Ca Mau: Implementering av plan 02-KH/BCĐTW for å fremme sammenkoblet, synkron, rask og effektiv digital transformasjon

I løpet av de tre første månedene av implementeringen av den todelte lokale forvaltningsmodellen har Ca Mau-provinsen oppnådd imponerende resultater, noe som bekrefter innsatsen og besluttsomheten innen administrativ reform og innovasjon i styringstenkning. Dette gjenspeiler ikke bare innovasjon i organisasjonsstrukturen, men beviser også effektiviteten av implementeringen av plan nr. 02-KH/BCĐTW datert 19. juni 2025 fra den sentrale styringskomiteen for vitenskap, teknologiutvikling, innovasjon og digital transformasjon.

Administrative prosedyrer ved kommunale enheter i Ca Mau forenkles for å skape mest mulig bekvemmelighet for folk.

Umiddelbart etter at nasjonalforsamlingen og nasjonalforsamlingens stående komité vedtok resolusjoner om den to-nivås lokale styringsmodellen, implementerte og konkretiserte Ca Maus provinsielle partikomité raskt politikken til handling. Provinsen omorganiserte det administrative apparatet, slo sammen de spesialiserte etatene i de to gamle provinsene Ca Mau og Bac Lieu , og skapte en mer strømlinjeformet og effektiv organisasjonsstruktur.

Etableringen av 64 tjenestesentre for offentlig forvaltning på kommune- og valgkretsnivå over hele provinsen har tydelig vist Ca Maus forpliktelse til å anvende informasjonsteknologi, noe som bidrar til å forkorte prosessen med å håndtere administrative prosedyrer, samtidig som kvaliteten på offentlige tjenester forbedres.

Plan 02-KH/BCĐTW: Drivkraft for digital transformasjon

Plan nr. 02-KH/BCĐTW utstedt av den sentrale styringskomiteen 19. juni 2025 er et viktig skritt i implementeringen av den nasjonale strategien for digital transformasjon. Denne planen vektlegger målet om å fremme sammenkoblet, synkron, rask og effektiv digital transformasjon, spesielt i forbindelse med administrativ reform. Ca Mau har raskt implementert denne planen i provinsens administrative reformaktiviteter, spesielt med hensyn til å forbedre kvaliteten på ledelsen og betjene folk gjennom anvendelse av digital teknologi .

Et av høydepunktene i Plan 02 er kravet om at lokalsamfunn skal bruke IT-plattformer for å bygge e-forvaltning, samtidig som de fremmer digital transformasjon i offentlige tjenester. Ca Mau har proaktivt tatt i bruk løsninger for å digitalisere dokumenter, foreta nettbetalinger og motta dokumenter på nett, og har oppnådd imponerende indikatorer på folks tilfredshet og effektivitet i håndteringen av administrative prosedyrer.

Tre måneder etter implementeringen av den todelte lokale forvaltningsmodellen har Ca Mau oppnådd bemerkelsesverdige resultater. Provinsen har mottatt totalt 88 429 administrative dokumenter, hvorav 80 848 ble behandlet på kommunenivå. Andelen innsendinger på nett nådde 76,05 %, som er nummer 6 av 34 provinser og byer; andelen betalinger på nett nådde 85,94 %, som er nummer 6 av 34. Folkets tilfredshet nådde over 95 %, noe som gjenspeiler suksessen med administrativ reform, reduserte prosedyrer og skapte gunstige forhold for mennesker og bedrifter.

Ca Mau leder også an i andelen filer med nettbaserte betalingstransaksjoner, med 98,17 %, og er rangert som nummer 1 av 34 i provinser og byer. Disse indikatorene viser at bruken av informasjonsteknologi i håndteringen av administrative prosedyrer har ført til betydelige forbedringer i arbeidseffektivitet og folks tilfredshet.

Innovasjon i ledelsestenkning

Plan nr. 02-KH/BCĐTW fra den sentrale styringskomiteen har bidratt til å endre tankegangen rundt administrativ ledelse i Ca Mau. Tidligere ble administrativ ledelse ofte ansett som ren «ledelse», men nå har Ca Mau gått over til en «service»-tankegang, med sikte på å få innbyggerne til å føle seg mest mulig komfortable og tilfredse i prosessen med å gjennomføre administrative prosedyrer.

Ca Mau-provinsen har organisert opplæringskurs for å forbedre faglige ferdigheter og myke ferdigheter for ansatte, spesielt de som jobber direkte ved det offentlige administrasjonssenteret på kommunenivå. Dette bidrar til å forbedre serviceinnstillingen og forbedre evnen til å håndtere administrative prosedyrer raskt og nøyaktig.

Ca Mau står imidlertid også overfor noen vanskeligheter i prosessen med å implementere tonivåmodellen for forvaltning. Sammenslåingen av administrative enheter har ført til at kommuneområdet har utvidet seg, noe som har økt arbeidsmengden og lagt stort press på ansatte og embetsmenn. De faglige kvalifikasjonene til en rekke tjenestemenn på kommunenivå er fortsatt begrensede, spesielt innen viktige områder som land, finans, bygg og informasjonsteknologi.

I tillegg må noen kommuner bruke 2–3 kontorer, noe som forårsaker ulemper for ledelsen og publikumsmottak. Offentlige servicesentre mangler fortsatt utstyr og fasiliteter noen steder, noe som påvirker arbeidseffektiviteten. For å overvinne disse begrensningene har Ca Mau-provinsen foreslått mange løsninger, inkludert forbedring av fasiliteter, oppgradering av kontorer, utvidelse av offentlige servicesentre og fremme av investeringer i IT-infrastruktur.

I den kommende tiden vil Ca Mau fortsette å effektivt implementere resolusjoner og plan 02-KH/BCĐTW, med fokus på å perfeksjonere ansatte og embetsmenn, spesielt med fokus på å forbedre digital kapasitet og moderne administrativ styring. Provinsen vil også fortsette å reformere administrative prosedyrer, fremme opplæring og fosterhjem for ansatte og embetsmenn, og perfeksjonere IT-infrastrukturen for å skape et solid grunnlag for en moderne digital forvaltning.

Provinsens partisekretær Nguyen Ho Hai bekreftet at Ca Mau er forpliktet til å fortsette å implementere resolusjonene og planene til de sentrale og provinsielle partikomiteene for å bygge et strømlinjeformet, effektivt lokalt styre på to nivåer, der folket alltid settes i sentrum for tjenesten. Provinsen vil fortsette å gjennomgå og desentralisere ledelsen, fremme opplæring og fosterhjem, og implementere nye initiativer for å forbedre kvaliteten på det administrative ledelsesarbeidet i hele provinsen.

Senter for vitenskaps- og teknologikommunikasjon

Kilde: https://mst.gov.vn/ca-mau-trien-khai-ke-hoach-02-kh-bcdtw-thuc-day-chuyen-doi-so-lien-thong-dong-bo-nhanh-hieu-qua-197251030215354235.htm