
De afgelopen drie decennia zijn een reis geweest van onwrikbare pioniersgeest, innovatie en service. Van steden tot plattelandsgebieden, van bergachtige streken en grensgebieden tot eilanden: de zendmasten van VinaPhone hebben bijgedragen aan het verbinden van gesprekken, data, digitale transacties en belangrijke momenten in het leven. Achter elke zendmast, elke ononderbroken communicatielijn, schuilt de toewijding van de medewerkers van VinaPhone in het hele land.
Van de 2G- en 3G-netwerkgeneraties is Vinaphone doorgegroeid naar 4G LTE-technologie en nu naar de nieuwe generatie 5G-netwerken met de hoogste snelheden in Vietnam en Zuidoost-Azië. Vinaphone is enorm gegroeid en bedient inmiddels meer dan 20 miljoen abonnees in het hele land. Het bedrijf breidt zijn dekking continu uit en brengt hoogwaardige mobiele diensten dichter bij elke burger.

In Son La streeft VNPT Son La er continu naar de kwaliteit van haar telecommunicatie- en informatietechnologie-infrastructuur te verbeteren. Hiermee draagt het bedrijf bij aan de steeds effectievere inzet van mobiele diensten, internet, data en digitale platforms ter ondersteuning van burgers, bedrijven en alle overheidsniveaus. Mevrouw Po Thi Hien, directeur van VNPT Son La, verklaarde: "VNPT Son La zet al haar middelen in om een nieuwe doorbraak in het digitale tijdperk te realiseren. De afdeling richt zich niet alleen op het vergroten van het marktaandeel en het optimaliseren van de dekking, maar stelt ook de klantervaring en servicekwaliteit voorop als leidraad voor al haar acties. Inmiddels dekt de mobiele netwerkinfrastructuur van VNPT 100% van de gemeenten en wijken in de hele provincie, waardoor blinde vlekken in moeilijk bereikbare dorpen zijn geëlimineerd. De geavanceerde 5G-technologie is nu beschikbaar in stedelijke gebieden, industriële zones en belangrijke toeristische bestemmingen."
In navolging van de richtlijnen van de Vietnam Post and Telecommunications Group heeft VNPT Son La een breed scala aan oplossingen geïmplementeerd, waarbij de activiteiten flexibel worden afgestemd op de lokale omstandigheden en de verkooporganisatie wordt vernieuwd. Het bedrijf heeft de overgang van klanten naar de digitale omgeving bevorderd, moderne verkoopkanalen uitgebreid en bijgedragen aan de verbetering van de servicekwaliteit en de klantervaring. Naar verwachting zal de totale omzet van VNPT Son La in 2025 100,9% van het door de Groep vastgestelde plan bereiken, een stijging van 6,8% ten opzichte van 2024. Breedbanddiensten zullen de belangrijkste groeifactor blijven, terwijl digitale diensten een stabiele groei zullen laten zien; de omzetstructuur zal verschuiven naar duurzaamheid, in lijn met de eisen van de digitale economische ontwikkeling van de provincie.

VNPT Son La zet ook actief diverse digitale platforms en systemen in ten dienste van de overheid, burgers en bedrijven, zoals het administratieve procedurele afhandelingssysteem (iGate), documentbeheer en -verwerking (iOffice), papierloze vergaderruimtes (E-Cabinet), het elektronisch informatieportaal, het Intelligent Operations Center (IOC) en slimme digitale oplossingen voor onderwijs en gezondheidszorg.
In het bijzonder heeft VNPT Son La tijdens de implementatiefase van het tweeledige model voor lokaal bestuur proactief infrastructuur ingezet, geoptimaliseerd en gemoderniseerd, waardoor een stabiele en vlotte werking van transmissielijnen, mobiele signalen, videoconferenties, informatietechnologiesystemen en digitale platforms werd gewaarborgd. Deze diensten ondersteunen de activiteiten van partij- en overheidsinstanties, openbare administratieve dienstencentra en lokale eenheden.

Tot op heden heeft VNPT Son La meer dan 26.580 digitale handtekeningen verstrekt aan bedrijven en 19.347 digitale handtekeningen aan particulieren in de regio. Daarnaast heeft de afdeling een programma opgezet om het mkb te ondersteunen bij de digitale transformatie via het oneSME-platform en een ecosysteem van meer dan 100 digitale technologieoplossingen. Het programma richt zich op het ondersteunen van bedrijven bij het vinden van geschikte oplossingen voor digitale transformatie in elke ontwikkelingsfase; het adviseren over een alomvattend stappenplan voor digitale transformatie, van intern beheer tot bedrijfsvoering en klantenservice; en het ondersteunen van de digitalisering van werkprocessen, elektronische transacties en databeheer.
Ter ere van haar 30-jarig jubileum heeft VinaPhone officieel een grootschalige campagne gelanceerd met de titel "30 jaar dienstverlening - Miljoenen geschenken van dankbaarheid". Het programma zal landelijk en in de provincie Son La worden uitgevoerd van 15 juni tot en met 13 augustus 2026, met een reeks activiteiten waarbij gebruik wordt gemaakt van moderne technologie.
Gedurende deze periode maken klanten in Son La die transacties uitvoeren of de My VNPT-app gebruiken, kans op prijzen via een loterij. Het "Lucky Spin"-programma vindt elk uur plaats en biedt tienduizenden fysieke en digitale cadeaus. Daarnaast introduceert de provider een functie waarmee klanten met behulp van kunstmatige intelligentie (GenAI) wenskaarten kunnen ontwerpen om de personalisatie te verbeteren. VinaPhone lanceert tevens het "Vina30"-programma om trouwe klanten die al 25 jaar of langer klant zijn te bedanken en hen te voorzien van premium servicepakketten en privileges.

Terugkijkend op haar dertigjarige geschiedenis heeft VinaPhone zich ontwikkeld met de geest van een pionier, doorzettingsvermogen en dienstbaarheid. VNPT Son La draagt bij aan deze reis en blijft zich inzetten om samen te werken aan de opbouw van een krachtige Vietnamese post- en telecommunicatiegroep die de wereld bereikt. Tegelijkertijd blijft VNPT Son La de lokale overheid en de bevolking van de provincie Son La ondersteunen bij de succesvolle implementatie van de digitale transformatie, en werkt het samen aan een meer beschaafde, welvarende en mooie provincie Son La.
Bron: https://baosonla.vn/kinh-te/vinaphone-hanh-trinh-30-nam-ben-bi-P1yWaZBvR.html







