BIDV Bank is officieel gestopt met het opnemen, overmaken en ontvangen van geld van en naar rekeningen met 14 cijfers. Dit is een belangrijke overgang in het rekeningsysteem van de bank om de klantervaring te synchroniseren en te optimaliseren. Volgens de nieuwe regelgeving moeten klanten verkorte rekeningen (met een lengte van 3, 8 en 10 cijfers) gebruiken in plaats van 14-cijferige rekeningen bij BIDV, om transacties niet te beïnvloeden.
Vanaf 15 juli stopt BIDV met transacties voor 14-cijferige rekeningen. FOTO: NGOC THANG
BIDV meldde dat het verkorte rekeningnummer wordt weergegeven op rekeningafschriften en boekhouddocumenten die worden afgedrukt vanuit het Core Banking-systeem van BIDV. Klanten kunnen deze informatie bovendien eenvoudig opzoeken via de BIDV iBank- of BIDV SmartBanking-applicaties, die zowel het verkorte rekeningnummer als de bijbehorende QR-code volledig weergeven.
Klanten die hulp nodig hebben, kunnen contact opnemen met de BIDV-hotline op 19009247 (voor particulieren), 19009248 (voor zakelijke klanten) of rechtstreeks naar de dichtstbijzijnde transactiepunten gaan. De bank herinnert klanten er ook aan om proactief het verkorte rekeningnummer van partners, salarisadministraties, familieleden en andere betrokken partijen bij te werken om onderbrekingen in het transactieproces te voorkomen.
BIDV bevestigt dat het wijzigen van het rekeningnummer een technische overgang is en geen invloed heeft op de rechten en plichten tussen de bank en de klant zoals eerder ondertekend.
Eerder had BIDV aangekondigd dat het vanaf 15 januari geen transacties meer zou uitvoeren voor rekeningen met een 14-cijferig nummer, maar vervolgens werd dit verlengd tot 15 juli. BIDV verwerkt al meer dan een jaar alle transacties van klanten, zowel op nieuwe als op oude rekeningen. Volgens deze bank zal het verkortingsproces van rekeningen vier cijfers bevatten vanaf de vierde positie. Bijvoorbeeld: het oude rekeningnummer 532 1000 1234567 wordt ingekort tot 532 1234567.
Bron: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm






Reactie (0)