Toepassing van IT om de kwaliteit van medisch onderzoek en behandeling te verbeteren

Digitale transformatie van de gezondheidszorg is een van de topprioriteiten in het Nationale Programma voor Digitale Transformatie en de alomvattende digitale transformatie van de provincie Quang Ninh tegen 2025, met een visie tot 2030. De provinciale gezondheidssector erkent het belang van deze inhoud en heeft de laatste tijd actief gebruikgemaakt van vooruitgang in wetenschap en technologie (KHKT) en informatietechnologie (IT) om de professionele arbeid te vergemakkelijken, met name op het gebied van medisch onderzoek, behandeling en gezondheidszorg voor de bevolking.

Artsen in het Bai Chay-ziekenhuis gebruiken gespecialiseerde applicaties op een modern, synchroon geïntegreerd IT-infrastructuursysteem om patiënten te onderzoeken en te behandelen.

Voordat een uitgebreide digitale transformatie een belangrijke oriëntatie werd in alle sectoren en vakgebieden, zette de gezondheidssector van Quang Ninh proactief een stap voorwaarts door IT, wetenschap en technologieplatformen in te zetten om patiënten voordelen te bieden en de kwaliteit van de bedrijfsvoering van medische instellingen te verbeteren. Het meest opvallende resultaat was met name de investering in de bouw van slimme ziekenhuizen in het Bai Chay Ziekenhuis, het Provinciaal Algemeen Ziekenhuis en het Maternity and Pediatrics Hospital, die in 2017 werd voltooid en in 2020 werd afgerond.

Met het slimme ziekenhuismodel zijn de professionele en technische activiteiten van ziekenhuizen geautomatiseerd en geïmplementeerd in een computernetwerkomgeving. De harde infrastructuur is volledig benut, zoals: serversysteem, werkstation; systeem dat alle apparaten verbindt; barcodelezersysteem, online betaling van medicijnen en ziekenhuiskosten... Gespecialiseerde softwaresystemen, zoals ziekenhuisbeheersoftware, software voor beeldgegevensoverdracht, software voor het ontvangen en retourneren van testresultaten... worden ook goed toegepast om de administratieve procedures te vereenvoudigen en te verkorten en zo de kwaliteit van de dienstverlening aan patiënten te verbeteren.

Mensen die een arts in de bovengenoemde ziekenhuizen moeten zien, hebben momenteel alleen een mobiel apparaat met internetverbinding nodig, de Zalo-app of een webbrowser. Overal ter wereld kunnen ze proactief een afspraak maken en een geschikte datum en tijd in het ziekenhuis kiezen zonder in de rij te hoeven staan. Dit helpt de drukte door overbelasting van patiënten tijdens piekuren te voorkomen, helpt mensen proactief hun afspraken te plannen en vergroot de contacttijd tussen artsen en patiënten. Daarnaast wordt de online betaaloplossing zonder contant geld ook door ziekenhuizen ingezet om mensen te helpen medische diensten en ziekenhuiskosten snel en nauwkeurig te betalen.

Met name het Bai Chay Ziekenhuis, het Provinciaal Algemeen Ziekenhuis en het Quang Ninh Verloskunde- en Kinderziekenhuis behoren tot de 10 ziekenhuizen in het hele land die door het Ministerie van Volksgezondheid zijn erkend als ziekenhuizen die voldoen aan de criteria voor elektronische medische dossiers. Daarmee hoeven patiënten niet allerlei documenten op te slaan bij een medisch onderzoek of een behandeling, zoals diagnose-uitslagen, tests, medicijnlijsten, enzovoort.

Mevrouw Le Thuy An (Gieng Dagafdeling, Halong City) wordt behandeld in het Bai Chay Ziekenhuis. Ze vertelde: Dankzij het elektronisch medisch dossier hoef ik me geen zorgen te maken dat ik de testresultaten kwijtraak en kan ik elke testindex gemakkelijk vergelijken met de resultaten van periodieke algemene gezondheidscontroles. Daarnaast kan ik mijn gezondheidsgegevens continu en mijn hele leven beheren, mijn familiegeschiedenis, medische geschiedenis en medicijnallergieën beter bewaren, proactief ziekten voorkomen en goed voor mijn gezondheid en die van mijn familie zorgen.

