experts kan het gebruik van tools zoals AI of mini-apps voor bedrijven nu worden gezien als een kosteneffectieve oplossing en met name als een manier om de afhankelijkheid van gevestigde platforms geleidelijk te verminderen.
Dr. Thai Kim Phung, hoofd van de afdeling Bedrijfsinformatietechnologie aan de Economische Universiteit van Ho Chi Minh-stad, verklaarde: "We moeten ons eigen kanaal opbouwen. Het ontwikkelen van technologie of het toepassen van AI is momenteel geen moeilijk probleem. Vooral nu de kosten relatief laag zijn. Daarom moeten bedrijven zich proactief richten op het bouwen van hun eigen platform, de afhankelijkheid van bestaande platforms verminderen en ervoor zorgen dat ze klantgegevens verzamelen en herhaalaankopen stimuleren."
Velen geloven dat Vietnam een nieuwe cyclus ingaat waarin het voordeel niet langer ligt bij de grootste discountaanbieders, maar bij bedrijven die de middelen hebben om klanten langer aan zich te binden en efficiënter te werken.
Bron: https://vtv.vn/toi-uu-chi-phi-giam-phu-thuoc-nen-tang-100260609121146964.htm







