Internasjonale turister strømmer til Vietnam.

Báo Thanh niên•01/04/2024

Antallet internasjonale besøkende til Vietnam i årets første kvartal oversteg for første gang antallet i samme periode i 2019, et år som regnes som gullalderen for turistnæringen før Covid-19-pandemien slo til.

Både europeiske og asiatiske turister har opplevd en enorm økning.

Ifølge Statistisk sentralbyrå nådde antallet internasjonale besøkende til Vietnam i mars nesten 1,6 millioner, en økning på 4,4 % sammenlignet med forrige måned og en økning på 78,6 % sammenlignet med samme periode i fjor. Totalt sett er antallet internasjonale besøkende til Vietnam i første kvartal anslått til over 4,6 millioner, en økning på 72 % sammenlignet med samme periode i fjor og en økning på 3,2 % sammenlignet med samme periode i 2019 – et år som regnes som gullalderen for vietnamesisk turisme. Siden «mørket» med Covid-19 er dette det første kvartalet at Vietnam har ønsket velkommen et antall internasjonale besøkende som overstiger tallet i 2019.

Du khách nước ngoài vui vẻ thưởng thức ẩm thực trong phố cổ Hội An, tháng 2.2024 - ảnh: Bảo Duy — *Utenlandske turister nyter maten i den gamle byen Hoi An med glede, februar 2024.*

Den viktigste drivkraften bak denne oppgangen og veksten fortsetter å komme fra det tradisjonelle nordøstasiatiske markedet. Sør-Korea er fortsatt landet med det største totale antallet besøkende til Vietnam, med over 1,2 millioner i årets tre første måneder, noe som representerer en økning på 150 % sammenlignet med samme periode i fjor og en økning på 10 % sammenlignet med samme periode i 2019. Mest imponerende er det kinesiske markedet. Selv om antallet kinesiske besøkende til Vietnam i de tre første månedene bare nådde 890 000 (sammenlignet med nesten 1,3 millioner i samme periode i 2019), nådde økningen fra år til år 534,5 %, tilsvarende 6,4 ganger. Det taiwanske og japanske markedet økte også med henholdsvis 127,3 % og 52,7 %. Nærliggende markeder i Sørøst-Asia opplevde også god vekst ... I tillegg viste turistmarkeder i Europa en kraftig vekst, som Frankrike (opp 29,3 %), Italia (opp 27,1 %), Storbritannia (opp 15 %) og Tyskland (opp 15,8 %) ... Dette er markeder som drar nytte av Vietnams ensidige visumfritakspolitikk, som tillater midlertidige opphold på opptil 45 dager.

Bølgen i internasjonale turister til Vietnam har umiddelbart pustet nytt liv i turistmålene. Lørdag 30. mars, over klokken 23.00, var Bui Vien-gaten (distrikt 1, Ho Chi Minh-byen) fullpakket med mennesker, og strakte seg fra De Tham-gaten til gågaten. De fleste restaurantene og barene var fulle, for det meste med utenlandske besøkende. Jennis Oprasert løftet et glass med sine fem venninner og danset til musikken. Dette var den 23 år gamle thailandske kvinnens første gang i Ho Chi Minh-byen. «Før pandemien dro jeg på tur til Vietnam med foreldrene mine og besøkte Sa Pa. Etter det flyttet familien min til Frankrike for å bo hos besteforeldrene mine. Denne gangen tok jeg med meg vennene mine fra Frankrike tilbake til hjembyen vår i Thailand, og alle bestemte seg for å komme til Vietnam og deretter Laos. Ho Chi Minh-byen er så morsom og travel. Denne gaten er like livlig som gatene i Pattaya. Jeg tok en busstur rundt i byen. Den er vakker og mindre trafikkert enn Bangkok», delte Jennis glad. De små, forgrenende gatene som fører til Pham Ngu Lao og Tran Hung Dao deler en travel og livlig atmosfære. Mot Binh Thanh-distriktet er Pham Viet Chanh-området, ofte omtalt som den «andre Bui Vien», også overfylt med vestlige turister som besøker sjarmerende små ølhager og puber, selv på hverdager.

