Xiaomi SU7 Ultra: Technische analyse van de koolstofvezel motorkap

De rechtbank van Suzhou (Jiangsu) heeft het beroep van Xiaomi Auto afgewezen en de consumentvriendelijke uitspraak in de zaak rond de koolstofvezel motorkap met dubbele luchtkanalen van de SU7 Ultra gehandhaafd. Volgens Autohome moet Xiaomi de aanbetaling van 20.000 yuan terugbetalen, 126.000 yuan aan schadevergoeding betalen (drie keer de accessoireprijs van 42.000 yuan) en 10.000 yuan aan juridische kosten betalen.

Xe điện Xiaomi SU7 Ultra với nắp ca-pô có hai đường dẫn khí. Ảnh: Autohome — Xiaomi SU7 Ultra elektrische scooter met een motorkap met twee luchtkanalen. Foto: Autohome

Motorkap van koolstofvezel: beweringen en realiteit

Het geschil ontstond naar aanleiding van een klacht dat de koolstofvezel motorkap met dubbele ventilatieopeningen een optionele accessoire was die grotendeels cosmetisch was en niet de geadverteerde functionaliteit bood. Na demontage en vergelijking met de standaard aluminium motorkap bleek de interne structuur vrijwel identiek te zijn en slechts 1,3 kg lichter, aldus het door Autohome gerapporteerde dossier.

Wat de rechtbank heeft vastgesteld

Het vonnis bevestigde de beslissing in eerste aanleg en oordeelde dat er sprake was van "misleidende reclame" in de zaak van de koolstofvezel afzuigkap met dubbele luchtkanalen. De specifieke juridische gevolgen omvatten: terugbetaling van de aanbetaling van 20.000 yuan, een schadevergoeding van 126.000 yuan (gelijk aan drie keer de prijs van de accessoire van 42.000 yuan) en juridische kosten van 10.000 yuan.

Productontwerp en -boodschap: ‘twee luchtvaartmaatschappijen’ – esthetiek of functionaliteit

Het detail van de "dubbele luchtgeleider" op de motorkap is een visueel hoogtepunt van de SU7 Ultra. In dit geval beweerde de klant echter dat het detail niet de verwachte functionaliteit bood, wat leidde tot de rechtszaak. De rechtbank gaf de consument gelijk na de beoordeling, wat de noodzaak van transparantie tussen marketingclaims en de daadwerkelijke mogelijkheden van de componenten benadrukte.

Gebruikerservaring en feedback van het bedrijf

Op 7 mei stelde Xiaomi twee oplossingen voor: het toestaan van de ombouw naar een aluminium motorkap voor voertuigen die nog niet binnen een beperkte tijd geleverd waren; of het toekennen van 20.000 punten (gelijk aan 2.000 yuan) aan klanten die hun voertuig vóór de deadline voor de ombouw hadden ontvangen of accessoires hadden besteld. Deze voorstellen werden door sommige autobezitters en potentiële kopers niet geaccepteerd, wat leidde tot de rechtszaak en het bovengenoemde vonnis.

Prestaties: 1,3 kg figuur en beperkte informatie

Volgens de aanklacht is de motorkap van koolstofvezel slechts 1,3 kg lichter dan de standaard aluminium versie. Er zijn geen andere cijfers gepubliceerd over de aerodynamische, koelings- of prestatie-effecten van de SU7 Ultra in de documenten die bij deze zaak horen.

Veiligheid en ondersteunende technologie

De rechtszaak draait om de dubbele ventilatieopeningen in koolstofvezel voor de motorkap. Er worden in deze informatiebron geen gegevens genoemd over de rijassistentiesystemen van de SU7 Ultra of onafhankelijke veiligheidsbeoordelingen.

Prijs, positionering en juridische gevolgen

De koolstofvezel motorkap met dubbele luchtinlaat kost 42.000 yuan. In deze zaak kreeg de gebruiker 20.000 yuan aan borg terug, 126.000 yuan vergoed en 10.000 yuan aan juridische kosten betaald. Volgens CarNewsChina hadden minstens 300 mensen in een online belangenorganisatie eerder al om terugbetaling en bijbehorende compensatie gevraagd; in deze gevallen kunnen dezelfde juridische stappen worden ondernomen als de gebruiker die de rechtszaak won.

Item	Waarde	Opmerking
Prijs van accessoires voor motorkap van koolstofvezel	42.000 yuan	Volgens Autohome
Gewichtsverschil ten opzichte van aluminium dop	-1,3 kg	Volgens het dossier
De borg wordt terugbetaald.	20.000 yuan	Volgens het vonnis
Compensatie voor gebruikers	126.000 yuan	Drie keer de prijs van accessoires
Juridische kosten	10.000 yuan	Volgens het vonnis
Grootte van de groep die restitutie/compensatie aanvraagt	Minstens 300 mensen	Volgens CarNewsChina

Korte conclusie

De uitspraak van de rechtbank in Suzhou onderstreept de noodzaak van transparantie tussen marketingboodschappen en de daadwerkelijke werking van componenten. Bij de SU7 Ultra werd de motorkap van koolstofvezel met dubbele ventilatieopeningen het middelpunt van het geschil, wat leidde tot terugbetaling van statiegeld, schadevergoedingen en juridische kosten voor de fabrikant. De ontwikkeling zou kunnen leiden tot meer vergelijkbare claims, waardoor de normen voor productcommunicatie op de proef worden gesteld.

Opmerkelijke punten: Het bedrijf heeft een plan voorgesteld om na 7 mei accessoires te ruilen of punten te geven.
Opmerkelijke punten: Het Hof handhaafde de uitspraak met betrekking tot ‘misleidende reclame’; in de zaak werden geen andere technische details bekendgemaakt dan deze accessoire.

Bron: https://baonghean.vn/xiaomi-su7-ultra-boc-tach-ky-thuat-nap-ca-po-soi-carbon-10309241.html