Chieng An integrerer digital teknologi i ledelse og drift.

Etter fusjonen, med sitt store område og tette befolkning, integrerer Chiềng An-distriktet gradvis digital teknologi i sin ledelse, administrasjon og offentlige tjenestedrift. Fra håndtering av administrative prosedyrer til implementering av digitale samfunnsmodeller, er digital transformasjon ikke lenger et fjernt konsept, men blir gradvis en del av folks hverdag.

Tjenestemenn fra bydelens servicesenter for offentlig forvaltning veileder innbyggerne i installasjon av digitale tjenester.

Når man ankommer Chiềng An-distriktets offentlige administrative servicesenter, blir man imponert over de velutviklede og moderne fasilitetene, med et separat og praktisk sted for innbyggerne å håndtere administrative prosedyrer. Phạm Văn Thanh, nestleder i distriktsfolkets komité, uttalte: Valgdistriktets folkekomité har identifisert administrativ reform og digital transformasjon som sentrale oppgaver og har utstedt en rekke planer og dokumenter for synkronisert implementering på tvers av ulike felt; utviklet en plan for digital transformasjon for perioden 2026–2030; fokusert på å forbedre effektiviteten til det offentlige administrative servicesenteret, fremme digitalisering av dokumenter og anvendelse av teknologi i håndteringen av administrative prosedyrer. Samtidig har de instruert lokale digitale teknologiteam til å styrke kommunikasjonen og veiledningen for å hjelpe folk med å få tilgang til og bruke digitale plattformer i hverdagen.

For tiden mottas 100 % av administrative prosedyrer ved Ward Public Service Center elektronisk via den nasjonale portalen for offentlige tjenester og spesialisert programvare. Innbyggere kan sende inn søknader på nett, spore behandlingsfremdriften, betale gebyrer kontantløst og motta resultater mer praktisk enn før. I løpet av årets fem første måneder mottok og behandlet senteret over 2000 administrative prosedyrer elektronisk. Digitalisering av inndatadokumenter, behandling av resultater og elektronisk lagring av data bidrar til å forkorte behandlingstiden, øke åpenheten og gjøre det lettere for innbyggere å utføre administrative prosedyrer.

Tjenestemenn ved Offentlig administrasjonssenter håndterer administrative prosedyrer for innbyggerne.

Vu Van Phuc, assisterende direktør for Chieng An Ward Public Administrative Service Center, informerte: Senteret har proaktivt tildelt ansatte for å hjelpe folk direkte med å sende inn søknader på nett, søke etter informasjon og digitalisere inndatadokumenter. Gjennom dette blir folk gradvis kjent med digitale plattformer, noe som reduserer behovet for flere reiser som før.

På Ward Public Administrative Service Center, hvor han skulle fullføre papirarbeidet sitt som forberedelse til å jobbe i industrisonen, fortalte herr Quang Van Dan fra landsbyen Nam Giang: «Personalet veiledet oss gjennom den elektroniske søknadsprosessen helt fra starten av, timeplanen for å motta resultatene var tydelig, og vi trengte ikke å reise flere ganger slik som før. Vi er alle veldig fornøyde.»

Digital transformasjon i Chiềng An er ikke begrenset til offentlig forvaltning; den har også spredt seg sterkt til samfunnslivet. For å effektivt implementere digitale transformasjonsoppgaver har bydelen opprettet og styrket 27 digitale teknologiteam i lokalsamfunnet. Med deltakelse fra medlemmer av ungdomsforeninger, medlemmer av kvinneforeninger, lokalt politi og tjenestemenn i landsbyer/grender har disse digitale teknologiteamene i lokalsamfunnet blitt en kjernekraft i å spre informasjon og veilede folk til å få tilgang til digital teknologi. Medlemmer av disse teamene besøker direkte husholdninger for å hjelpe med å installere VNeID, opprette online offentlige tjenestekontoer, veilede kontantløse betalinger og operere på digitale plattformer. Etter mottoet «å gå til hver smug, banke på hver dør» har mange eldre lært å bruke smarttelefoner for første gang for å slå opp dokumenter og motta varsler om administrative prosedyrer. Mange små bedrifter har blitt veiledet til å åpne elektroniske betalingskontoer og markedsføre produktene sine på digitale plattformer.

Medlemmer av Kvinneforeningens avdeling nr. 4, Familie nr. 4, praktiserer sikker bruk av sosiale medier.

Digital transformasjon sprer seg også gjennom aktivitetene til foreninger og organisasjoner. Kvinneforbundet i valgkretsen har lansert modellen «Digital kvinneavdeling, digital familie» i gruppe 4, med mål om å forbedre medlemmenes digitale ferdigheter, oppmuntre til bruk av offentlige tjenester på nett, elektroniske VNeID-identitetskontoer og moderne betalingsmetoder. Fru Quang Thi Kim, president i kvinneforbundet i valgkretsen, sa: «Etter lanseringen vil modellen fortsette å bli replikert i andre bogrupper, noe som bidrar til å forbedre kommunikasjonseffektiviteten og hjelpe medlemmene med å få tilgang til digitale verktøy på en mer praktisk måte. Gjennom modellen har mange medlemmer proaktivt brukt smarttelefoner til jobbkommunikasjon, informasjonsinnhenting, QR-kodebetalinger og offentlige tjenester på nett.»

Gjennom fleksible og praktiske tilnærminger integrerer Chiềng An-distriktet gradvis digital transformasjon i sin ledelse, administrasjon og offentlige tjenesteaktiviteter. Den økte bruken av informasjonsteknologi i håndteringen av administrative prosedyrer og støtte innbyggernes tilgang til digitale tjenester har bidratt til å forbedre tjenestekvaliteten og bygge en moderne, transparent og brukervennlig administrasjon.

Kilde: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chieng-an-dua-cong-nghe-so-vao-quan-ly-va-dieu-hanh-BNkIFXJvg.html