Du khách nước ngoài tham quan Tràng An, Ninh Bình, tháng 2.2024 Ảnh: Vũ Phượng — *Utenlandske turister besøker Trang An, Ninh Binh , februar 2024*

Ifølge Nguyen Trung Khanh, generaldirektør for Vietnams nasjonale turistadministrasjon, er Vietnams turistindustri på vei mot gjenoppretting og utvikling med mange enestående prestasjoner etter mer enn to år med gjenåpning etter pandemien. Spesielt fra 15. august 2023 implementerte Vietnam e-visum for borgere fra alle land og territorier, som tillater opphold på opptil 90 dager med flere innreiser, samtidig som den midlertidige oppholdsperioden for land som Vietnam ensidig gir visumfritak for, forlenges til 45 dager. Denne politikken har blitt ønsket velkommen av det internasjonale samfunnet og har blitt en viktig drivkraft som bidrar til veksten av internasjonale turister til Vietnam. Den livlige turistaktiviteten fra begynnelsen av året fortsetter momentumet fra slutten av 2023, og signaliserer en sterk gjenoppretting for turistnæringen i 2024.

Er virksomheten fortsatt «ikke stabil»?

Nguyen Vu Khac Huy, daglig leder i Vina Phu Quoc Tourism Co., Ltd., organiserer kontinuerlig markedsføringsarrangementer og kobler hundrevis av reiselivsbedrifter med innenlandske og internasjonale partnere, og sa at turismesituasjonen i Phu Quoc (Kien Giang) har begynt å bli bedre. Bedriftene fokuserer på å forberede planer for den kommende ferien 30. april - 1. mai og høysesongen for sommeren, og bemerker at turistetterspørselen gradvis øker, spesielt fra det kinesiske markedet. Denne sesongen kan antallet turister fra Europa eller Sør-Korea til Phu Quoc synke noe, men antallet turister fra Russland, Kina og Taiwan forventes å vokse godt. Helsetilstanden til bedriftene i turismeøkosystemet har imidlertid ennå ikke holdt tritt med økningen i turister. Huy forklarte at selv om antallet internasjonale turister generelt vokser godt, er antallet innenlandske turister ganske tregt. Før pandemien var antallet innenlandske og internasjonale turister til Phu Quoc omtrent likt. Selv om antallet internasjonale turister for tiden øker godt, sammenlignet med i fjor, er det ikke på nivåene før pandemien, for ikke å nevne den ekstra underskuddet fra det innenlandske markedet. Derfor står restaurant- og hotellsektoren fortsatt overfor vanskeligheter. Reisebyråer står overfor enda større utfordringer fordi trenden med uavhengig reise øker, kombinert med de høye kostnadene for flybilletter, noe som påvirker deres forretningsstrategier og planer betydelig. For tiden må Vina Phu Quoc Company tilpasse seg fleksibelt, fremme land- og sjøreiser, bringe turister fra det sentrale høylandet, sørøstlige og sørvestlige regionene, og internasjonale turister fra Kambodsja, Laos og Thailand via ruten Ha Tien til Phu Quoc. «Antallet internasjonale turister som ankommer er helt plausibelt og kan nå eller overgå målene, men det er umulig å si når bedriftene vil komme seg til nivåene før pandemien. Det er fortsatt mange påvirkningsfaktorer og utfordringer», sa Huy.

Khách quốc tế dồn dập đến Việt Nam- Ảnh 3. — *Turister som deltar i Saigontourist-gruppens mat- og kulturfestival 2024 i Van Thanh turistområde (Ho Chi Minh-byen) i slutten av mars 2024.*

