 |
Lei Jun snakker ut om bruken av gimmicks i reklame. Foto: Bloomberg . |
Xiaomis administrerende direktør Lei Jun mener at bruk av små skriftstørrelser i reklamemateriell er en usunn praksis som lenge har eksistert i markedsføringsbransjen. Ifølge ham forårsaker denne praksisen fortsatt betydelig misforståelse hos forbrukerne og må endres kraftig.
Lei Jun erkjente åpenhjertig at Xiaomi gjennom årene også har blitt fanget opp i den generelle trenden i bransjen, og lagt til små merknader på plakater, presentasjonsbilder og produktreklamemateriell.
Dette gjør det imidlertid utilsiktet vanskelig for brukere å få tilgang til fullstendig informasjon ved første øyekast, og dermed lett å reise tvil om reklamebudskapets transparens. Xiaomi gir ofte ut sjokkerende kunngjøringer og informasjon, og noterer bare det ideelle scenarioet eller oppnåelige forhold med vanskelig lesbare merknader.
«Å bruke små skriftstørrelser er virkelig en dårlig vane i bransjen», understreket Lei Jun. Han uttalte også at Xiaomi har bestemt seg for å begynne å endre seg umiddelbart i stedet for å fortsette med den gamle tilnærmingen. Ifølge ham er dette direkte relatert til hvordan merkevaren kommuniserer med brukerne sine.
Xiaomis administrerende direktør og styreleder uttalte også at det ville være en stor misforståelse å anklage Xiaomi for «falsk markedsføring» eller «overmarkedsføring» utelukkende basert på samsvarsnotater. Han hevdet at disse notatene først og fremst ble lagt til for å overholde reklameloven, som forbyr bedrifter å bruke absolutt språk i markedsføringsinnholdet sitt.
Angående kontroversene rundt noen tidligere reklamebudskap, uttalte Lei Jun at Xiaomi har lyttet alvorlig til offentlig kritikk. I stedet for å unngå den, ser selskapets ledelse dette som en mulighet til å gjennomgå hele kommunikasjonsprosessen, fra valg av språk til presentasjonsstil.
Fra november 2025 samlet Xiaomi en rekke interne team og kom til en klar enighet om at alle Xiaomi-avdelinger skulle begrense bruken av liten skrift i reklametekster. I stedet skulle tilleggsinformasjon presenteres i store, tydelige og lettleste skrifttyper, slik at brukerne umiddelbart kunne forstå hele innholdet.
Ifølge Xiaomis styreleder er det å endre måten de presenterer seg selv på i reklame ikke bare rettet mot å unngå kontroverser, men også et nødvendig skritt for å bygge langsiktig tillit hos forbrukerne i et marked som i økende grad krever større åpenhet.
Kilde: https://znews.vn/chu-tich-xiaomi-thua-nhan-quang-cao-sai-post1616740.html
Kommentar (0)