Black Friday 2025: «Flytende salg», men fortsatt ingen kjøpere

Foto: Ngoc Hien

En serie salgsskilt

I Vietnam fant Black Friday 2025 offisielt sted fredag 28. november. I motsetning til den travle atmosfæren og de lange køene for å «jakte på salg» som mange tidligere år, viste dette året et tydelig kontrastfylt bilde: butikkene lanserte samtidig «banebrytende» rabattprogrammer, men den faktiske kjøpekraften eksploderte ikke som forventet.

I forkant av Black Friday har shoppingstemningen vært het i mange dager i større byer. I Hanoi har en rekke butikker i kjøpesentre og motegater som Chua Boc, Cau Giay, Ba Trieu osv. lansert tidlige rabattprogrammer for å stimulere forbruket.

Black Friday 2025: Làn sóng — Et Black Friday-banner med 80 % rabatt er annonsert rett ved inngangen til kjøpesenteret. Foto: Ngoc Hien.

Mange internasjonale og innenlandske merker tilbyr rabatter på 30–50 %, og noen til og med så store som 70–80 %. Fra mote, kosmetikk, tilbehør til husholdningsapparater og elektronikk deltar de fleste varer i denne rabattperioden.

En rekke merker og butikker hengte opp skilt som tilbød sjokkerende rabatter på Black Friday. Foto: Ngoc Hien

Black Friday, en stor shoppingbegivenhet med opprinnelse i USA, finner sted fredagen etter Thanksgiving, vanligvis sent i november. Dette regnes som starten på årets shoppingsesong i mange land. I løpet av det siste tiåret har denne begivenheten spredt seg til mange asiatiske land, inkludert Vietnam, og blitt en viktig stimulans for både tradisjonell butikkhandel og netthandel.

Store kjøpesentre har også startet tidlige kampanjer, dekorert iøynefallende bannere og utvidet åpningstider for å ønske kundene velkommen. Noen butikker registrerte lengre køer for at kundene skulle prøve klær og betale enn vanlig, og antallet besøkende doblet seg ifølge selgerne.

Men i virkeligheten er ikke alle "storsalgs"-programmer like attraktive som annonsert.

Mange butikker tilbyr kun rabatter på 10–30 %, hovedsakelig på gamle modeller, uvanlige størrelser eller produkter som er «utgått på trend». Noen merker velger å gi gaver og spesialtilbud til medlemskunder i stedet for å redusere salgsprisen direkte. Foto: Ngoc Hien.

Herr Minh Nhat (Ba Dinh, Hanoi ) sa etter å ha gått rundt i etasjene på Vincom: «Det finnes steder som har reelle rabatter, men mange butikker har oppsiktsvekkende skilt med 60–70 % rabatt. Når du går inn for å se, er de sterkt rabatterte varene stort sett gamle, utdaterte modeller; varene kundene trenger er stort sett ikke rabatterte eller bare litt rabatterte, så prisene er ikke så «enorme» som annonsert.»

Det er verdt å merke seg at Uniqlo på Metropolis Lieu Giai er et svært etterlengtet merke, med nesten ingen ekstra kampanjer for Black Friday. Dette merket hadde tidligere lansert sin «Customer Appreciation Week», så prisene forble de samme på Black Friday.

Ifølge generell statistikk blir forbrukerne mer og mer bevisste. Mange har for vane å sammenligne priser på nett før de bestemmer seg for å kjøpe i butikker. Selv om «storsalg»-skilt skaper en livlig atmosfære i handlesesongen, må rabattnivået og produktkvaliteten være bedre for å vinne kunder i stedet for bare å være attraktive med store tall på banneret.

Mange kunder kommer hit hovedsakelig for å sjekke prisen eller prøve produktet, noe som fører til en lav ordreavslutningsrate. Skiltet med 30–50 % rabatt har blitt et bilde som gjelder året rundt, så kundene har blitt vant til det, og mange bryr seg ikke lenger.

Skuffelse over kvaliteten på salgsvarene

I et intervju med VTV Times sa Hoang Vu, en leverandør av markedsføringsløsninger, at en av hovedgrunnene til at Black Friday ikke lenger er like attraktiv som før, er endringen i forbrukerpsykologi og opplevelser som ikke oppfyller forventningene.

Kundene er nå mer forsiktige og kjøper ikke lenger med tankegangen om å «se en rabatt, så kjøper man». De har for vane å sammenligne priser før og etter, sjekke produktkvaliteten og vurdere faktiske behov før de tar en avgjørelse. Mange lærer av tidligere salgssesonger da noen steder «hevet prisene og deretter reduserte dem».

Mange forbrukere blir skuffet når varer med 60–70 % rabatt ofte er gamle, overflødige, utdaterte eller bare tilgjengelige i store størrelser (for små eller for store). Nye produkter, bestselgere eller kvalitetsvarer er ofte bare litt rabattert med 15–30 %, eller til og med solgt til full pris. Foto: Ngoc Hien

Faktisk mister Black Friday sin spesielle karakter på grunn av nettkampanjer som foregår hele året, som for eksempel «dobbeltdagssalg» (10-10, 11-11, 12-12), «månedlige supersalg» eller direktestrømmingssalg. Mange unge kunder sa at de hovedsakelig handler på netthandelsplattformer.

Direkte priser i butikker er ofte høyere enn netthandel, selv på Black Friday. Fru Khanh Linh (Tay Ho, Hanoi) nevnte: en tilfredsstillende kjole i butikken var oppført til 795 000 VND uten rabatt, men kjøpt på nettsiden med en kode, kostet den bare 659 000 VND. Netthandel er mer praktisk, du trenger ikke å mase, har en billigere pris og en bedre returrett.

Selv om kjøpekraften ennå ikke har eksplodert, forventer mange butikker fortsatt at årets omsetning vil øke betydelig takket være etterspørselen fra butikkene ved årets slutt. Dette er det største salget ved årets slutt.

Forhandlere forventer en økning i fottrafikk til gatene og kjøpesentrene fra kvelden 27. november, og håper at salget vil ta seg opp i løpet av de tre viktige dagene Black Friday, helgen og Cyber Monday. Butikkene jobber nå hardt for å fullføre utstillinger, lagerbeholdning og stramme inn kasseprosessene for å forberede seg på «shoppingvanviddet».

I supermarkeder brukes det også kampanjer med en rekke attraktive tilbud. Foto: Ngoc Hien.

For å vinne over stadig mer kresne forbrukere, sier eksperter at rabattene og produktkvaliteten må være virkelig bedre, i stedet for bare å være attraktive med store tall på reklamebannere.

Kilde: https://vtv.vn/black-friday-2025-sale-sap-san-van-vang-khach-mua-100251128123836092.htm