Disse nye forskriftene forventes å omforme det «digitale økonomispillet », og endre modellen fra manuell styring til datadrevet styring.
Større kontroll over forfalskede og smuglede varer i det digitale miljøet.
E-handelsloven fra 2025 fastsetter mange forbudte handlinger i e-handelsaktiviteter, inkludert svindel, bedrageri og misbruk av digitale plattformer til ulovlig forretningspraksis.
Det er verdt å merke seg at loven strengt forbyr handel med eller tilrettelegging for handel med varer og tjenester som bryter med loven, slik som forfalskede varer, varer som krenker immaterielle rettigheter, smuglede varer, varer av ukjent opprinnelse, utgåtte varer eller varer som ikke oppfyller kvalitetsstandarder. Denne forskriften gjelder ikke bare selgere, men legger også større ansvar på operatørene av e-handelsplattformer.
En av de bemerkelsesverdige nye funksjonene i e-handelsloven fra 2025 er den klare definisjonen av ansvaret til eiere av e-handelsplattformer. Følgelig er plattformene ansvarlige for å kontrollere, gjennomgå og raskt fjerne eller håndtere ulovlig forretningspraksis så snart den oppdages eller rapporteres.
I tillegg må plattformeiere opplyse fullt og transparent om driftsforhold og transaksjonsvilkår, og sende inn periodiske online rapporter via E-handelsaktivitetsstyringssystemet eller som kreves av statlige forvaltningsorganer.
For plattformer som bruker algoritmer til å prioritere eller begrense visningen av varer og tjenester, krever loven at de offentliggjør de viktigste utvalgskriteriene som brukes.
Videre er e-handelsplattformer også ansvarlige for å samarbeide med myndighetene for å løse tvister, håndtere klager, etterforske og håndtere brudd på loven.
Loven legger også til mange nye forpliktelser for selgere på e-handelsplattformer og sosiale nettverk med salgsfunksjoner. I henhold til forskriftene må selgere gi fullstendig informasjon slik at plattformadministratorer kan bekrefte identiteten sin. Avhengig av enheten inkluderer verifiseringsinformasjonen navn og registrert forretningssted for bedriften eller husholdningsbedriften; navn og registrert adresse til organisasjonen; eller navn og bostedsadresse til individet.
I tillegg til å verifisere informasjon, må selgere også offentliggjøre obligatorisk informasjon knyttet til varer og tjenester som lovpålagt. Denne informasjonen inkluderer informasjon om produktkvalitet og obligatorisk merking, med unntak av spesifikk informasjon som produksjonsdato, utløpsdato, batchnummer, chassisnummer eller motornummer.
Når kompetente statlige myndigheter ber om det, må selgere også oppgi informasjon knyttet til sine e-handelsaktiviteter i henhold til forskriftene.
For bedrifter som opererer på mellomliggende e-handelsplattformer eller sosiale nettverk med funksjonalitet for nettbestilling, må selgere oppfylle ytterligere forpliktelser.
Mer spesifikt har selgere kun lov til å bruke sine egne betalingskontoer på plattformen. For bedrifter som opererer i regulerte sektorer, må selgere fremlegge fullstendig dokumentasjon som beviser at de oppfyller kravene til forretningsinvesteringer før de får lov til å selge varer eller tilby tjenester.
Hvis et produkt viser seg å være defekt i henhold til forbrukervernlovgivningen, må selgeren proaktivt varsle plattformeieren om å offentliggjøre informasjonen, tilbakekalle og avhende produktet, og kompensere for skader som foreskrevet.
Dette markerer en periode med «ildprøve» for e-handel.
Spesielt angir e-handelsloven fra 2025 tydelig hvordan brudd fra organisasjoners og enkeltpersoner skal håndteres. Avhengig av bruddets art og alvorlighetsgrad, kan overtredere bli ilagt administrative sanksjoner; blokkert fra tilgang til eller midlertidig suspendert av plattformens transaksjonsfunksjoner; få det krenkende innholdet eller kontoen fjernet; og bli tvunget til å iverksette korrigerende tiltak og gjenopprette de involverte partenes legitime rettigheter og interesser.
Ved skadeforvoldelse må den fornærmede organisasjonen eller personen også yte erstatning i henhold til loven. Dersom handlingen viser tegn på en forbrytelse, vil myndighetene vurdere straffeforfølgelse i samsvar med gjeldende regelverk.
I lys av denne endringen mener Do Huu Hung, visepresident i Vietnams e-handelsforening, at når den nye loven trer i kraft, vil selgere faktisk være de som har minst å bekymre seg for.
«Hovedmålet med denne loven og dekretene er å holde de «store aktørene», dvs. e-handelsplattformer, ansvarlige for å betale skatt, kontrollere produktkvalitet og implementere identitetsverifiseringsprosedyrer i direktestrømmingsaktiviteter.»
Selgere må imidlertid absolutt ikke være selvtilfredse. Det som må gjøres nå er å strengt overholde gjeldende forskrifter om avgifter, fakturaer, opprinnelsesbevis og produktkvalitetsstandarder, uttalte Hung.
I turbulente tider kan mange bedrifter prøve å omgå loven, men etter hvert som det juridiske rammeverket forbedres, er det avgjørende for bærekraftig utvikling å drive virksomheten på riktig måte fra starten av. Denne åpenheten er ikke en byrde, men en mulighet til å rense markedet, eliminere urettferdig konkurranse og salg av forfalskede varer.
2026 markerer en kritisk periode for Vietnams e-handelsindustri. For å unngå å bli hengende etter, kan ikke selgere bare stole på flaks eller verktøy for rask vekst.
Kombinasjonen av strategisk tilpasningsevne (operasjonell optimalisering, flerkanalsløsninger) og åpenhet og samsvar med lover og regler vil være nøkkelen til forretningsvekst i den nye æraen med digital handel.
Kilde: https://hanoimoi.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-2025-giup-doanh-nghiep-phat-trien-trong-thoi-ky-thuong-mai-so-1209351.html
