An Khang Pharmacy implementerer et omfattende sett med løsninger for å forbedre åpenheten og hjelpe kunder med å hente informasjon om kjøpte produkter, og integrerer både kanaler i butikk og på nett.
Følgelig begynte An Khang å vise medisinens opprinnelse direkte på salgsfakturaen, tydelig angitt under navnet på hvert produkt. Fakturaen inneholder også instruksjoner om hvordan man slår opp farmasøytisk informasjon på den elektroniske portalen til Legemiddeltilsynet i Helsedepartementet .
Systemet integrerer også en søkefunksjon på nettstedet nhathuocankhang.com, slik at brukere kan søke og motta resultater direkte på An Khang-plattformen.
Ved ganske enkelt å skrive inn legemiddelnavnet, symptomet det søkes etter, eller bruke funksjonen for direkte fototaking på produktemballasjen eller fakturaen, kan kunder sjekke informasjon om legemidlet, som kontinuerlig lagres og oppdateres av Vietnams legemiddeltilsyn. Dette inkluderer informasjon som aktive ingredienser, dosering, markedsføringstillatelse, produktdeklarasjonsdokumenter (for ikke-legemidler), mattrygghetssertifikater fra deklarasjonsenheten, detaljert informasjon om ansvarlig enhet (produsent, distributør), kvalitetsstandarder og bilder av den originale produktetiketten.

Kunder kan raskt bekrefte produktinformasjonen som er publisert hos Helsedepartementet direkte på An Khang apoteks nettsted.
Integrering av opprinnelsesinformasjon på fakturaer med et sofistikert oppslagssystem på nettstedet demonstrerer An Khangs innsats for å sikre at alle produkter som når forbrukerne har tydelig og nøyaktig informasjon, noe som gir kundene trygghet når de velger og bruker produktene deres.
Ikke bare sparer disse løsningene tid, men de minimerer også teknologiske barrierer for eldre eller de med begrenset tilgang til spesialiserte søkeplattformer. Spesielt midt i de mange tilfellene av forfalskede legemidler og kosttilskudd av lav kvalitet som blir avslørt, fungerer An Khangs handlinger som et solid «skjold» som hjelper kundene med å unngå risikoen ved å bruke produkter av lav kvalitet.

I stedet for å søke fra flere kilder, kan kjøpere i An Khang nå enkelt bekrefte informasjon om produktenes opprinnelse og kvalitet.
Doan Van Hieu Em, administrerende direktør i An Khang Pharmacy, bekreftet: «An Khangs utviklingsfokus er å bli en anerkjent apotekkjede med kundenes helse som prioriterer det. Implementeringen av et sporbarhetssystem for produktets opprinnelse er et bevis på denne forpliktelsen. I et legemiddelmarked som står overfor mange utfordringer når det gjelder åpenhet og kvalitet, mener vi at forbrukerne har rett til å få tilgang til nøyaktig og tydelig informasjon om produktene de bruker. Dette er ikke bare et strategisk skritt for An Khang, men også et forsøk på å bidra til å standardisere det vietnamesiske legemiddelmarkedet.»
Representanter fra An Khang uttalte at selskapet kontinuerlig streber etter å forbedre åpenheten i all sin forretningsvirksomhet under driften. Apotek innenfor systemet driver ikke med profitt ved å selge reseptfrie medisiner for vanlige symptomer som forkjølelse, hoste og rennende nese; de tar kun betalt for den kjøpte mengden og viser offentlig prisen på hver pille. Videre er alle medisiner tydelig forklart med grunnleggende informasjon som bruk og ingredienser, noe som hjelper personer med underliggende helsetilstander eller de som tar flere medisiner med å minimere risikoen for allergier eller utilsiktede legemiddelinteraksjoner.
I tillegg er teamet av farmasøyter hos An Khang klare til å gi råd og svare på spørsmål om bruk av medisiner, medisinsk utstyr og sunn livsstil, uavhengig av om kundene foretar et kjøp eller ikke. Dette viser også An Khangs forpliktelse til å tilby en pålitelig og komfortabel handleopplevelse for alle.

An Khangs raske og avgjørende implementering av produktverifiseringssystemet bekrefter selskapets forpliktelse til åpenhet og sitt standpunkt mot forfalskede produkter i legemiddelindustrien.
Med avgjørende og ansvarlige skritt beviser An Khang sin posisjon ikke bare som en anerkjent legemiddelforhandler, men også som en pålitelig partner på forbrukernes helsereiser. Denne åpenheten gir ikke bare kundene større trygghet når de bruker produkter, men setter også en ny standard for legemiddelmarkedet, der forbrukertillit og helse er avgjørende.
Kilde: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm






Kommentar (0)