
Turistnæringen stopper ikke i kontortiden; så lenge det er kunder, er det arbeid. Byens pulserende liv gir inntekter og muligheter, men bak alt dette ligger sene kvelder, forsinkede måltider og bekymringen for små barn som venter på mødrene sine ... Dette er det stille presset som mange kvinner i servicebransjen må bære.
Et liv uten en fast timeplan.
Fru Ho Thi An (født i 1992) har jobbet som husholderske siden 2022, etter en periode med arbeidsledighet på grunn av pandemien. Før det jobbet hun som fabrikkarbeider og tjente en stabil inntekt, men ikke nok til å forsørge familien med to små barn. Da turismen gradvis tok seg opp igjen, søkte hun jobb i en villa i nærheten av hjemmet sitt som betjener utenlandske gjester. Fra å ha administrert fire rom i de første dagene som lærling, administrerer hun nå ti rom per skift.
Den offisielle arbeidstiden er fra 07:30 til 16:00. I realiteten avhenger det helt av gjestenes timeplan. På dager når gjestene sjekker ut etter 12:30, er rengjøringsarbeidet konsentrert om ettermiddagen, og tar omtrent 30 minutter per enkeltrom og nesten en time for et dobbeltrom. Hun skifter sengetøy, rengjør, sjekker tingene og er oppmerksom på hver minste detalj for å være klar for de neste gjestene.
«Noen dager sjekker kundene ut sent, så jeg jobber non-stop til sent på kvelden. Når jeg kommer hjem, er det bekmørkt, og jeg har ikke tid til å hente barna mine. Jeg er utslitt, men jeg må fortsatt lage mat og sjekke leksene deres. Mine to barn er små, ett i andre klasse og det andre i barnehagen, så jeg ba om å få jobbe dagskift. Mange andre kvinner må jobbe nattskift, noe som er mye vanskeligere. En stabil inntekt bidrar til å lette den økonomiske byrden på familien min, men i ferier og Tet (kinesisk nyttår) øker presset betydelig. Det er mange kunder, men husarbeidet forblir det samme», sa fru An.
På et annet punkt i servicekjeden driver fru Dao Thi Ngoc Thanh (født i 1987), eier av restauranten Myhome Hoi An i grønnsakslandsbyen Tra Que, et lignende tempo. Å drive en servicevirksomhet betyr at helger, sommerferier og Tet (månens nyttår) er rushtid. Huset hennes ligger i kort avstand fra restauranten, og hun kommer vanligvis hjem etter klokken 23 hver kveld etter å ha ryddet opp.
«Det er hyggelig når det er mange kunder fordi det gir inntekter, men det fører også til press på kostnader, ansatte og ingredienser. Det er dager da barna mine har fri fra skolen, men jeg er mer travel enn vanlig. Noen ganger kommer jeg hjem når barna mine allerede sover, og følelsen av å ikke ha nok tid til familien bare henger igjen», delte Thanh.
Ifølge statistikk fra turistnæringen utgjør kvinner mer enn halvparten av den totale arbeidsstyrken innen overnatting, restaurant og reiseliv. I turistbyer er denne andelen enda høyere. De bidrar til å opprettholde rytmen på hoteller, restauranter og turer, men bak kulissene venter fortsatt måltider, lekser og husarbeid på dem. Denne uregelmessige livsstilen har blitt vanlig og krever både fysisk og mental utholdenhet.
Det støttende økosystemet har fortsatt hull.
Med jobber som opererer på skift og sesongbasis, opererer det offentlige tjenestesystemet hovedsakelig i løpet av vanlig åpningstid. De fleste offentlige barnehager stenger sent på ettermiddagen, og få tilbyr barnepass på kveldstid eller i helgene. For arbeidere som An er barnepass ofte avhengig av besteforeldre eller slektninger. «Familiens støtte gjør at jeg kan gå på jobb med ro i sjelen. Uten noen til å hjelpe, ville jeg sannsynligvis ikke kunnet fortsette i dette yrket på lang sikt», innrømmet An.

Presset på kvinner som jobber i turistnæringen handler ikke bare om tidsbegrensninger. Fru Ho Thi Phuong Thao (født i 1993), en turguide ved turistområdet Ba Na Hills, sa at jobben hennes gir henne mange erfaringer og en følelse av stolthet over å introdusere lokal kultur og folk til turister. Men i helger og på helligdager, når venner samles, følger hun ofte turgruppen fra tidlig morgen til sent på kveld.
«Mannen min og jeg er begge turguider, så det å få barn er alltid en vanskelig avgjørelse. Hvis vi hadde hatt et barn, måtte jeg ta noen år fri for å ta vare på henne. Når jeg kommer tilbake, ville markedet ha endret seg, kundene ville vært annerledes, produktene ville vært annerledes, og jeg måtte lære alt fra bunnen av. Å tenke på det får meg til å føle meg presset. Noen ganger lurer jeg på om jeg er i stand til å balansere jobben min som turguide og det å være mor», sa Thao.
Den psykiske helsen til kvinnelige arbeidere i servicebransjen blir sjelden tatt opp direkte. De må opprettholde et profesjonelt image og en positiv holdning til kunder, samtidig som de bekymrer seg for inntekt, familie og fremtid. Beslutningen om å få barn er derfor knyttet til flere tankelag, som karriereavbrudd, redusert inntekt og muligheten for å komme tilbake til arbeidsmarkedet.
Basert på denne realiteten antyder mange meninger at bedrifter må være mer fleksible i planleggingen av skift, prioritere kvinnelige arbeidere med små barn, organisere regelmessige helsekontroller og skape et miljø for åpen diskusjon om arbeidspress. Lokale myndigheter kan studere modellen for barnepass etter arbeidstid i områder med en konsentrasjon av overnattingsfasiliteter, restauranter og turistområder, samtidig som de vurderer retningslinjer for å støtte arbeidere på nattskift. I hver familie er det å dele husarbeid med ektemenn og slektninger en viktig faktor for å hjelpe kvinner med å redusere byrden.
Turisme fortsetter å utvide utviklingsrommet for serviceorienterte byer. For at denne veksten skal være bærekraftig, må vi se direkte på livene til kvinnene som bidrar til å holde industrien i gang, slik at de kan jobbe med ro i sinnet og komme hjem og føle seg støttet, i stedet for å måtte bære to tunge ansvarsområder alene.
Kilde: https://baodanang.vn/ganh-nang-kep-cua-phu-nu-3326987.html






Kommentar (0)