Vennligst vis forståelse overfor skattemyndighetene.

I 2025, et år fullt av endringer, oppnådde skattesektoren fortsatt inntekter som overgikk forventningene: 2,3 billioner VND. Dette tallet er en stor glede, det er klart, men for de som jobber i skattesektoren, ligger det ikke bare innsats bak denne rekorden, men også en tung byrde av refleksjon.

2025: Innovasjonens år

Når man ser tilbake på historien, har skattesektoren sannsynligvis aldri opplevd så mye omveltning og dyptgående endringer som det siste året. Fra 1. mars 2025 vil den landsdekkende statlige styringsmodellen på etatnivå bli erstattet av etatnivå. Deretter, fra 1. juli 2025, når det todelte lokale forvaltningssystemet trer i kraft, vil skattesektoren gjennomgå en ny omstruktureringsprosess.

En så grundig omorganisering og restrukturering har hatt en betydelig innvirkning på skattesektoren og dens ansatte på mange måter. Dette har blitt nevnt en rekke ganger, mange steder, og understreket av lederne i Skatteetaten på ulike fora. Disse problemstillingene gjelder personalordninger, effektivitet og virkningsfullhet, samt de (tunge) følelsene til mange mennesker i skattesektoren før og etter implementeringen av resolusjon 18-NQ/TW.

Direktør for skatteavdelingen, Mai Xuan Thanh, bekreftet at alle tjenestemenn og ansatte i skattesektoren i 2026 vil styrke sin ansvarsfølelse i utførelsen av sine plikter.

Den nye modellen opererer selvsagt i en ny kontekst, så presset er betydelig annerledes enn før. Dette er konkrete årsaker, og virkningen av dem kan vurderes, ikke bare kvalitativt. Så hva er denne nye konteksten? Det er institusjonaliseringen av nye perspektiver på skattesystemet. For næringslivet er 2025 året da mange nye skattepolitikker vil bli implementert, inkludert selskapsskatt, merverdiavgift og den globale minimumsskatten ...

Implementeringen av disse retningslinjene, kombinert med utviklingen av nytt innhold og fastsettelsen av implementeringsplanen – for eksempel overgangen fra engangsskatt til selvangivelsesbasert skatt (med virkning fra 1. januar 2026) – har ikke bare utsatt skattesektoren for arbeidspress, men har også blitt fokus for opinionen, og jeg understreker at denne opinionen er delt på begge sider.

Press og forventninger

Naturligvis vil enhver endring ha reaksjoner, enten de er voldsomme eller milde. Men i møte med disse reaksjonene har skattesektoren sine egne uuttalte vanskeligheter! For allmennheten er det svært vanskelig å sympatisere med skattesektoren fordi det ser ut til å være en forutinntatt oppfatning om at den bare innkrever skatter, øker skattesatsene, og så ... innkrever dem igjen, og tilsynelatende vier lite eller ingen oppmerksomhet til livets realiteter.

Inngrodde fordommer er iboende vanskelige å endre, men skattesektoren er i en posisjon der selv om de ønsket å dele og forklare, ville det være svært vanskelig å gjøre det. For eksempel å foreslå skattepliktige inntektsnivåer for bedriftshusholdninger, eller å forvalte skatter på en måte som både fremmer inntektskilder og minimerer skatteunndragelse så mye som mulig!

Endringer i skattepolitikken, på samfunnsnivå, vil ha gunstige effekter (i enkleste forstand, enten skattebetalingene vil øke eller redusere) eller negative konsekvenser for visse berørte grupper. De som jobber i skattesektoren står imidlertid overfor en dobbel innvirkning: i tillegg til selve skatten, må de også forholde seg til meningene og oppfatningene til sine kjære. I virkeligheten er dette vanskelige følelser å uttrykke eller finne empati for. Selv om skattesektoren har gjort en betydelig innsats for skattebetalere i den senere tid, for eksempel ved å la skattebetalere ganske enkelt deklarere og laste opp informasjon til systemet, mens skattemyndighetene håndterer resten, er dette et perspektiv som må anerkjennes på et annet nivå enn typiske administrative reformer. Karakteren til denne sentrale endringen er at skattesektoren virkelig skifter fra en ledelsesorientert til en tjenesteorientert tankegang.

Det er også verdt å nevne det unike aspektet ved skattesektoren. Enkelt sagt er det en sektor der folk bruker penger, men sjelden føler at de får umiddelbare fordeler. Dette står i kontrast til andre sektorer, som elektrisitet, der kundene kanskje betaler en høyere pris, men umiddelbart drar nytte av kjøligheten fra klimaanlegg eller varmen fra oppvarming. Derfor kan det å justere en enkelt skattesats, eller til og med implementere en ny politikk i større skala, anses som ekstremt vanskelig for skattemyndighetene.

Stilt overfor press fra alle kanter – fra målet om å øke inntektene til behovet for å innkreve skatter nøyaktig og fullstendig, samtidig som man skaper en langsiktig inntektskilde – sammen med kravene om en ny ånd, nye mekanismer, nye lover og en endret tankegang hos både innkrevere og de som blir innkrevd, kombinert med vedvarende fordommer, hva bør skattesektoren gjøre? Selvfølgelig er det mye arbeid som må gjøres, og forventningene er enda høyere, men samfunnet håper sannsynligvis ikke på noe mer enn fortsatt dedikasjon til skattebetalerfellesskapet. Eller, som direktør Mai Xuan Thanh uttrykte det, må skattesektoren fortsette denne tilnærmingen ved å ... «Avklare mekanismen for å måle skattebetalernes tilfredshet og forbedre kvaliteten på skattebetalernes tjenester i hele sektoren ved hjelp av en femtrinnstilnærming: Propaganda-Støtte-Påminnelser-Advarsler-Inspeksjoner.»

Hvis du følger med, formidler det at «verifisering»-trinnet plasseres helt på slutten på en subtil måte skatteoppkrevernes ønske om at samfunnet skal forstå følelsene og bekymringene deres!

Kilde: https://thoidai.com.vn/hay-hieu-cho-nganh-thue-219240.html