"Desillusjon" med billige turer
Nå til dags er det ikke vanskelig å finne nettsamfunn som selger overraskende billige reisekuponger og -pakker på sosiale medier, for eksempel: billig reise; gode tilbud på kuponger og turpakker over hele landet; jakt på billige 5-stjerners turer; billige reisepakker...
For å tiltrekke seg kjøpere lanserer mange fansider også kampanjepakker som gratis frokost og flyplasstransport. Imidlertid har mange blitt skuffet når de har støtt på falske billige reisepakker, i tillegg til stimuleringsprogrammer for turisme som tilbys av anerkjente reisebyråer.
Nylig delte herr Pham Ngoc Linh (85 Nguyen Luong Bang Alley, Dong Da-distriktet) informasjon på sosiale medier om at han ble svindlet da han kjøpte en kupong til et 5-stjerners cruise i Halong Bay. Han så en annonse som lød: «Kampanjetilbud for et 5-stjerners Ambassador Halong Bay-cruise, 3 dager og 2 netter for kun 1,999 millioner VND/person», mens den vanlige turprisen på dette cruiset er 7,9 millioner VND/person.
Siden turen var så billig, bestilte han den for 9 personer, til en samlet verdi av 18 millioner VND. For å reservere kupongen til turen i mai 2024 ba konsulenten Linh om å overføre 50 % som depositum. Etter å ha overført pengene, oppdaget Linh at kontoen hans hadde blitt blokkert av fansiden. Han mistenkte at han hadde blitt svindlet, kontaktet et annet selskap som tilbød lignende tjenester og fikk vite at ingen solgte kuponger til den prisen. E-posten som bekreftet betalingen sluttet også å svare. På dette tidspunktet innså Linh at han hadde kjøpt en «falsk» kupong.

Tilfeller som Mr. Linhs er ikke isolerte hendelser. Informasjon fra kriminalpolitiet ( departementet for offentlig sikkerhet ) indikerer at de nylig klarte å oppløse en ring ledet av Tran Ha Mi (27 år gammel, bosatt i Quang Ninh-provinsen) som svindlet en rekke kunder ved å love billige turpakker og hotellrom på mange VIP-feriesteder, og tilegnet seg milliarder av dong fra dem.
Med den raske utviklingen av sosiale medieplattformer søker mange forbrukere fortsatt etter informasjon, ser etter billige turer, flybilletter eller «leter» etter rabattkuponger på nettet. Mange enkeltpersoner og organisasjoner har utnyttet dette til å bruke sofistikerte triks og spre informasjon om «superrabatter» på 30–50 % av den opprinnelige prisen for å svindle og stjele penger fra kunder.
Ifølge Pham Dinh Ha, direktør for Vietnam Unique Tours, er et av triksene svindlere bruker for å svindle turister å tilby superbillige pakker med 5-stjerners standardtjenester. En annen taktikk er å lure kunder til å kjøpe billetter som er 1–1,5 millioner VND billigere enn markedsprisen, men som fortsatt er brukbare fordi svindlerne registrerer seg for avbetalingsplaner.

Etter å ha brukt tjenestene, blir kundene ofte bedt om å betale på forhånd via disse avbetalingsappene for reise. «For å unngå politiet etter å ha begått svindelen, låser gjerningsmennene ofte sine sosiale mediekontoer, blokkerer eller avbryter kommunikasjon», uttalte Ha.
Vær forsiktig med billige turpakker.
Styrelederen i Vietnam Tourism Association, Vu The Binh, forklarte hvorfor noen reisebyråer og hoteller tilbyr billige kombinasjonspakker, og sa at billige kombinasjonsreiser er en kombinasjon av to eller flere turisttjenester, oftest transport (flybilletter) og overnatting (hoteller, feriesteder). Prisen på en kombinasjon er også lavere enn en tur fordi tjenestene er begrensede. «Kunder blir imidlertid lett «fanget» av selgere med vag informasjon, så kundene må være årvåkne og tenke seg nøye om før de velger», rådet Binh.
Ifølge Nguyen Van Tai, direktør i Vietsense Travel Company, bør kunder nøye sjekke og ikke forhaste seg med å kjøpe en kombinasjon av tjenester hvis de ser en med en uvanlig lav pris sammenlignet med det generelle markedet. Videre er det viktig å forstå at en kombinasjon kun er en gruppe tjenester, ikke en komplett pakke som en tur. Derfor er det nødvendig å undersøke grundig hvilke tjenester som er inkludert i kombinasjonen, kvalitetsnivået og antall/varighet av tjenester som brukes (antall netter/dager med opphold, enveis- eller tur-retur-billetter osv.).
Ifølge informasjonssikkerhetsavdelingen (Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet) må folk undersøke informasjon nøye når de velger reisepakker for å unngå økonomiske tap når de kjøper billige reisepakker. De bør velge reisebestillingstjenester, hotellreservasjoner og flybilletter fra anerkjente selskaper eller gjennom reiseapplikasjoner. De bør også være forsiktige med tilbud på reisepakker til priser som er betydelig lavere enn gjennomsnittet i markedet. Videre bør de være spesielt forsiktige når reisebyråer ber om et depositum for å reservere en plass, og bør i stedet gjennomføre direkte betalingstransaksjoner for å bekrefte adressen til partneren som selger pakken.
Spesielt for sosiale mediesider (Fanpages) som selger og markedsfører billige reisepakker og flybilletter, bør turister velge registrerte kontoer med et godt omdømme og hvis selgerinformasjon de kjenner godt. Etter å ha foretatt et kjøp, bør de dobbeltsjekke bestillingsinformasjonen for raskt å oppdage tegn på svindel.
Fra et reguleringsorgans perspektiv mener Hoang Quoc Hoa, direktør for turistinformasjonssenteret (Vietnam National Tourism Administration), at for å unngå å bli offer for svindel gjennom «billige reisepakker», bør kunder be selgeren av turpakken om å oppgi informasjon om adresse og telefonnummer til hotellet på destinasjonen.
Derfra bør du sjekke med hotellet om eventuelle kampanjeprogrammer som tilbys av turoperatøren. Samtidig bør du bekrefte at turoperatøren har en tydelig identitet, inkludert en kontoradresse og et spesifikt transaksjonssted. «Vietnams nasjonale turistadministrasjon oppdaterer og offentliggjør alltid alle offisielle og autentiske databaser på digitale plattformer. Turister kan søke for å bekrefte og sjekke om informasjonen som gis av disse enhetene er korrekt», uttalte Hoa.
[annonse_2]
Kilde










Kommentar (0)