Data er grunnlaget for den moderne nyhetsredaksjonen.

(Chinhphu.vn) – Data er ikke bare et måleverktøy, men er i ferd med å bli en «strategisk ressurs» som former driften av moderne nyhetsredaksjoner.

For å omdanne data til reell verdi trenger imidlertid journalistikk en omfattende strategi, et etisk økosystem og passende digitale ferdigheter.

Diskusjonssesjon «Data er grunnlaget for den moderne nyhetsredaksjonen» - Foto: VGP/Van Hien

Dette var kjerneproblemet som ekspertene diskuterte entusiastisk i sesjonen med tittelen «Data er grunnlaget for det moderne nyhetsrommet» på National Press Forum på ettermiddagen 20. juni.

Nguyen Thu Huong, assisterende sjefredaktør i VnExpress, delte sin erfaring fra et av de ledende nyhetsredaksjonene innen datajournalistikk og bekreftet: «Data er grunnlaget for å koordinere produksjon, utvikle lojale lesere og øke inntektene.»

Hos VnExpress er data kategorisert i fem grupper: lesere, atferd, artikler, annonsering og tilbakemeldinger. Tre kjernesystemer – Article Data Management (VA), Reader Data Management (ADP) og Advertising Data Management (SIS) – lar redaksjonen administrere nesten hele den redaksjonelle prosessen, fra valg av emne til å tilpasse skjermgrensesnittet, innholdet og annonseringen for hver leser. Ifølge Huong er data imidlertid bare virkelig verdifulle når de er knyttet til et klart mål.

«Ellers kan data bli søppel i stedet for gull. Data bør ikke erstatte menneskelig beslutningstaking; de bør heller være et verktøy for å støtte gode beslutninger», understreket Huong.

Fra et teknologisk forretningsperspektiv advarer teknologiekspert Ngo Manh Ha om at nyhetsorganisasjoner fortsatt mangler interne retningslinjer for datahåndtering, spesielt når det gjelder lesernes personopplysninger. Ha foreslår at medieorganisasjoner bør utstede sine egne retningslinjer for databeskyttelse, i henhold til internasjonale standarder som ISO/IEC 27701, GDPR eller Vietnams personvernlov.

Noen anbefalte tekniske tiltak inkluderer: kryptering, tilgangskontroll, separasjon av identifiserende og analytiske data og anonymisering før deling. Samtidig er det nødvendig å lære opp journalister og teknikere til å forstå personvernrettigheter og digital etikk på riktig måte.

Fra et redaksjonsledelsesperspektiv uttalte journalisten Le Xuan Trung, assisterende sjefredaktør i avisen Tuoi Tre: «For å beholde lojale lesere må vi først forstå hvem de er.» I diskusjonsøkten «Personliggjøre innhold for å beholde lojale lesere» foreslo Trung en tretrinnsprosess: å undersøke leserne gjennom sosiologiske spørreskjemaer, klassifisere dem etter egenskaper og atferd, og deretter utforme «innholdspleie»-programmer som å foreslå artikler basert på preferanser, tilby regelmessige nyhetsbrev og invitere medlemmer til å bli med i et fellesskap.

«Å forvandle anonyme lesere til gjenkjente lesere, og dermed fremme lojalitet til journalistiske produkter, er en langsiktig strategi, ikke bare en teknisk operasjon», understreket Trung.

Med raskt skiftende leseratferd og stadig utviklende journalistiske forretningsmodeller er data uvurderlig råmateriale for å ta de riktige beslutningene. Men for å gjøre data til et konkurransefortrinn trenger redaksjoner mer enn bare et datasystem; de trenger visjon, strategi, etikk og mennesker.

Van Hien

Kilde: https://baochinhphu.vn/du-lieu-la-nen-tang-cua-toa-soan-hien-dai-102250620151149438.htm