Vo Viet Hoa, direktør for den internasjonale turismedivisjonen hos Saigontourist Travel Service Company, erkjente også at Saigontourist fortsatt sliter med å nå sine mål for gjenoppretting av virksomheten fra 2019. Selv om antallet internasjonale besøkende til Vietnam vokser sterkt, står reisebyråene fortsatt overfor mangel på kunder. Selv om mange internasjonale besøkende kommer inn i landet, har antallet rene turistgrupper ikke møtt forventningene. Hoa analyserte situasjonen fra Vietnams tre tradisjonelle markeder i Nordøst-Asia og påpekte: Nylig har det vært en stor tilstrømning av sørkoreanske turister, men innenlandske reisebyråer synes det er vanskelig å trenge inn i økosystemet deres, ute av stand til å tilby omfattende pakker og tilbyr bare mindre, mer komplekse tjenester. Antallet japanske turister til Vietnam har ikke økt betydelig på grunn av at japanere strammer inn forbruket sitt. Flyvninger fra Japan til Vietnam er imidlertid alltid travle. Dette tyder på at flertallet av besøkende sannsynligvis er japanske forretningsfolk som kommer til Vietnam for jobb eller forretninger, snarere enn turister. Når det gjelder det kinesiske markedet, fokuserer Saigontourist Travel hovedsakelig på mellomklasse-, high-end- og cruisesegmentene. Etter to års forventning blomstret ikke dette markedet som forventet. Bare i år, med Kinas lettelser av restriksjonene og oppmuntring til reiser, er det håp om bedre utvikling. «Generelt er Nordøst-Asia det gunstigste markedet for vietnamesisk turisme, men det er fortsatt utfordrende. For ikke å nevne at innenlandske forbruk og forbruk i noen land også er strammere på grunn av den økonomiske resesjonen. Derfor, mens antallet turister er høyt, er det et presserende spørsmål som må vurderes nøye hvordan man effektivt kan påvirke økonomien og hvordan bedrifter i økosystemet kan absorbere det», bemerket Hoa. På luftfartssiden delte en representant fra Vietnam Airlines også at flyselskapet sliter med å finne nye kundekilder for å kompensere for underskuddet fra viktige markeder før pandemien. Hos Vietnam Airlines er antallet internasjonale turister som besøker Vietnam bare 90 % av det det var i 2019. Dette skyldes at store markeder som Kina og Russland ennå ikke har blitt fullt utnyttet. Antallet japanske turister har også sunket fordi Japan har en policy om å tiltrekke seg flere innenlandske turister enn å oppmuntre innbyggerne til å reise utenlands. Vietnam Airlines forbereder seg på å åpne en ny rute til Filippinene i juni og en rute til München i Tyskland i oktober, i håp om å tiltrekke seg en ny tilstrømning av turister.

Få turister til å bli lenger og bruke mer penger.

