Volgens MacRumors heeft Apple erkend dat een klein aantal draadloze telefoonladers die in sommige recente BMW- en Toyota Supra-modellen zijn ingebouwd, de NFC-functionaliteit op de iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro of 15 Pro Max tijdelijk kunnen uitschakelen. In het memo wordt geen specifieke reden voor dit probleem genoemd.
Er verschijnt een foutmelding, zelfs nadat de gebruiker Apple Pay heeft ingesteld.
In iPhones ondersteunt de NFC-chip functies zoals Apple Pay en digitale autosleutels. Gebruikers die met dit probleem te maken hebben, kunnen de foutmelding 'Apple Pay kan niet worden ingesteld' in de Wallet-app ontvangen, zelfs als ze Apple Pay al hebben ingesteld.
Apple heeft aangegeven dat dit probleem later dit jaar met een software-update zal worden opgelost. Aangezien de mededeling slechts enkele uren na iOS 17.1 werd gepubliceerd, lijkt het erop dat de patch een latere update vereist, zoals iOS 17.1.1 of iOS 17.2. Daarnaast adviseert Apple getroffen gebruikers om de draadloze oplaadfunctie in hun auto niet meer te gebruiken.
Er zijn diverse klachten over dit probleem te vinden op forums zoals MacRumors en X, maar het is onduidelijk hoe wijdverspreid het probleem is. Getroffen klanten melden dat hun iPhones in de gegevensherstelmodus terechtkomen met een wit scherm en dat de NFC-chip na een herstart niet meer werkt. Klanten kunnen het probleem niet zelf oplossen, dus moeten ze naar een Apple Store of een erkende Apple-serviceprovider gaan.
Apple zegt dat technici kunnen proberen de NFC-chip in de betreffende iPhone 15's opnieuw op te starten met behulp van software uit Apple Service Toolkit 2. Als dit het probleem niet oplost, raadt het bedrijf aan om over te gaan tot een hardwarematige reparatie.
Bronlink






Reactie (0)