Vietnams strategier for turismekommunikasjon , markedsføring og promotering viser seg å være effektive når det gjelder å tiltrekke seg internasjonale turister. Gitt de stadig strengere forbrukertrendene og kravene til servicekvalitet fra turister, krever promotering og markedsføringstiltak banebrytende innovasjoner.
Den vietnamesiske internasjonale turistmessen – VITM Hanoi 2024, med sine mange reklame- og markedsføringsaktiviteter for å stimulere etterspørselen, tiltrakk seg omtrent 80 000 deltakere.
Appellkraften til innenlandske reklamearrangementer.
I løpet av den siste perioden har turistnæringen organisert mange programmer og arrangementer for å fremme landets image, folket og Vietnams skjønnhet. Innenlands er de mest bemerkelsesverdige de store, årlige turistmessene.
Vietnam International Tourism Fair – VITM Hanoi 2024, organisert av Vietnam Tourism Association, er nettopp avsluttet. Det var et stort arrangement med en rekke aktiviteter som promoterte og viste frem kultur, turismesamarbeid og spesialtilbud. I løpet av de fire dagene (11.–14. april) tiltrakk VITM Hanoi 2024 seg mer enn 80 000 besøkende, og tusenvis av produkter ble solgt.
Fru Ngo Thanh Ha (Thanh Xuan-distriktet) var henrykt over å ha «snappet» en pakkereise som inkluderte tur-retur-flyreise og hotellovernatting i Nha Trang fra et reisebyrå for over 4,6 millioner VND i 4 dager og 3 netter. «Jeg kom hit for å lete etter billige reisepakker og nyte lokale spesialiteter og se unike kulturelle forestillinger», sa fru Ha.
Ray Lin, direktøren for et reisebyrå fra Taiwan (Kina), delte: «Jeg deltok på VITM Hanoi-messen i håp om å finne partnere og skape flere kundekilder fra landet deres.»
Appellasjonen til VITM Hanoi-messen har bidratt til å effektivt fremme imaget til lokaliteter så vel som ledende turistdestinasjoner i Vietnam. Over 450 stands fra mer enn 700 enheter – hvorav 25 % er internasjonale stands, resten er fra 55 provinser og byer over hele landet.
Utstillingsområdet for turisme i Hanoi, med temaet «Thang Long Hanoi – en sjarmerende grønn hovedstad», ble organisert av Hanoi Investment, Trade, and Tourism Promotion Center i samarbeid med andre enheter, og viste frem hovedstadens kulturelle og turismemessige essens med en modell av Khue Van Cac. Seksjonen for de sentrale provinsene gjenspeiler sterkt den «sentrale kulturarvsruten».
Internasjonale deltakere på messen, fra Sør-Korea, India, Taiwan (Kina) og andre land, viste frem sine unike kulturer, introduserte turer av høy kvalitet og fremhevet attraktive reisemål.
En stand som viser frem turpakker på Vietnam International Tourism Fair - VITM Hanoi 2024.
I tillegg til det nevnte arrangementet arrangerer reiselivsnæringen også årlig ITE Ho Chi Minh City International Tourism Fair, med fokus på teknologi og digital transformasjon i reiselivssektoren. ITE 2024-messen forventes å generere 10 000 forretningsmøter mellom internasjonale og vietnamesiske reiselivsbedrifter.
I en vurdering av appellen til markedsføringsaktiviteter på internasjonale turistmesser sa styreleder Vu The Binh at lokaliteter og enheter har organisert markedsføring med svært tydelige turismebudskap. Dette hjelper turister med å identifisere unike turismeprodukter og interessante destinasjoner som passer deres behov, noe som fører til positive handelsresultater.
Spre bildet av Vietnam til verden.
Etter Covid-19-pandemien har Vietnams turistindustri måttet gjøre en betydelig innsats for å gjenvinne vekstmomentumet. Kontinuerlige kommunikasjons-, markedsførings- og promoteringskampanjer har blitt gjennomført. I tillegg til å organisere innenlandske arrangementer har Vietnam aktivt deltatt i en rekke internasjonale turistmesser i utlandet og promotert budskapet «Lev fullt ut i Vietnam».
Ifølge Vietnams nasjonale turistadministrasjon gjorde turistnæringen i 2023, til tross for begrensede ressurser, en innsats for å utvide tilstedeværelsen av vietnamesisk turisme internasjonalt. For eksempel organiserte Vietnams nasjonale turistadministrasjon en stand for turismefremme på Mekong Tourism Forum 2023 (i Kambodsja), ASEAN Tourism Forum 2023 og TRAVEX-messen (begge i Indonesia).
Spesielt deltok Vietnams turistindustri på ITB Berlin International Tourism Fair (Tyskland) i den største skalaen noensinne; deltok på ASEAN - EXPO 2023 (i Kina); Vietnam Culture and Tourism Promotion Festival i Sør-Korea 2023; og viste frem bildet av vietnamesisk turisme i Tokyo (Japan)...
