Reformer for å tilfredsstille folket.

Å redusere unødvendig og urimelig papirarbeid, forkorte tiden det tar å behandle administrative prosedyrer og spare tid og kostnader for organisasjoner og enkeltpersoner er viktige og kontinuerlige oppgaver som avdelinger, etater og kommuner fokuserer på gjennom hele prosessen med å håndtere administrative prosedyrer, med sikte på å forbedre tilfredsheten til organisasjoner og innbyggere.

Offentlige tjenestemenn ved Ham Rong Ward Public Administrative Service Center håndterer administrative prosedyrer for innbyggerne.

For å minimere behandlingstiden for administrative prosedyrer har den provinsielle partikomiteen, det provinsielle folkerådet og den provinsielle folkekomiteen pålagt etater, enheter og lokaliteter å fokusere på å gjennomgå og evaluere administrative prosedyrer, spesielt de som er knyttet til produksjon og forretningsaktiviteter, og å foreslå reduksjon, forenkling eller avskaffelse av tungvinte, overlappende og uhåndterlige prosedyrer; og å redusere antallet skjemaer, erklæringer og dokumenter med duplikatinformasjon betydelig basert på anvendelse av digital teknologi og eksisterende databaser. Sammen med desentralisering og delegering av myndighet til etater, lokaliteter og enheter for å minimere mellomtrinn i implementeringen, pålegger den provinsielle folkekomiteen årlig en minimumsreduksjon på 30–50 % i behandlingstiden for administrative prosedyrer, med fokus på viktige områder som land, bygg og anlegg, landbruk , transport, helse, utdanning og opplæring.

I 2025 implementerte Thanh Hoa-provinsen en strømlinjeformet prosess som forkortet behandlingstiden for 49 administrative prosedyrer knyttet til investeringer, bedrifter, bygg og eiendom, land, skogbruk, mineraler og sysselsetting. Behandlingstiden ble redusert med 30–60 % sammenlignet med tidligere. For eksempel ble prosedyren for å suspendere investeringsprosjekter underlagt den provinsielle folkekomiteens myndighet eller finansdepartementets utstedelse av investeringsregistreringsbevis redusert fra 5 virkedager til 2 virkedager (en reduksjon på 60 %); prosedyren for å tildele mineralutvinningslisenser ble redusert fra 5 virkedager til 2 virkedager (en reduksjon på 60 %); og prosedyren for godkjenning av investeringspolitikk av den provinsielle folkekomiteen ble redusert fra 26 virkedager til 13 virkedager (en reduksjon på 50 %). Raskere behandlingstider betyr kostnads- og tidsbesparelser for innbyggere og bedrifter. Dette demonstrerer Thanh Hoas innovative tenkning og besluttsomhet om å handle i sammenheng med at hele landet akselererer administrative reformer for å forbedre kvaliteten på tjenestene til folket.

I 2025 fikk også seks departementer, inkludert justis, landbruk og miljø, industri og handel, innenriksdepartementet, finans og bygg, i oppgave å gjennomgå og evaluere 20 administrative prosedyrer. Siden implementeringen av den todelte lokale forvaltningsmodellen har imidlertid åtte administrative prosedyrer blitt endret, supplert eller avskaffet av departementer og etater. Derfor er det totale antallet administrative prosedyrer som er under gjennomgang nå 12. Alle 12/12 prosedyrer har blitt gjennomgått, forenklet og fått behandlingstiden forkortet, noe som har resultert i kostnadsbesparelser på over 80 millioner VND per år.

Ved implementeringen av regjeringsresolusjon 66/NQ-CP datert 26. mars 2025 har Thanh Hoa-provinsen fullført gjennomgangen av 60 av 60 spesifikke administrative prosedyrer. Av disse ble 8 prosedyrer foreslått avskaffet, og 52 prosedyrer ble foreslått endret eller utfyllt. Kostnadsbesparelsene etter forenklingen utgjorde over 1,5 milliarder VND per år. Behandlingstiden ble redusert fra 1375 dager til 518 dager, en reduksjon på 62,3 % (over målet på 50 %). Mange tungvinte, overlappende prosedyrer med unødvendige eller urimelige nødvendige dokumenter er eliminert, noe som letter arbeidet for organisasjoner og innbyggere.

I tillegg til å redusere behandlingstiden, har publiseringen og offentliggjøringen av administrative prosedyrer også blitt utført raskt og i samsvar med forskrifter av etater, enheter og lokaliteter. I 2025 utstedte lederen av den provinsielle folkekomiteen 104 vedtak som kunngjorde administrative prosedyrer, inkludert 94 vedtak som kunngjorde listen over administrative prosedyrer foreskrevet av sentralregjeringen (bestående av 239 nye prosedyrer, 674 endrede og supplerte prosedyrer og 149 opphevede prosedyrer); og 10 vedtak som kunngjorde administrative prosedyrer foreskrevet av lokaliteten (bestående av 16 nye prosedyrer, 10 endrede og supplerte prosedyrer og 17 opphevede prosedyrer). 100 % av administrative prosedyrer under jurisdiksjonen til etater på provinsiell og kommunenivå oppdateres på den nasjonale portalen for offentlig tjeneste og vises offentlig ved hovedkvarterene til de offentlige administrative tjenestesentrene på alle nivåer. Skjemaer, nødvendige dokumenter og behandlingsprosedyrer er standardiserte og fullstendig publisert for organisasjoner og innbyggere å følge.

Spesielt gjennom implementeringen av prosjektet «Innovasjon i ett-stopp-system og integrert ett-stopp-system-mekanisme» har lokaliteter og enheter knyttet digitaliseringen av dokumenter og resultater fra administrative prosedyrer til prosessen med å motta og behandle administrative prosedyrer, og dermed skapt et grunnlag for dannelse av levende, rene, fullstendige og nøyaktige data. Andelen digitaliserte dokumenter og resultater nådde 99,83 %. Digitalisert informasjon lagres i det elektroniske datalageret til organisasjoner og enkeltpersoner på provinsens informasjonssystem for administrative prosedyrer og er synkronisert med den nasjonale portalen for offentlige tjenester. For å gjøre det lettere for innbyggere og bedrifter å gjennomføre administrative prosedyrer, har formannen for den provinsielle folkekomiteen vedtatt en beslutning om å godkjenne listen over 2195 administrative prosedyrer som kan implementeres uavhengig av administrative grenser. 100 % av interne prosedyrer for håndtering av administrative saker underlagt alle nivåer implementeres elektronisk av det provinsielle administrasjonssenteret for offentlige tjenester, og komplette elektroniske e-skjemaer er utviklet for å gjøre det lettere for innbyggere å sende inn søknader på nett raskt og transparent.

Gjennomgang, evaluering og effektivisering av administrative prosedyrer er avgjørende for å nå målet om reform av administrative prosedyrer. Derfor må avdelings-, etats- og kommunesjefer være besluttsomme i å styre og implementere disse tiltakene for å sikre at forskrifter om administrative prosedyrer blir stadig enklere og lettere å implementere.

Tekst og bilder: Thu Vui

Kilde: https://baothanhhoa.vn/cai-cach-de-nguoi-dan-hai-long-278167.htm