Opplæring for digital transformasjon innen salg og kundeservice.

(ABO) Om morgenen 10. april holdt Tien Giang provinsielle senter for industriell promotering og handelsutvikling, i samarbeid med Can Tho-campus ved College of Foreign Trade Economics, åpningsseremonien for opplæringskurset «Digital transformasjon innen salg og kundeservice» i 2025.

Opplæringskurs om «Digital transformasjon innen salg og kundeservice» i 2025.

En representant fra Center for Industrial Promotion and Trade Development talte under åpningsseremonien og understreket: I sammenheng med den raskt utviklende digitale økonomien er det en avgjørende oppgave å styrke den digitale transformasjonskapasiteten til lokale bedrifter, som bidrar til å øke effektiviteten i salgsdriften, kundeservicen og utvide markedet for produkter.

Årets opplæringsprogram inkluderer praktiske temaer av interesse for mange organisasjoner, som for eksempel: Betydningen av digital transformasjon innen salg og kundeservice; digitale transformasjonsløsninger innen salg; veikartet og teknologier for digital transformasjon innen kundeservice; utfordringene og risikoene ved digital transformasjon innen salg og kundeservice; og vellykkede detaljhandelsmerker og -opplevelser takket være digital transformasjon. Dette innholdet dekker ikke bare praktiske behov, men gir også langsiktig veiledning for bedrifter og kooperativer i provinsen.

Umiddelbart etter åpningsseremonien startet klassen sin første modul under veiledning av forelesere fra College of Foreign Trade Economics. Programmet varte i én dag, med innhold utformet for å følge praktiske behov nøye og anvende teknologi i salgs- og kundeserviceprosesser, noe som bidrar til å styrke bedriftenes konkurranseevne i den digitale tidsalderen.

L. OANH

Kilde: https://baoapbac.vn/chinh-quyen-dien-tu/202504/boi-duong-chuyen-doi-so-trong-ban-hang-va-cham-soc-khach-hang-1039339/