Fru Phan Thi Thuy Dung, representant for Sun Group, vurderte at det største positive tegnet er økningen i internasjonale turister, men at det ennå ikke har nådd forventningene. I Da Nang mottar Sun Groups feriested Ba Na Hills omtrent 84 % internasjonale turister; feriestedet New World i Phu Quoc mottar omtrent 85 % koreanske turister og noen nye markeder som Russland og Kasakhstan, men de må fly med mellomlanding før de ankommer Phu Quoc. I realiteten møter mange internasjonale turister som kommer til Vietnam på dette tidspunktet fortsatt visum- og flyreisebarrierer. For å øke attraktiviteten til nye internasjonale turistmarkeder og kompensere for nedgangen i store tradisjonelle markeder som Kina og Russland, håper Sun Group derfor fortsatt inderlig at visumreglene vil fortsette å forbedres og bli mer avslappet. «I utgangspunktet kan vi vurdere å foreslå korttidsvisumfritak (fra 6 måneder til 1 år) for turister fra noen store potensielle markeder som Kina, India, Taiwan... Samtidig må vi studere pilotprogrammer for å gi langtidsvisum (3 år, 5 år) for å tiltrekke seg eksklusive turistsegmenter og pensjonister fra målmarkeder som USA, Australia, Sør-Korea... Når vi har tiltrukket turister på besøk, er det neste viktige å finne måter å beholde dem på eller få dem til å ville komme tilbake. Mange faktorer er nødvendige for å oppnå dette, men det er avgjørende å investere i turistprodukter som gjenspeiler lokal kultur, fordi kultur fortsatt er kjerneverdien som bringer unike følelser til hver destinasjon og bidrar til bærekraftig turismeutvikling», foreslo Thuy Dung. Turistutgifter er også et av problemene som bedrifter og lokaliteter vier spesiell oppmerksomhet. Når man ser på tallene fra Statistisk sentralbyrå, økte antallet internasjonale besøkende til Vietnam med 78,6 % i første kvartal sammenlignet med samme periode i 2023, men turismeinntektene økte bare med 28,3 %, noe som indikerer en synkende trend i turistenes forbruksvaner. Nguyen Quoc Ky, styreleder i Vietravel, uttalte åpenhjertig: Vietnam har lempet på visumpolitikken sin for å la flere turister komme inn og bli lenger, men de har ikke fokusert på hvor de drar, hva de gjør og hvordan de kan oppmuntre dem til å bruke mer og ønske å komme tilbake. Selve planleggingen er ganske vag. Thailand definerer tydelig hvor mange turister de ønsker fra hvert marked og hva de må gjøre for å oppnå det målet. De åpner opp visum for å tiltrekke kinesiske turister og utvider natteaktivitetstiden for å oppmuntre til høyere forbruk. Vietnam har ikke gjort det, og uten tydelig planlegging for hvert marked og region vil investeringene bli spredte og kostbare. Uten en plan er det umulig å lage en plan. Vi mangler en «eikerlignende» regional plan som ville skape forbindelser og omplanlegge turismeprodukter på steder for å støtte hverandre i stedet for å konkurrere. Det nåværende utvalget av turismeprodukter er fortsatt fragmentert, med turister som reiser langs én rute fra nord til sør eller omvendt. Begrensningene i å koble turisme for å skape produkter ligger i mangelen på dype og løse koblinger. Dette er for ikke å nevne de betydelige manglene i Vietnams attraktivitet for turister. Videre har markedsførings- og kommunikasjonsarbeid ikke blitt prioritert. For øyeblikket investerer nesten bare flyselskaper og reisebyråer sine egne penger i markedsføring, markedsoppsøkende virksomhet og markedsutvikling. «Turistpolitikken har utviklet seg veldig sakte i den siste tiden, noe som har ført til mange tapte muligheter. Etter å ha identifisert turisme som en nøkkelsektor, trenger vi omfattende politikk, insentiver og sterke investeringer i turismepolitikk», uttalte Nguyen Quoc Ky.

Ho Chi Minh-byen prioriterer kvaliteten på turistene fremfor kvantiteten.

Etter Covid-19-pandemien fokuserer turistnæringen i Ho Chi Minh-byen på inntektsbidrag snarere enn det store antallet besøkende, spesielt gitt de ustabile internasjonale turisttallene i ulike markeder. I 2024 har Ho Chi Minh-byen som mål å ønske velkommen omtrent 6 millioner internasjonale besøkende og 38 millioner innenlandske besøkende, og oppnå en total inntekt på rundt 190 000 milliarder VND, som overstiger tallene fra 2019. For å nå dette målet planlegger byens turistnæring å fortsette å investere mer i nattøkonomien og utvikle mer attraktive nattturer. Samtidig vil den utvikle samarbeidsprogrammer med andre turistdestinasjoner over hele landet, noe som skaper muligheter for bedrifter til å lage nye turer som er både av høy kvalitet og kostnadseffektive. Videre vil den fortsette å organisere turismearrangementer kombinert med kultur- og sportsfestivaler, og tilby attraktive markedsføringsprogrammer for å sikre høy og stabil turismevekst... Mr. Le Truong Hien Hoa, visedirektør for Ho Chi Minh-byens turistavdeling.

I 2024 har Vietnams turistindustri som mål å ønske 17–18 millioner internasjonale turister velkommen, komme seg tilbake til nivåene før Covid-19, betjene 110 millioner innenlandske turister og generere omtrent 34 milliarder amerikanske dollar i turismeinntekter. For å nå dette målet vil industrien prioritere samarbeid med innenlandske og internasjonale partnere, utvikle attraktive og svært konkurransedyktige produkter, inkludert shoppingturisme, tiltrekke seg turister av høy kvalitet med høye forbrukskostnader og utvikle turistprodukter basert på potensielle fordeler for å tiltrekke innenlandske og internasjonale besøkende og øke antall gjentatte besøk. Det viktigste er at produktene er egnet til å beholde turister. (Nguyen Trung Khanh, direktør for Vietnams nasjonale turistadministrasjon)