Hva skal jeg gjøre hvis jeg stenger betalingskontoen min, men det fortsatt er en saldo igjen?

Klausul 2, artikkel 12 i dekret nr. 52/2024/ND-CP (i kraft fra 1. juli 2024) fastsetter håndteringen av saldoer ved avslutning av betalingskontoer som følger:

a) Betalinger skal foretas på anmodning fra betalingskontoinnehaveren eller i samsvar med en forhåndsavtale mellom betalingskontoinnehaveren og betalingstjenesteleverandøren; i tilfeller der kontoinnehaveren er en person som mangler rettslig handleevne, en person med kognitive vansker eller svekket evne til å kontrollere sine handlinger, eller en person med begrenset rettslig handleevne, skal betalinger foretas på anmodning fra deres juridiske representant eller verge i samsvar med sivilretten; eller betalinger skal foretas til arvingen eller den juridiske representanten for arvingen dersom betalingskontoinnehaveren er en person som er død eller erklært død;

b) Betaling skal skje i samsvar med vedkommende myndighets beslutning som foreskrevet i loven;

c) Iverksette rettslige skritt i tilfeller der den rettslig berettigede mottakeren av betalingskontosaldoen, etter å ha blitt varslet, unnlater å inndrive pengene.

Derfor er håndteringen av kontosaldoer ved avslutning av betalingskontoer fra og med juli 2024 regulert som ovenfor.

Tilfeller der betalingskontoer fryses fra 1. juli 2024

Dekret nr. 52/2024/ND-CP regulerer åpning og bruk av bankkontoer og klargjør tilfellene der kunders betalingskontoer vil bli fryst.

Mer spesifikt kan en bankkonto fryses delvis eller helt basert på en forhåndsavtale mellom kontoinnehaveren og betalingstjenesteleverandøren, eller på kontoinnehaverens anmodning.

For det andre gjelder dette når det foreligger en skriftlig avgjørelse eller anmodning fra en kompetent myndighet som foreskrevet i loven.

For det tredje, når betalingstjenesteleverandøren oppdager en feil eller misforståelse ved feilaktig kreditering av kundens konto eller sender en refusjonsforespørsel fra pengeoverføringstjenesteleverandøren på grunn av en feil eller misforståelse sammenlignet med pengeoverførerens betalingsordre etter kreditering av kundens betalingskonto. Beløpet som er frosset på betalingskontoen må ikke overstige beløpet for feilen eller misforståelsen (3).

Det fjerde tilfellet er når en av de felles betalingskontoinnehaverne ber om frysing, med mindre det foreligger en skriftlig avtale på forhånd mellom betalingstjenesteleverandøren og de felles betalingskontoinnehaverne.

Dekret nr. 52/2024/ND-CP fastsetter at opphør av frysing av betalingskontoer skal gjennomføres som følger:

- I samsvar med en skriftlig avtale mellom betalingskontoinnehaveren og betalingstjenesteleverandøren;

- Når en beslutning om å oppheve nedstengningen tas av vedkommende myndighet i samsvar med loven;

- Feilene og oppførselen i pengeoverføringene som angitt i punkt 3 ovenfor er rettet.

- Ved anmodning om å oppheve frysingen fra alle felles betalingskontoinnehavere eller ved skriftlig forhåndsavtale mellom betalingstjenesteleverandøren og felles betalingskontoinnehaverne.

Dekretet fastsetter at betalingstjenesteleverandører, betalingskontoinnehavere og kompetente myndigheter som ulovlig fryser eller ber om frysing av betalingskontoer, og dermed forårsaker skade for betalingskontoinnehaveren, skal være ansvarlige for erstatning i samsvar med loven.

Videre fastsetter dekret nr. 52/2024/ND-CP også tydelig at stengingen av en betalingskonto gjennomføres når:

- Innehaveren av betalingskontoen har bedt om og oppfylt alle forpliktelser knyttet til betalingskontoen;

- Kontoinnehaveren er en person som er død eller erklært død;

- Organisasjonen med betalingskontoen opphører driften i samsvar med loven;

- Innehaveren av betalingskontoen bryter de forbudte handlingene angående betalingskontoer som fastsatt i paragraf 5 og 8 i artikkel 8 i dekret 52/2024/ND-CP.

- Tilfeller som er underlagt skriftlig avtale mellom betalingskontoinnehaveren og betalingstjenesteleverandøren;

- Andre tilfeller som foreskrevet i loven.

Disse forskriftene trer i kraft fra 1. juli 2024.

Minh Hoa (samlet)

Kilde: https://www.nguoiduatin.vn/dong-tai-khoan-thanh-toan-ma-con-so-du-trong-tai-khoan-xu-ly-the-nao-a669252.html