AI hjelper ikke folk med å få mer hvile.

Kunstig intelligens (KI) skaper et nytt paradoks i den digitale tidsalderen: den hjelper folk å jobbe raskere, men gir dem mindre tid til hvile, og øker til og med arbeidspresset. Dette er vurderingen til Judith Katz, en israelsk psykolog, foredragsholder og forfatter som spesialiserer seg på anvendt positiv psykologi, i en fersk kommentar.

Ifølge en artikkel sitert av en VNA-korrespondent i Israel, var det en gang forventet at AI skulle redusere arbeidsmengden og frigjøre tid til kreativitet og hvile. Erfaring fra tidligere teknologier som e-post og smarttelefoner viser imidlertid den motsatte trenden.

Disse verktøyene sparer riktignok tid på hver oppgave, men samtidig øker de kommunikasjonsfrekvensen, fører til forventninger om raskere svar og holder folk konstant «på nett».

I denne sammenhengen vil ikke AI erstatte mennesker umiddelbart, men først endre arbeidsstandardene. En oppgave som en gang tok dager, kan nå fullføres på bare noen få timer takket være AI, som ikke vil gi arbeiderne mer tid til å hvile, men i stedet vil bli grunnlaget for å bli tildelt mer arbeid. Med andre ord fører økt produktivitet til økte forventninger.

Data fra den virkelige verden gjenspeiler denne trenden nøyaktig. En storstilt studie av arbeidsplassanalyseselskapet ActivTrak viste at etter at AI ble tatt i bruk, doblet tiden brukt på e-post seg, tiden brukt på kommunikasjon via meldingsplattformer økte nesten 2,5 ganger, mens tiden brukt på fokusert arbeid ble betydelig redusert.

Den gjennomsnittlige kontinuerlige oppmerksomhetsspennen har sunket til bare 13 minutter, noe som indikerer økende fragmentering på arbeidsplassen. Dette skaper et klart paradoks: AI bidrar til å fullføre oppgaver raskere, men reduserer ikke den totale arbeidsmengden.

I stedet fører det til at systemet krever mer produksjon, flere versjoner og flere oppgaver innenfor samme tidsramme. Tiden som spares «tilbakeføres» ikke til individet, men «absorberes» i den totale driften.

Ifølge forfatteren ligger kjerneproblemet ikke i selve teknologien, men i hvordan folk bruker den. Hvis AI bare brukes til å øke hastigheten på eksisterende prosesser, vil resultatet bli et raskere liv, men ikke nødvendigvis et bedre. Motsatt bør fokuset skifte fra en «gjør det raskere»-tankegang til en der man «gjør det som virkelig er nødvendig», som ikke bare betyr å optimalisere produktiviteten, men også å velge de riktige målene.

Artikkelen konkluderer med at KI faktisk kan spare tid, men det avgjørende spørsmålet er ikke om det sparer tid, men snarere hvem som vil dra nytte av den tiden. Uten justeringer i hvordan arbeidet er organisert og samfunnets forventninger, kan fordelene med KI ikke resultere i en bedre livskvalitet for folk.

(VNA/Vietnam+)

Kilde: https://www.vietnamplus.vn/ai-khong-giup-con-nguoi-duoc-nghi-ngoi-nhieu-hon-post1108339.vnp