Ifølge Nguyen Trung Khanh, generaldirektør for Vietnams nasjonale turistadministrasjon, har utvidede markedsføringsaktiviteter i store markeder hjulpet Vietnams turistindustri med å øke antallet internasjonale besøkende. I første kvartal 2024 nådde antallet internasjonale besøkende til Vietnam 4,6 millioner, en økning på 72 % sammenlignet med samme periode i fjor. Store markeder i Nordøst-Asia (Sør-Korea, Japan) fortsatte å oppleve sterk vekst; det sørøstasiatiske markedet viste stabil vekst; og det europeiske markedet opplevde en levende vekst.
Ifølge viseminister for kultur, sport og turisme, Ho An Phong, har markedsføringsarbeidet vært ganske effektivt og hjulpet turistnæringen med å tiltrekke seg et større antall internasjonale turister enn målet, noe som åpner for håp om betydelig vekst i år. Med stadig skiftende turismetrender og stadig mer krevende turister trenger imidlertid markedsføringsarbeidet en mer systematisk strategi og en fornyet tankegang og tilnærming.
Kreativitet fra bevissthet til handling
I 2023 ønsket Vietnam velkommen 12,6 millioner internasjonale turister, nesten 3,5 ganger flere enn i 2022, noe som representerer en oppgang på 70 % sammenlignet med 2019. Dette er et positivt tegn, men fortsatt ikke tilstrekkelig til å møte kravene og potensialet.
I en rekke møter med turistnæringen erkjente kultur-, sports- og turismeminister Nguyen Van Hung åpent at antallet internasjonale turister som besøker Vietnam fortsatt ligger langt bak mange land i regionen, særlig Thailand og Singapore. Dette skaper nye utfordringer for markedsføring og markedsføring av turisme.
På konferansen om turismefremme i 2024, som ble holdt 10. april, erkjente visedirektøren for Vietnams nasjonale turistadministrasjon, Ha Van Sieu, at det er mange utfordringer med å fremme vietnamesisk turisme, som hard konkurranse mellom destinasjoner for å tiltrekke seg internasjonale turister; høye servicepriser og flybilletter ... som har påvirket tiltrekningen av turister fra noen kildemarkeder.
«Koordineringsmekanismen for implementering av turismefremmende og markedsføringsaktiviteter har ikke oppfylt kravene; utbetalingsmekanismen fra støttefondet for turismeutvikling har ikke blitt strømlinjeformet; mekanismen for utveksling, deling og samarbeid mellom sentrale og lokale myndigheter, og mellom foreninger og bedrifter, er ikke effektiv. Reiselivsnæringen mangler en lokal markedsføringsstyrke gjennom turismefremmende kontorer i utlandet ...» - Ha Van Sieu analyserte videre.
For å sikre effektiviteten av turismepromoteringen i Vietnam, er det ifølge Bui Thi Ngoc Hieu, assisterende direktør for Ho Chi Minh-byens turistavdeling, nødvendig å identifisere viktige markedsføringsarrangementer gjennom året, og deretter utvikle dem til årlige arrangementer for å skape et sterkt inntrykk på innenlandske og internasjonale turister. I tillegg bør forvaltningsorganet studere mekanismene og formatene for å organisere «Vietnamdagen» i utlandet.
Nguyen Huu Cuong, direktør i Trang An Travel Company, ser på problemstillingen fra et reiselivsperspektiv og mener at det er nødvendig å innovere måten å promotere og markedsføre på gjennom ulike direkte og indirekte metoder. Teknologi kan brukes til promotering og markedsføring på nettapplikasjoner og nettsteder.
«Nylig har nettstedet for turismepromotering fra Vietnams nasjonale turistadministrasjon, vietnam.travel, overgått Thailand og mange andre land i regionen. Dette gjenspeiler den positive effektiviteten ved å implementere Vietnams turismemarkedsføring på digitale plattformer. Vi må dra nytte av dette og styrke markedsføringsaktivitetene på eksisterende plattformer», uttrykte Nguyen Huu Cuong.
Ifølge departementet for kultur, sport og turisme vil Vietnams turistsektor i år fokusere på markedsføringsaktiviteter på tre store internasjonale turistmesser: VITM London, CITM China og ASEAN-China Fair. I tillegg vil turistnæringen delta i arrangementer og programmer som introduserer vietnamesisk turisme i Nord-Amerika, Australia, Kina, Europa, ASEAN, India og andre regioner.
Viseminister for kultur, sport og turisme, Ho An Phong, uttalte at kravet om å forbedre effektiviteten av turismefremmende og markedsføringsaktiviteter er nedfelt i resolusjon nr. 82/NQ-CP og statsministerens direktiv 08/CT-TTg, som vektlegger følgende faktorer: å skape gjennombrudd, endre tankesett, fremheve merkevaren og oppnå et nivå av fortreffelighet... Markedsføringsaktiviteter vil være effektive når det er et gjennombrudd i både bevissthet og handling. For å oppnå dette er det behov for felles innsats og samarbeid fra alle ledelsesnivåer, lokalsamfunn og næringslivet.
Kilde
Kommentar (0)