Embetsmenn ved Nguyet Vien Ward Public Administrative Service Center håndterer administrative prosedyrer for innbyggerne.
For å forkorte behandlingstiden for administrative prosedyrer har den provinsielle folkekomiteen pålagt departementer og etater å implementere en strømlinjeformet prosess, som reduserer behandlingstiden for administrative prosedyrer under prioriteringsmekanismen «grønn bane». Fire grupper av administrative prosedyrer, bestående av 49 spesifikke prosedyrer, prioriteres og behandles under denne «grønne bane»-mekanismen. Disse inkluderer 19 prosedyrer knyttet til investeringer og bedrifter; 12 prosedyrer knyttet til bygg og eiendom; 14 prosedyrer knyttet til land, skogbruk og mineraler; og 4 prosedyrer knyttet til sysselsetting. Alle disse prosedyrene har sett en reduksjon i behandlingstiden på 30–60 %. Dette er et banebrytende skritt som demonstrerer besluttsomhet, kreativitet og en transparent og gunstig mekanisme for bedrifter som investerer i provinsen.
For å sikre effektiv implementering av «grønn bane»-mekanismen har den provinsielle folkekomiteen grundig desentralisert og delegert myndighet til relevante enheter, med fokus på områder med direkte, utbredt innvirkning og et betydelig bidrag til vekst. Et bemerkelsesverdig poeng ved implementeringen av «grønn bane»-mekanismen er at departementer, etater og lokaliteter ikke har lov til å be om ytterligere dokumenter fra innbyggere og bedrifter mer enn én gang etter å ha mottatt gyldige søknader. Samtidig er det opprettet en hotline for raskt å motta og behandle tilbakemeldinger og forslag fra organisasjoner og innbyggere. Med synkronisert og ansvarlig involvering av alle nivåer og sektorer, mottok og behandlet etater og enheter i provinsen fra 1. juli til 31. desember 2025 16 730 søknader om administrative prosedyrer fra innbyggere og bedrifter under den prioriterte «grønne bane»-mekanismen.
Det fullstendige fritaket for gebyrer og avgifter for alle administrative prosedyrer implementert gjennom offentlige tjenester på nett underlagt Provincial People's Councils myndighet er også en av de enestående prestasjonene i 2025. Denne politikken er både populær blant folket og demonstrerer Thanh Hoas besluttsomhet i å fremme bruken av offentlige tjenester på nett. Gebyrfritaket gjelder 42 administrative prosedyrer på 7 felt. Disse inkluderer 9 prosedyrer innen naturressurs- og miljøsektoren, 5 innen landsektoren, 17 innen sivil registreringssektoren, 2 innen arbeids- og sysselsettingssektoren (for utlendinger), 5 innen byggesektoren, 1 innen sportssektoren og 3 innen bedriftsregistreringssektoren. Borgere og bedrifter trenger ikke å betale gebyrer eller avgifter når de sender inn søknader på nett via den nasjonale portalen for offentlige tjenester. Resolusjon nr. 12 har skapt en ny retning og sendt et klart budskap om at «digital transformasjon må være til direkte og praktisk fordel for borgere og bedrifter».
Nam Sam Son Ward Public Administrative Service Center viser offentlig frem administrative prosedyrer slik at innbyggerne enkelt kan følge dem.
Resolusjon nr. 12 er ikke bare en politikk for å støtte mennesker og bedrifter, men også en konkret løsning for å implementere målene om å reformere den offentlige forvaltningsmodellen, og oppmuntre folk til å endre vanene sine fra å sende inn søknader «personlig» til «på nett». Når kostnader ikke lenger er en hindring, vil folk ha større motivasjon til å endre sine administrative vaner, og gå fra å «gå og be om dokumenter» til «selvbetjening». Fra 1. juli til 31. desember 2025 mottok hele provinsen 247 802 nettbaserte søknader i henhold til resolusjon nr. 12 fra det provinsielle folkerådet, noe som hjalp mennesker og bedrifter med å spare mer enn 86,6 milliarder VND i gebyrer og avgifter.
For å møte de stadig høyere forventningene fra næringslivet og folket når det gjelder å løse administrative prosedyrer, har mange nye modeller og initiativer blitt forsket på og anvendt i praksis av avdelinger, sektorer og lokaliteter. Et godt eksempel er initiativet «AI Robot Operation» i Trieu Son kommune, som har blitt tatt i bruk ved Public Administrative Service Center. AI-roboten bruker vietnamesisk og er i stand til å kommunisere, gi råd og veilede folk til å få tak i kønummer, skanne QR-koder for å slå opp informasjon og henvise dem til riktig dokumentbehandlingsskranke. Dette initiativet har betydelig redusert arbeidsmengden for tjenestemenn og embetsmenn og skapt bekvemmelighet for folk i å utføre administrative prosedyrer. Thanh Hoa-provinsen fortsatte å fremme effektiviteten til modellen «Vennlig regjering for folkets tjeneste» som ble implementert tidligere år, umiddelbart etter at det todelte lokale forvaltningssystemet ble tatt i bruk, og testet denne modellen i folkekomiteene i fire kommuner: Van Loc, Ngoc Trao, Minh Son og Tho Phu, for å bygge et transparent, effektivt og virkningsfullt administrativt system. I tillegg har Thanh Hoa-provinsen utstedt forskrifter som tillater lederen av folkekomiteen på kommunenivå å delegere myndighet til tjenestemenn i autentiseringsprosessen. Takket være denne delegeringsmekanismen har behandlingstiden for autentiseringsdokumenter blitt betydelig forkortet, noe som reduserer trafikkorken i rushtiden.
2025 markerer det siste året for det banebrytende initiativet «Fremme administrativ reform og skape et transparent og attraktivt investeringsmiljø» for perioden 2021–2025. Det er også et viktig år ettersom provinsen går over fra et tredelt til et todelt lokalt forvaltningssystem. Med mye arbeid som skal gjøres, har Thanh Hoa-provinsen gjort en stor innsats og oppnådd mange viktige resultater, noe som har skapt et sterkt skifte i administrativ reform.
Tekst og bilder: To Phuong
Kilde: https://baothanhhoa.vn/loai-bo-nhung-rao-can-274138.htm
Kommentar (0)