Hvordan bygge en problemløsende tankegang

Når man står overfor et problem, er det menneskelig natur å lete etter en løsning med en gang. Noen ganger kan det å fokusere på løsningen i begynnelsen imidlertid føre til feilaktige beslutninger eller tapte muligheter for innovasjon. Her er noen tips for å utvikle problemomfattende tenkning.

Still de riktige spørsmålene

I stedet for å spørre: «Hvordan løser jeg dette problemet?», spør deg selv: «Hvorfor oppstår dette problemet? Hvilke faktorer er involvert? Hvem blir berørt og hvorfor? Hvis vi ikke løser det, hva vil skje?» ...

Å lære å stille flerdimensjonale spørsmål vil hjelpe deg å forstå den underliggende årsaken og avdekke potensielle muligheter for løsninger.

«5 hvorfor»-teknikken oppfordrer deg til å spørre «Hvorfor?» fem ganger på rad for å komme til roten av problemet. Hvis for eksempel salget går ned, spør hvorfor fem ganger for å finne svaret:

– Hvorfor går salget ned? Fordi kundene kjøper mindre.

– Hvorfor går salget ned? Fordi de ikke er fornøyde med produktet.

– Hvorfor går salget ned? Fordi produktet ikke møter dagens etterspørsel.

– Hvorfor går salget ned? Fordi vi ikke har undersøkt markedet grundig.

– Hvorfor går salget ned? På grunn av mangel på skikkelig budsjett og bemanning.

Denne prosessen hjelper deg ikke bare med å identifisere rotårsaken, men utvider også omfanget av problemet.

Systemtenkning

Tenk på problemet som en del av et system. Hvis du for eksempel har problemer med å styre tiden din, kan det hende at det ikke bare er deg som er problemet, men også arbeidsplanen din, sjefens forventninger eller hvordan du prioriterer.

Ved å se på problemet i en systemkontekst, kan du se hvilke endringer som trengs i en større skala.

Bruk omvendt tenkning

Prøv å tenke i motsatt rekkefølge: I stedet for å lete etter måter å forbedre salget på, spør: «Hvordan kan jeg redusere salget enda mer?»; i stedet for å spørre: «Hvordan kan jeg fullføre jobben i tide?», spør: «Hvordan kan jeg gå glipp av fristen?» Inversjon hjelper deg med å gjenkjenne skjulte faktorer og nye måter å gjøre ting på som du vanligvis ikke tenker på.

Bruk av kreative tenkeverktøy

Tankekart: Utvikle ideer rundt et hovedproblem og utforsk sammenhengene mellom elementene.

SWOT-analyse: Se på styrker, svakheter, muligheter og trusler knyttet til problemet.

Idémyldring og idémyldring: Skap et rom for å samle ideer uten å dømme, og analyser deretter hver idé i dybden.

Lær fra flere perspektiver

Be om innspill fra folk med ulik ekspertise eller folk som er direkte berørt av problemet. De kan komme med nye perspektiver eller løsninger du ikke har tenkt på.

Aksepter tvetydighet og vær fleksibel

Du vil ikke alltid ha svaret med en gang. Aksepter at det å utdype problemet kan føre til uventede ting. Fleksibilitet i tilnærmingen din er nøkkelen til å få de beste resultatene.

Analyser og evaluer løsninger

Vurder ulike alternativer: Når du har utviklet løsningene dine, vurder dem basert på faktorer som gjennomførbarhet, kostnad, effektivitet og langsiktig effekt. Dette er trinnet som vil hjelpe deg ikke bare med å finne en løsning, men også å ta den riktige beslutningen.

Lære av feil: Noen ganger innebærer det å tenke utenfor boksen å lære av feil. Feil hjelper deg med å identifisere faktorer som ikke ble vurdert og forbedre løsningen din.

Kilde: https://phunuvietnam.vn/cach-xay-dung-tu-duy-mo-rong-van-de-20241205114903374.htm