«Den emosjonelle søppelbøtten» har ingen avstengningsknapp.
Minh Ha, 27, er grafisk designer. På kontoret er Ha kjent som en varm, mild og ekstremt god lytter. Skrivebordet hennes er alltid stedet kollegene henvender seg til når de har en klage. Fra regnskapsføreren som krangler med mannen sin, til HR-ansatte i Generasjon Z som er opprørt etter å ha blitt skjelt ut av sjefen, til sladder om kontorpolitikk, alt luftes ut til Ha.
Sent i lunsjpausen, når alle andre på kontoret hadde gått ut for å spise, pleide Ha fortsatt å sitte og høre på Lan, lagkameraten hennes, som gråtende klaget over at sjefen ga henne for mye arbeid. Fordi hun syntes så synd på venninnen sin, trøstet Ha henne ikke bare, men sa også proaktivt: «Greit, hvis du er trøtt, bare hvil deg. Gi meg litt av designarbeidet for i ettermiddag, så skal jeg gjøre det ferdig for deg.» Som et resultat måtte Ha ta på seg ekstra arbeid og være oppe til klokken 02.00 for å fullføre Lans presentasjon, mens Lan allerede hadde lagt seg tidlig.
Denne grenseløse empatien tappet gradvis for Has energi. Hun kom alltid inn på kontoret med tungt hjerte, og bar ubevisst med seg hele kontorets negative energi. Situasjonen nådde sitt høydepunkt når et felles prosjekt møtte problemer; selv om feilen utelukkende lå hos andre i den operative avdelingen, klandret Ha seg selv og plaget seg selv med at hennes manglende støtte var grunnen til at hele teamet ble irettesatt. Ha gikk ned i vekt, led av kronisk søvnløshet og levde i konstant angst. Hun innså ikke at det å gjøre seg selv til en ubetinget «emosjonell søppelbøtte» ikke hjalp kollegene hennes med å forbedre seg, men bare tolererte deres avhengighet og til slutt ødela hennes egen helse.
Lederen bærer verdens vekt på sine skuldre.
Thuy Minh er 36 år gammel og er administrasjonssjef i et stort selskap. Med høy emosjonell intelligens (EQ) leder Thuy Minh alltid avdelingen sin med empati. Hun bekymrer seg for at de ansatte skal være stresset, er redd for at de skal føle seg såret, og streber alltid etter å skape et «skadefritt» miljø.

Freepik-illustrasjonsbilde
Fru Minhs giftige empati er tydeligst i hvordan hun håndterer brudd på personalreglene. En underordnet ansatt var konsekvent forsinket, leverte rapporter for sent og var udisiplinert. Da hun kalte denne ansatte inn på kontoret sitt for en irettesettelse, og den ansatte fikk tårer i øynene og fortalte om deres vanskelige omstendigheter – en syk mor, et lite barn – syntes fru Minh umiddelbart synd på dem. Hun satte seg inn i deres situasjon og følte smerten deres så dypt at hun ikke klarte å få seg selv til å gi en hard irettesettelse.
I stedet for å strengt håndheve disiplin i henhold til regelverket, valgte fru Minh å ... gjøre det for dem. Hver gang en ansatt sendte inn en rapport for sent, samlet fru Minh dataene i stillhet selv og rettet opp alle stavefeil for å sikre at den ble sendt inn til styret i tide, i frykt for at den ansatte kunne få lønnen sin trukket eller miste Tet-bonusen sin. Hun sa til seg selv: «Jeg skal legge inn litt ekstra innsats for å hjelpe dem gjennom denne vanskelige perioden.»
Den blinde beskyttelsen varte i et helt år. Den ansatte ble stadig mer lat og tok sjefens ansvar for gitt. Andre dyktige ansatte i avdelingen begynte å mislike det, og følte det urettferdig at de jobbet hardt mens de mindre dyktige fikk fortrinnsbehandling. Den administrative avdelingen falt i stagnasjon og intern splittelse. Fru Minh falt i en felle hun selv hadde laget: hun var utmattet av å gjøre sine underordnedes arbeid og maktesløs fordi hennes lederegenskaper ble undervurdert av styret. Hun hadde forvekslet empati og forståelse med å frata andre deres ansvar for vekst.
3 tips for å unngå å sette dine egne feller.
Til syvende og sist er arbeidsplassen en arbeidsplass basert på rettferdighet, ytelse og personlig ansvar. For å forhindre at vennlighet blir en giftig byrde, må hver person lære å sette grenser for å beskytte seg selv:
Lær å «forstå, men ikke ta over» : Når kolleger sliter, kan du lytte, tilby råd eller oppmuntre. Men ta absolutt ikke ansvar for å rette opp feilene deres. Alle må møte og løse sine egne problemer.
Utvikle emosjonelle filtre: Forstå at andres negative følelser er deres egen bagasje; du er ikke forpliktet til å bære dem for dem. Når du føler at samtalen begynner å utvikle seg til giftig klaging, avslå høflig: «Jeg beklager situasjonen din, men jeg må fokusere på å overholde denne fristen akkurat nå.»
Prioriter din egen energikopp: Du kan ikke helle vann fra en tom beholder. Før du kan forstå og støtte andre, må du sørge for at du er stabil både fysisk og mentalt.
Kilde: https://phunuvietnam.vn/cai-bay-thau-cam-doc-hai-chon-cong-so-238260602205932778.htm








Kommentar (0)