Et gjennombrudd innen lederskapsmetoder gjennom KPI-systemet.

Muong Lai kommune er en pioner innen bruk av et spesialisert programvaresystem for å tildele oppgaver og evaluere viktige resultatindikatorer (KPI-er) for tjenestemenn, og hjelper lokale ledere med å overvåke fremdriften nøye og gi tett veiledning i samsvar med de «6 klare prinsippene». Dette bidrar dermed betydelig til målet om å bygge en digital regjering.

Stilt overfor det presserende behovet for innovasjon i lederskapsmetoder i en todelt lokal forvaltning, har Muong Lai kommune vært en pioner innen bruk av et spesialisert programvaresystem for å tildele oppgaver og evaluere viktige resultatindikatorer (KPI-er) for tjenestemenn. Digitalisering av forvaltningsprosessen skaper et objektivt og transparent mål for å vurdere kompetanse; det hjelper lokale ledere med å overvåke fremdriften nøye og gi tett veiledning i samsvar med de "6 klare prinsippene", noe som gir et betydelig bidrag til målet om å bygge en digital forvaltning.

I partikomiteen i Mường Lai kommune er historien om innovative lederskapsmetoder gjennom teknologi ikke lenger et fjernt teoretisk konsept. Etter sammenslåingen av fire kommuner (An Phú, Minh Tiến, Vĩnh Lạc og Mường Lai) med et stort naturområde på over 14 384 hektar og en befolkning på over 25 500 mennesker, har ledelsespresset på det lokale forvaltningsapparatet blitt større enn noensinne.

For å kunne forvalte et område med 49 partiavdelinger og nesten 1150 partimedlemmer på en smidig måte, har det å opprettholde den tradisjonelle metoden med å tildele oppgaver gjennom muntlig instruksjon avdekket visse begrensninger når det gjelder aktualitet og evnen til å kontrollere sluttproduktet.

Tjenestemenn i Muong Lai kommune håndterer administrative prosedyrer i et digitalt miljø.

Programvaren for oppgavetildeling og KPI-styring, som ble lansert i januar 2026, har blitt implementert i kommunekontorets arbeidsprosedyrer. Til dags dato har 100 % av kommunens tjenestemenn og embetsmenn blitt dyktige i å bruke programvaren. Av totalt 440 tildelte oppgaver i systemet nådde fullføringsgraden imponerende 96 %. Det er verdt å merke seg at de ansattes tilfredshet med systemet nådde perfekte 18/18 stemmer, og poengsummen for håndtering av administrative prosedyrer nådde også 19,8/20 poeng.

I begynnelsen var imidlertid mange tjenestemenn forvirret av de tekniske prosedyrene og hvordan man skulle etablere mål på en vitenskapelig måte.

Fru Hoang Thi Oanh, en tjenestemann ved kultur- og sosialavdelingen i Muong Lai kommune, fortalte om den utfordrende innledende fasen: «I begynnelsen var det vanskelig å implementere KPI-er fordi det var et nytt konsept. Noen tjenestemenn var ennå ikke kjent med hvordan de skulle fastsette mål, og dataoppdateringene var trege.»

Kommunens partikomité og folkekomité innså hindringene og valgte derfor ikke å innføre administrative ordre. I stedet organiserte de vedvarende veiledningsmøter gjennom møter, tildelte tydelig ansvar for hvert mål og implementerte et ukentlig system for fremdriftssporing.

Det var denne nøye oppmerksomheten som hjalp tjenestemenn som fru Hoang Thi Oanh med å endre tankesett: «Ved å implementere KPI-er styrer jeg arbeidet mitt mer effektivt og er mer proaktiv i mine profesjonelle plikter.»

Lederne av folkekomiteen i Muong Lai kommune inspiserer og fører tilsyn med fremdriften i gjennomføringen av oppgaven.

Gjennomsiktigheten i KPI-er gjenspeiles også i kvantifiseringen av individuelt ansvar i organisasjonen. For festkomiteens kontor blir programvaren et kraftig verktøy for å «digitalisere» vedtak og direktiver til praksis.

Herr Hoang Van Thieu, en spesialist ved partikomiteens kontor i Muong Lai kommune, sa: Basert på oppgavene som den stående komiteen og partikomiteen avtaler månedlig, oppdaterer han regelmessig oppgavene som er tildelt medlemmene av eksekutivkomiteen. Denne prosessen er lukket, fra tildeling av oppgaver til fullføring, og skaper en pålitelig database for evaluering av kadrer på slutten av måneden.

Nong Tuan Anh, leder for partikomiteens kontor i Muong Lai kommune, analyserte den operative mekanismen mer detaljert og understreket at systemets disiplin har eliminert «siste-liten-rush»-situasjonen eller overlappende koordinering mellom spesialiserte avdelinger.

Realiteten i Muong Lai viser at KPI-er ikke bare er et ledelsesverktøy, men også et «mikroskop» som hjelper ledere med å undersøke de faktiske evnene til sine underordnede.

Resultatene fra evalueringen av Mường Lai kommunes partikomités prestasjoner i første kvartal 2026 viser positive forskjeller: blant de 63 ledende og administrative kadrene under partikomiteens ledelse, fullførte 11 kamerater sine oppgaver på en utmerket måte (som utgjør 17,5 %), mens de resterende 52 kameratene fullførte sine oppgaver tilfredsstillende (som utgjør 82,5 %). Denne realistiske evalueringen har i betydelig grad overvunnet de langvarige problemene med favorisering, unngåelse eller «one-size-fits-all»-evalueringer i kaderarbeidet på noen steder tidligere.

Hovedkvarteret til partikomiteen og folkekomiteen i Muong Lai kommune er en banebrytende enhet i reformeringen av offentlig tjenesteadministrasjon på lokalt nivå.

Ved siden av de første positive resultatene, erkjente Muong Lai også åpent sine mangler. I noen landsbypartiavdelinger var ikke selvkritikken grundig nok; den proaktive holdningen til noen partimedlemmer når de registrerte seg for oppgaver var ikke spesifikk nok, noe som førte til resultater som ikke innfridde forventningene. Dette viser at uansett hvor moderne de teknologiske verktøyene er, ligger den avgjørende faktoren fortsatt i den enkeltes ansvarsfølelse.

Når man ser på hele Lao Cai- provinsen, markerer modellen i Muong Lai et viktig skritt i den digitale transformasjonsveikarten for parti- og regjeringsbygging. Å opprettholde 100 % av partiavdelingene som utfører aktiviteter på den elektroniske applikasjonen for partimedlemshåndbok og integrere KPI-er i månedlige og kvartalsvise evalueringer skaper en ny drivkraft i arbeidsstilen til grasrotfunksjonærer.

Kilde: https://baolaocai.vn/dot-pha-phuong-thuc-lanh-dao-tu-he-thong-kpi-post899127.html