Leseprogrammet for voksne når ut til alle nabolag.

HANOI – Tuong Mai-distriktet har utplassert en rekke mobile opplæringspunkter for å hjelpe innbyggere med å få tilgang til offentlige tjenester på nett og viktige digitale plattformer.

Den 31. mai samarbeidet folkekomiteen i Tuong Mai-distriktet (Hanoi by) med Mobifone Hanoi for å organisere en konferanse om opplæring i digitale ferdigheter for lokale team for digital transformasjon, og samtidig distribuerte de «mobile digitale utdanningssentre» i mange boligområder i bydelen.

Fru Nguyen Thi Mai Lan, leder for kultur- og sosialavdelingen i Tuong Mai-distriktet, taler på konferansen. Foto: Mai Dan.

Programmet fokuserer på å veilede folk til å installere og bruke digitale applikasjoner som iHanoi, VNeID, offentlige tjenester på nett og verktøy som støtter søking etter administrative prosedyrer direkte på smarttelefonene sine.

Mange av de praktiske øvelsene er utformet for å være enkle og intuitive, noe som gjør dem lett tilgjengelige og brukbare for allmennheten, spesielt eldre.

Innbyggerne får trinnvis veiledning i hvordan de logger seg på den nasjonale portalen for offentlige tjenester, sender inn søknader på nett, sporer fremdriften i søknadsbehandlingen og bruker funksjoner for kunstig intelligens (KI) i iHanoi-applikasjonen.

Mange innbyggere deltok på det mobile treningspunktet i boligområdene nr. 13, 18 og 20 (Hoang Van Thu-gaten), Tuong Mai-distriktet. Foto: Mai Dan.

Nguyen Thi Mai Lan, leder for kultur- og sosialavdelingen i Tuong Mai-distriktet, sa på konferansen at digital transformasjon ikke lenger er en trend, men har blitt et essensielt krav innen ledelse, administrasjon og i tjenesten for folket.

«Samfunnsbaserte digitale transformasjonsteam spiller en sentral rolle, og støtter direkte folk i å få tilgang til og bruke digitale plattformer og tjenester helt fra grasrotnivå», understreket Mai Lan.

Ifølge henne har Tuong Mai-distriktet i den senere tid implementert mange praktiske aktiviteter, som ulike former for propaganda, gitt teknologisk ferdighetstrening for medlemmer av lokale digitale teknologiteam , støttet folk i å utføre administrative prosedyrer på nett og tilgang til digitale verktøy i hverdagen.

Digital transformasjon på grasrotnivå står imidlertid fortsatt overfor mange vanskeligheter, ettersom en del av befolkningen ikke er kjent med teknologi, har begrensede digitale ferdigheter og fortsatt har reservasjoner mot nettbaserte prosedyrer.

Tjenestemenn fra kultur- og sosialavdelingen i Tuong Mai-distriktet veileder direkte innbyggere om bruk av offentlige tjenester på nett. Foto: Mai Dan.

Ved det mobile opplæringspunktet for boligområdene nr. 13, 18 og 20 (Hoang Van Thu-gaten), Tuong Mai Ward, uttalte partisekretær Vu Quang Hieu at modellen «digital folkeopplæring» hjelper mange med å endre vanene sine i utførelsen av administrative prosedyrer.

«Tidligere måtte mange komme personlig for å spørre om prosedyrer, men etter å ha blitt veiledet, vet mange eldre nå hvordan de kan få et nummer på nettet, slå opp journalene sine og bruke iHanoi-appen rett på telefonene sine», delte Hieu.

Under opplæringsøkten sa Tran Thu Ha, en beboer i det tidligere Hoang Van Thu-boligområdet 14 (Tuong Mai-distriktet), at hun pleide å være ganske nølende med å bruke telefonen sin til administrative prosedyrer fordi hun var redd for å gjøre feil.

«Takket være den trinnvise veiledningen fra personalet, vet jeg nå hvordan jeg logger meg inn på iHanoi og slår opp journalene mine. Instruksjonene var enkle å forstå, så selv en eldre person som meg kunne følge dem», sa fru Ha.

Fru Tran Thu Ha, en beboer i det tidligere boligområdet Hoang Van Thu nr. 14 (Tuong Mai-distriktet), deltok i opplæringsøkten. Foto: Mai Dan.

I mellomtiden fortalte Dinh The Hung, fra boliggruppe 15, tidligere Hoang Van Thu (Tuong Mai-distriktet), at det å bli veiledet i hvordan man bruker offentlige tjenester på nett har spart ham for mye reisetid. «Tidligere måtte jeg ofte ta fri fra jobb for å gå og gjøre papirarbeid personlig. Nå kan jeg få et nummer på nettet og spore søknaden min på telefonen, noe som er mye mer praktisk», sa Hung.

Ifølge lederen for kultur- og sosialavdelingen i Tuong Mai-distriktet vil lokalsamfunnet i tiden som kommer fortsette å vedlikeholde mobile opplæringspunkter, fremme propaganda om digital transformasjon og fremme rollen til lokale digitale transformasjonsteam for å bringe digital teknologi nærmere folket.

Her er noen bilder fra treningsøkten:

Ungdomsforbundet i Tuong Mai-distriktet ga støtte til herr Vu Quang Hieu, sekretær for partiavdelingen i boliggruppe nr. 13, 18 og 20 (Hoang Van Thu-gaten), Tuong Mai-distriktet. Foto: Mai Dan.

Mobifone-ansatte hjelper folk på opplæringskonferansen. Foto: Mai Dan.

Representanter fra kultur- og sosialavdelingen i Tuong Mai-distriktet, lokalsamfunnets digitale transformasjonsteam, ungdomsforeningen og Mobifone-ansatte hjalp beboere ved det mobile servicepunktet i det tidligere hovedkvarteret til Giap Bat-distriktets folkekomité. Foto: Lan Chi.

Kilde: https://nongngghiepmoitruong.vn/binh-dan-hoc-vu-so-den-tung-to-dan-pho-d814065.html