Ulike modeller for massemobilisering
De ansatte og tjenestemennene i Ha Lang kommune har implementert mange innovative modeller, og har gått direkte til grasrotnivå for å veilede folk trinn for trinn i hvordan de skal operere, installere nettapplikasjoner, registrere kontoer og utføre administrative prosedyrer.
Siden 2023 har det blitt etablert mange effektive modeller for mobilisering av lokalsamfunn, som for eksempel «Effektive team for mobilisering av lokalsamfunn som veileder folk i bruk av offentlige tjenester på nett» og «teknologiteam for lokalsamfunn» i hver landsby, noe som gir høy effektivitet til digital transformasjon. Hele kommunen har for tiden over 6 arbeidsgrupper bestående av tjenestemenn fra Fedrelandsfronten , Kvinneforbundet, Ungdomsforbundet og landsbyrepresentanter, som bruker ulike kommunikasjonsmetoder og jobber tett med folket. I tillegg til høyttalermeldinger og elektroniske oppslagstavler, holdes det praktiske opplæringsøkter på landsbyens kultursentre eller i individuelle husholdninger, som hjelper folk gradvis å bli kjent med å opprette kontoer på den nasjonale portalen for offentlig tjeneste, sende inn søknader på nett og motta resultater via telefon. Ha Lang-kommunen har også intensivert denne innsatsen.
Tjenestemenn i Ha Lang kommune veileder innbyggere om hvordan de bruker offentlige tjenester på nett.
Kamerat Hoang Duc Binh, nestleder i kommunens folkekomité, sa: «Digital transformasjon er en uunngåelig trend, men vi kan ikke forhaste oss for å sikre at folk kan få tilgang til digital transformasjon og bruke offentlige tjenester på nett på en effektiv måte. I starten var folk nølende; mange hadde aldri engang brukt smarttelefoner til å håndtere administrative prosedyrer. Hver ansvarlig tjenestemann dro proaktivt ned til hver landsby, holdt seg nær folket, forklarte ting for dem og jobbet sammen med dem. Når folk ser de praktiske fordelene, som å spare tid og reisekostnader, vil de gradvis tilpasse seg og endre vanene sine.»
Ifølge en rapport fra folkekomiteen i Ha Lang kommune, nådde andelen personer som bruker offentlige tjenester på nett i hele kommunen per april 2025 over 90 %, særlig innen justis, arbeid - krigsinvalide og sosiale saker ... Det er verdt å merke seg at etter bare 8 måneder med implementering av modellen økte andelen personer som bruker offentlige tjenester på nett på nivå 3 og 4 fra 15 % til nesten 60 %.
Grasrotpropagandister
Et bemerkelsesverdig aspekt ved denne modellen for mobilisering av lokalsamfunnet er utvelgelsen av eksemplariske borgere med teknologisk kunnskap til å bli «grasrotkommunikatorer». Disse individene er ofte respekterte og kjente ansikter i lokalsamfunnet, noe som gjør det lettere å bygge tillit og oppmuntre til deltakelse. Denne tilnærmingen utnytter kraften i lokalsamfunnet og bringer teknologi nærmere folket på en naturlig og overbevisende måte.
Fru Mai Thi Tham, leder for digital teknologi- teamet i Ha Lang kommune, sa: «Vi prioriterer å velge folk som står folk nær og som de stoler på, som landsbyledere, partisekretærer og ungdomsforeningsmedlemmer, til å være grasrotkommunikatorer. De forstår ikke bare lokalområdet og forstår folks psykologi, men veileder og støtter også fleksibelt på en måte som passer hver enkelt husstand. Takket være denne nærheten blir det enklere og mer effektivt å oppmuntre folk til å bruke offentlige tjenester på nett. Hver kommunikator er virkelig en «myk bro» mellom teknologi og folks hverdag.»
Takket være vedvarende og fleksibel PR-innsats har andelen personer som bruker offentlige tjenester på nett på nivå 3 og 4 i Ha Lang kommune økt kraftig fra 15 % til nesten 60 % etter åtte måneders implementering. Dette bidrar ikke bare til å forkorte tiden det tar å løse administrative prosedyrer og spare reisekostnader, men forbedrer også åpenheten og effektiviteten i den lokale forvaltningens drift.
«Først visste jeg ingenting om offentlige tjenester på nett. Jeg hørte bare tjenestemenn si at papirarbeidet gikk veldig raskt, og at jeg ikke trengte å dra til kommunekontoret lenger. Tjenestemennene kom hjem til meg for å veilede meg, de hadde med seg datamaskiner og telefoner og viste meg trinn for trinn med stor entusiasme og detaljer. Nå er jeg dyktig, og alt virker mye enklere», delte Ban Thi Huan fra landsbyen Na Khau.
Effektiv massemobilisering har blitt et solid fundament som hjelper Ha Lang kommune med gradvis å overvinne barrierer og skape en betydelig transformasjon i folkets bevissthet og vaner i å bygge en digital regjering og et digitalt samfunn. Gjennom mange praktiske massemobiliseringsmodeller som er tett knyttet til grasrota, har Ha Lang kommune bekreftet den viktige rollen massemobilisering spiller i digital transformasjon, og dermed brakt partiets og statens retningslinjer og politikk nærmere folket.
Kilde: https://baotuyenquang.com.vn/hieu-qua-tu-mo-hinh-dan-van-kheo-214094.html
Kommentar (0)