Medewerkers van het Vietnamese Uong Bi-ziekenhuis in Zweden verwerken medische dossiers van patiënten met behulp van CCCD-kaarten met chip.

Naast de solide basis van het slimme ziekenhuismodel, wordt de actieve en proactieve toepassing van wetenschappelijke en technologische vooruitgang en informatietechnologie in de gezondheidszorg ook duidelijk aangetoond door de implementatie van het project "Toepassing van wetenschap en technologie op consultatie, consultatie, onderzoek en behandeling op afstand in instellingen in de provincie Quang Ninh" (Telegeneeskunde). De provincie is de eerste regio in het land die een synchroon telegeneeskundesysteem op districtsniveau implementeert.

Tot op heden is 100% van de provinciale en districtsgezondheidsdiensten uitgerust met een systeem met 31 verbindingspunten, waaronder 10 verbindingspunten in operatiekamers. Dankzij telegeneeskunde heeft de gezondheidszorg honderden consulten, consulten en behandelinstructies voor moeilijke gevallen uitgevoerd, van centrale ziekenhuizen tot provinciale ziekenhuizen en van provinciale ziekenhuizen tot districtsziekenhuizen; snel online vergaderingen opgezet, geholpen bij het aansturen en beheren van ziektepreventie en -bestrijding, preventie en bestrijding van natuurrampen, en professionele training ondersteund...

Naast de vroege en proactieve toepassing van IT vanaf het basisniveau, in het proces van digitale transformatie dat sterk wordt doorgevoerd, blijft de provinciale gezondheidssector ook de toepassing en upgrade van software en hulpprogramma's bevorderen en de criteria voor papierloze ziekenhuizen perfectioneren, met als hoogste doel het bieden van gemak aan de bevolking. Momenteel zijn ziekenhuizen en medische instellingen in de provincie bezig met het upgraden van de software voor het beheer van medische onderzoeks- en behandelinformatie (HIS/LIS/PACS/EMR); het upgraden van het medisch informatiebeheersysteem en medische onderzoeken en behandelingen op gemeentelijk en afdelingsniveau; het koppelen van medische onderzoeks- en behandelgegevens en zorgverzekeringsbetalingen aan het beoordelingsportaal van de Vietnamese sociale zekerheid, nationale voorschriften en de elektronische patiëntendossiers van de provincie.

Door de digitale transformatie van het applicatieplatform van de Nationale Bevolkingsdatabase (NPDB) volgens Project 06 te implementeren, heeft de provinciale gezondheidssector ook snel onderzoek en behandeling van de ziektekostenverzekering geïmplementeerd met behulp van CCCD-kaarten met chip ter vervanging van zorgpasjes en dataverbindingen. Medische afdelingen blijven momenteel de communicatiemethoden voor mensen met een zorgverzekering promoten en diversifiëren over het gebruik van CCCD bij medisch onderzoek en behandeling in plaats van zorgpasjes; regelen financiering, kopen proactief hoogwaardige apparatuur aan en voldoen aan de technische normen van het Ministerie van Informatie en Communicatie om CCCD-informatie of de VNEID-applicatie te lezen.

De gehele sector heeft ook de eerste gegevens van bijna 1,39 miljoen mensen in de software voor elektronische patiëntendossiers van de provincie Quang Ninh geïnitieerd en bijgewerkt. Tegelijkertijd hebben alle twaalf medische instellingen met een vergunning voor het uitgeven van gezondheidscertificaten voor chauffeurs zich aangesloten op het National Public Service Portal-systeem, waarmee openbare diensten op niveau 4 worden ingezet...

Bron