«Å tilby eksklusive tilbud og kampanjer kan oppmuntre kunder til å «åpne lommebøkene» mens de ser på direktestrømmer. Merkevarer bør prioritere å utvikle engasjerende og interaktivt innhold for å tiltrekke og beholde seere gjennom hele økten.»
Hva kan vi se bak direktesendingen til 75 milliarder VND?
Nylig genererte en TikTok-livestream i Vietnam en rekordstor omsetning på 75 milliarder VND. Basert på denne saken har eksperter kommentert den økende trenden med livestreaming i Vietnam.
Fra et digitalt markedsføringsperspektiv mener Dr. Alrence Halibas, førsteamanuensis i digital markedsføring ved RMIT University Vietnam, at suksessen til denne direktesendingen skyldtes at man målrettet seg mot de riktige kundene, brukte riktig kanal, leverte riktig budskap og valgte riktig tidspunkt.
Dr. Halibas uttalte: « Den rette kunden betyr at TikTokeren Quyen Leo Daily effektivt har målrettet seg mot publikummet sitt ved konsekvent å lage innhold som er relevant for personer som verdsetter familie, har stabile inntekter og har betydelig kjøpekraft.»
Samtidig er det avgjørende å bruke riktig kanal , gitt at det er nesten 50 millioner TikTok-brukere i Vietnam, noe som gjør TikTok til en ideell plattform for denne direktesendingen. Dr. Halibas la til at bruk av TikToks direktesendingsfunksjon har hjulpet kanaleieren med å nå et stort publikum og utnytte plattformens interaktive og engasjerende natur for å øke salget.
Når det gjelder budskap , spiller markedsføring før direktesendingen en avgjørende rolle i å skape forventning og begeistring for seerne. «Ved å utnytte populære influencere og vise frem eksklusive tilbud, bekreftet kanaleieren verdien av å se direktesendingen. Under direktesendingen fortsatte de å formidle det riktige budskapet ved å tilby ekstremt attraktive tilbud.»
Dr. Halibas uttalte: «Denne tilnærmingen stemmer perfekt overens med preferansene til vietnamesiske forbrukere, som er kjent for å være prisfølsomme og verdibevisste.»
Fru Halibas forklarte videre viktigheten av timing . Direktesendingene er planlagt å sammenfalle med kampanjer på TikTok Shop og på spesielle datoer som 2. februar, 3. mars eller 4. april.
«Denne strategiske timingen utnyttet forbrukeratferdsmønstre og vanen med å sjekke etter kampanjer i bestemte tidsrom. I tillegg sørget den 13 timer lange direktesendingen for gode muligheter for interaksjon og salg.»
I mellomtiden ga Dr. Jasper Teow, foreleser i digital markedsføring ved RMIT University Vietnam, en analyse basert på forbrukeratferd. Han la vekt på tre grunnleggende faktorer : tillit, knapphet og potensialet for popularitet.
Dr. Teow uttalte: «Grunnlaget for denne vellykkede direktesendingen ble lagt lenge før arrangementet fant sted.» Det startet med at kanaleieren skapte konsistent, forståelig og autentisk innhold, noe som fremmet en følelse av tilknytning og tillit blant seerne. Han forklarte: «Denne tilliten gjorde seerne mer mottakelige for produktanbefalinger og rabatter under direktesendingen, og økte dermed kjøpsintensjonen deres.»
Videre benyttet direktesendingen seg av knapphetstaktikker med hell når det gjaldt tid («tidsbegrensede eksklusive rabatter») og kvantitet («så lenge lageret rekker»), noe som skapte en følelse av at det haster eller frykt for å gå glipp av noe (FOMO) hos kjøpere. Dr. Teow understreket: «Dette fører til at forbrukerne inntar en «kjøp nå, tenk senere»-tankegang, noe som gjør dem tilbøyelige til impulsive og umiddelbare kjøp.»
I tradisjonelle markeder kan disse aggressive salgstaktikkene og markedsføringsstrategiene oppfattes som irriterende, påtrengende eller stressende. Dette er ikke tilfelle med livestreaming. Dr. Teow påpeker at populariteten og «stjernekraften» til influencere og KOL-er ikke kan undervurderes, ettersom følgerne deres styrker dem med likerklikk og kommentarer.
Ifølge Dr. Teow: «Alt i alt genererte denne dynamiske interaksjonen med seerne positiv salgsfremmende effekt, noe som bidro til rekordhøye salgsinntekter.»
Dr. Jasper Teow og Dr. Alrence Halibas (til høyre)
Hvilke strategier kan merkevarer implementere for å øke nettsalget?
Dr. Alrence Halibas foreslår at en strategi for merkevarer er å investere i influencer-markedsføring for å utvide rekkevidden og øke engasjementet.
Dr. Jasper Teow var enig i dette synspunktet og understreket også viktigheten av influencer-markedsføring. Ifølge ham bør merkevarer sørge for at innholdsskaperne de velger er det rette «ansiktet» til merkevaren.
Dr. Halibas uttalte: «Ideelt sett bør dette være influencere som tilbyr autentiske, fengslende historier for å engasjere følgerne sine, og som kan snakke om produktet eller produktkategorien med ekte lidenskap og/eller ekspertise om emnet. Å kombinere tidligere påvirkning med forbrukerpsykologiske taktikker vil øke sjansene for vellykkede salgskampanjer på nett betydelig.»
«Å tilby eksklusive tilbud og kampanjer kan oppmuntre kunder til å «åpne lommebøkene» mens de ser på direktestrømmer. Merkevarer bør prioritere å utvikle engasjerende og interaktivt innhold for å tiltrekke og beholde seere gjennom hele økten.»
Halibas forklarte: «På samme måte er det viktig å skape forventning gjennom reklame før arrangementet for å vekke begeistring og bygge forventninger blant seerne.»
Videre kan de utnytte forbrukerpsykologi, som FOMO, for å oppmuntre seerne til å handle umiddelbart.
Vil det bli satt en ny rekord?
Dr. Halibas spådde at denne rekorden kunne bli slått i fremtiden. Den direktesendingen markerte også den første suksessen til den virale direktesendingstrenden i Vietnam.
Ifølge Dr. Halibas: «Med den kontinuerlige utviklingen av digitale plattformer og endret forbrukeratferd mot netthandel og underholdning, kan mange merkevarer og influencere bruke direktestrømming for å effektivt få kontakt med seere og øke salget.»
Dr. Teow spår nye rekorder basert på den økende populariteten til direktestrømming og bruk av influencers i Vietnam.
Han bemerket også at: «Følgere/fans/venner/familie av ulike influencere vil ønske å se favorittene sine oppnå suksess. Dette kan føre til et «kappløp» mellom influencere og stadig høyere salgsrekorder.»
Men etter hvert som konkurransen skjerpes, må bedrifter være klar over at hvis direktestrømming blir for mettet, kan det lett føre til forbrukertretthet. Dr. Teow konkluderer: «Merkevarer må komme opp med mer innovative og kreative metoder for å opprettholde kjøpernes interesse og engasjement på direktestrømmingskanaler.»
[annonse_2]
Kilde






Kommentar (0)