Ruim 2000 contentmoderators van Meta zijn hun baan kwijtgeraakt.

Ruim 2.000 medewerkers van Meta (het moederbedrijf van Facebook en Instagram) in Barcelona, ​​Spanje, die content modereerden op sociale mediaplatformen, hebben hun ontslagbrief ontvangen. Dit is een van de grootste ontslagrondes in de sector van digitale contentmoderatie in Europa.

Het hoofdkantoor van Meta in Menlo Park, Californië, VS. Foto: Getty Images/VNA

Volgens de Spaanse CCOO-vakbond is dit een gevolg van de abrupte beëindiging door Meta van de samenwerking met Telus International, een Canadees technologiebedrijf dat in Barcelona actief is onder de handelsnaam Barcelona Digital Services.

Telus werkt sinds 2018 samen met Meta op het gebied van moderatie en het verwijderen van schadelijke content op sociale media. In totaal zullen 2.059 medewerkers door deze beslissing worden getroffen, met name degenen die direct betrokken zijn bij het beoordelen, evalueren en verwijderen van content die de communityrichtlijnen schendt.

Telus maakte geen specifiek aantal ontslagen bekend, maar verklaarde dat het de getroffen werknemers maximale steun zou bieden, onder meer door hen de mogelijkheid te geven om naar andere functies te worden overgeplaatst.

CCOO heeft samen met een andere Spaanse vakbond, UGT, een voorlopige overeenkomst getekend die de "hoogst mogelijke wettelijke vergoeding" voor de werknemers garandeert, en heeft verklaard dat het ontslagproces tussen mei en september zal worden uitgevoerd.

Afgelopen april kondigde Meta een wijziging aan in zijn moderatiebeleid. Het bedrijf stopt met het proactief controleren van content die de regels overtreedt, zoals haatzaaiende uitingen, en grijpt alleen nog in wanneer gebruikers dit melden. Opvallend is dat het bedrijf aankondigde onafhankelijke factcheckorganisaties in de VS te verwijderen – organisaties die CEO Mark Zuckerberg ervan beschuldigde "te politiek bevooroordeeld" te zijn en "het vertrouwen te ondermijnen in plaats van op te bouwen".

Meta benadrukt dat het beëindigen van het contract met Telus niet betekent dat het bedrijf minder mogelijkheden zal hebben om content op zijn online platforms te modereren.

Bron: https://hanoimoi.vn/tren-2-000-nhan-vien-kiem-duyet-noi-dung-cho-meta-mat-viec-701376.html