Booking.com blir mål for svindel over hele verden

Ifølge Japan Today har flere hoteller mottatt klager fra kunder som sier de tapte penger da de bestilte via Booking.com. Fordi denne situasjonen har skjedd mange ganger, har det japanske turistbyrået bedt om en etterforskning av hendelsen.

Booking.com vil ikke be om betalingsdetaljer via chat eller e-post

Ikke bare i Japan, men en rapport fra CNN sa at en bruker i Porto (Portugal) også opplevde det samme. Ifølge den delte informasjonen mottok denne personen en annonse med positive kommentarer, attraktive priser og ble bekreftet av Booking.com. Alt dette var imidlertid svindel.

Noen dager etter at reservasjonen var gjort, mottok brukeren en melding: «Mitt navn er Andreas. Du har bestilt et rom på eiendommen vår, men kortet ditt er ugyldig. Du kan oppgi kortdetaljene dine, så vil problemet bli løst.» Etter forespørselen skrev brukeren inn dataene på nytt. Problemet er at da dette skjedde, kunne ikke offeret kontakte den andre parten.

I en avansert studie utført av cybersikkerhetsekspert Piyokango ble det oppdaget alarmerende data om angrep. Ifølge Piyokango har 118 overnattingsselskaper blitt ofre for svindelen siden juni 2023. Hackere sendte e-poster til hoteller med mål om å få tilgang til konfidensielt innhold på Booking.com. E-posten inneholdt en ondsinnet lenke, og da brukeren klikket på den, ble datamaskinen infisert.

Etter å ha fått tilgang til Booking.coms system, sender hackerne betalingsforespørsler til intetanende kunder, som ofte er villige til å betale det aktuelle beløpet. Deretter mottar de et varsel om at oppholdet deres er kansellert på grunn av manglende betaling.

Japan Today viste til et eksempel som skjedde i august 2023. Ifølge kilden mottok et hotell en e-post som klaget over en allergisk reaksjon hos en gjests datter. Etter at en hotellansatt klikket på lenken, fikk hackeren tilgang til sensitive data. En hotellansatt sa at hackerne utnyttet hotellets ønske om å gjøre sitt beste for å imøtekomme gjestenes forespørsler om å utføre angrepet.

Lignende tilfeller begynte å dukke opp i Europa i 2022. Problemet har imidlertid spredt seg til andre kontinenter. I desember 2023 annonserte Booking.com at de ikke lenger ville be om betalingsdetaljer via chat eller e-post.

Kildekobling: https://thanhnien.vn/bookingcom-tro-thanh-muc-tieu-lua-dao-tren-khap-the-gioi-185240416103439267.htm