"Desillusjonert" av billige turer
Nå til dags er det ikke vanskelig å finne nettsamfunn på sosiale nettverk som selger kuponger og billige reisekombinasjoner , som for eksempel: billig reise; kuponger med gode tilbud og landsomfattende turkombinasjoner; jakt på billige 5-stjerners turer; billige reisekombinasjoner...
For å tiltrekke seg kjøpere lanserer mange fansider også kampanjepakker som gratis frokost og støtte til flyplasstransport. Men i tillegg til stimuleringsprogrammene for turisme som tilbys av anerkjente reisebyråer, har mange blitt «desillusjonert» når de har møtt falske billige reisepakker.
Nylig delte herr Pham Ngoc Linh (fil 85 Nguyen Luong Bang - Dong Da) informasjon på sosiale nettverk om å ha blitt svindlet da han kjøpte en kupong til et 5-stjerners Ha Long-cruise. Da han så annonsen «Kampanjeprogram for 5-stjerners Ha Long Ambassador-cruise, 3 dager og 2 netter for kun 1,999 millioner VND/person», mens den vanlige turprisen på dette cruiset er 7,9 millioner VND/person.
Da han så at turprisen var for billig, bestilte han den for 9 medlemmer, for totalt 18 millioner VND. For å beholde kupongen for turen i mai 2024, ba konsulenten herr Linh om å overføre 50 % som depositum. Etter å ha overført pengene, oppdaget herr Linh at kontoen hans hadde blitt blokkert av fansiden. Han mistenkte at han hadde blitt svindlet, og kontaktet umiddelbart en lignende tjenesteleverandør og fikk beskjed om at ingen andre leverandører solgte kuponger til prisen ovenfor. E-posten som hadde bekreftet betalingen, hadde heller ikke fått noe svar. På dette tidspunktet innså herr Linh at han hadde kjøpt en "falsk" kupong.
Tilfeller som Mr. Linhs er ikke isolerte. Informasjon fra kriminalpolitiet ( departementet for offentlig sikkerhet ) viser at enheten nettopp har klart å demontere et nettverk drevet av Tran Ha Mi (27 år gammel, bosatt i Quang Ninh-provinsen) som på bedragersk vis kjøpte turer og bestilte hotellrom på mange VIP-turistområder til billige priser for å tilegne seg milliarder av dong fra mange kunder.
Med den raske utviklingen av sosiale nettverksplattformer søker mange forbrukere fortsatt etter informasjon, ser etter turer, billige flybilletter eller «leter» etter rabattkuponger på nettet. Mange enkeltpersoner og organisasjoner har utnyttet dette til å bruke sofistikerte triks, og lagt ut informasjon om «superrabatter» på 30–50 % sammenlignet med den opprinnelige prisen for å svindle kundene for pengene deres.
Direktøren i Vietnam Unique Tours Company, Pham Dinh Ha, sa at et av triksene svindlere bruker for å svindle turister, er å tilby kombinasjoner med superlave priser og 5-stjerners service. I tillegg finnes det et triks for å lure kunder til å kjøpe billetter som er omtrent 1–1,5 millioner VND billigere enn markedsprisen, men som fortsatt kan brukes fordi personen har registrert seg for å kjøpe flybilletter i avbetaling.
Etter å ha brukt tjenesten, vil kundene bli bedt om å betale tilbake penger fra avbetalingsappen for reise. «For å unngå myndighetene etter å ha begått svindel, låser personene ofte kontoer på sosiale medier, blokkerer eller kansellerer kontaktinformasjon», informerte Ha.
Vær obs på billige turer
Styrelederen i Vietnam Tourism Association, Vu The Binh, forklarte hvorfor noen reisebyråer og hoteller lanserer billige kombinasjoner, og delte at billige reisekombinasjoner er en kombinasjon av to eller flere reisetjenester, der den vanligste er transport (flybilletter) og overnatting (hoteller, feriesteder). Prisen på kombinasjonen er også lavere enn for turen fordi tjenestene er begrensede. «Kunder kan imidlertid lett bli «fanget» av selgere med tvetydig informasjon, så kunder må være årvåkne og tenke nøye gjennom før de velger», advarte Binh.
Direktør i Vietsense Travel Company, Nguyen Van Tai, anbefaler at kunder som ser en kombinasjon av tjenester med en uvanlig lav pris sammenlignet med det generelle nivået, bør sjekke den nøye og ikke forhaste seg med å kjøpe den. I tillegg er det viktig å forstå at en kombinasjon bare er en gruppe tjenester, ikke alle de komplette tjenestene for en reise, som en rundreise. Derfor er det nødvendig å undersøke nøye hvilke tjenester kombinasjonen inkluderer, kvalitetsnivået, mengden/brukstiden for kombinasjonstjenesten (hvor mange dager og netter man skal bo, enveis- eller tur-retur-billetter)...
Ifølge Departementet for informasjonssikkerhet (Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet) må folk undersøke informasjon nøye når de velger reisepakker for å unngå å tape penger når de kjøper billige kombinasjoner, og de bør velge tjenester for turbestilling, rombestilling og flybillettbestilling fra anerkjente selskaper eller gjennom reiseapplikasjoner. Samtidig må de være årvåkne når de mottar invitasjoner til å kjøpe turpakker til priser som er for billige sammenlignet med den generelle markedsprisen. I tillegg bør de være spesielt forsiktige når reisebyrået ber om et depositum for å reservere et sete, men de bør foreta direkte betalingstransaksjoner for å tydelig forstå adressen til partneren som selger kombinasjonen.
Spesielt for sosiale nettverk (Fanpage) som selger og markedsfører reisepakker og billige flybilletter, bør turister velge en pålitelig konto å registrere seg på og kjenne til selgerens informasjon. Etter at du har foretatt et kjøp, bør du bekrefte informasjonen om romreservasjonen og flybillettreservasjonen for raskt å oppdage tegn på svindel.
Fra forvaltningsbyråets perspektiv sa direktøren for turistinformasjonssenteret (Vietnam National Tourism Administration), Hoang Quoc Hoa, at for å unngå å falle i svindelfellen gjennom formen av «billig reisekombinasjon», må kundene be stedet som selger reisepakken om å oppgi informasjon om adresse og telefonnummer til hotellet på destinasjonen.
Deretter bør du sjekke med hotellet om det finnes kampanjer med tursalgspartnere eller ikke. Samtidig bør du sjekke at tursalgsenheten har en tydelig identitet, inkludert kontoradresse og spesifikk transaksjonslokasjon. «Vietnams nasjonale turistadministrasjon oppdaterer og publiserer alltid alle offisielle og autentiske databaser på digitale plattformer. Turister kan slå opp for å bekrefte og sjekke om informasjonen som er gitt av de involverte er korrekt eller ikke», informerte herr Hoa.
[annonse_2]
Kilde
Kommentar (0)