Lytt til reiselivsprodukter som forteller historier

HNN – Reiselivsprodukter er faktorene som utgjør forskjellen, knyttet til egenskapene og den unike identiteten til hvert sted. For å fremheve denne forskjellen og svare på spørsmålet «hvorfor skal du dra til dette stedet og ikke et annet sted», må reiselivsprodukter pustes inn i livet gjennom attraktiv historiefortelling.

Introduksjon av Phuoc Tich-keramikk for gjester

«Behold» turistene

Når man passerer hjørnet av Truong Tien-broen (nord for Huong-elven), ser mange ofte bildet av fru Huong – personen som regnes som «bevareren av barndomsminner» fra Hue med folkeleker som trommer og sikader. Mange vet ikke det, de bare går forbi uten å stoppe.

Helt til en dag et reisebyrå inviterte henne til å delta som erfaren guide i et verkstedprogram. Både de unge turistene og foreldrene deres var begeistret. Spesielt en japansk turist kom, etter å ha blitt introdusert, for å utforske hennes håndverk med å lage tradisjonelle leker og ble svært imponert. Før han forlot Hue, avtalte han med turguiden om å komme tilbake for å fortsette å oppleve og lære håndverket med å lage tradisjonelle spill. Fru Duong Thi Cong Ly, direktør for Hue-avdelingen i Vietnam - Hanoi Tourism Joint Stock Company, delte: «Det er takket være interessante historier at besøkende virkelig kan føle og elske reisemålet så vel som turistproduktene.»

Den historien reiser også et problem for turistnæringen: Hver destinasjon, hvert produkt må fortelles med flere emosjonelle historier for å «beholde» turistene.

Fra et turismeperspektiv i Hanoi har hovedstadens turistindustri nettopp lansert et turisttog kalt «5 porter». Dette er ikke bare et produkt som skaper nysgjerrighet og appell med en unik opplevelse, men som også imponerer ved å på en smart måte bringe hovedstadens kultur, minner og kulturelle identitet inn i den offentlige infrastrukturen. Hver detalj på toget er «fylt med kultur», i stedet for bare å fokusere på tekniske verktøy. Navnet på toget er også hentet fra de fem portene til den gamle Thang Long-citadellen, inkludert: Quan Chuong-porten, Cau Den-porten, Dong Mac-porten, Cau Giay-porten og Cho Dua-porten. Innovasjonen innen historiefortellingstenkning, der transportinfrastruktur gjøres om til et middel for kulturell kommunikasjon, gjør også folk mer stolte, og turister ivrige etter å utforske .

I Hue uttrykker mange turister fortsatt beklagelse over at måten turisme drives på enkelte destinasjoner ikke har gjort noe særlig inntrykk. Mange turprogrammer stopper bare ved å «gå forbi», noe som får turistene til å føle at verdien ikke står i forhold til pengene de bruker. Noen tror at inngangsbillettene til enkelte turistattraksjoner fortsatt er høye, fordi opplevelsen stopper ved bare sightseeing, uten å høre historier knyttet til kulturarven og uten å føle verdien fullt ut. Når de drar, tar de bare noen få bilder, men mangler dype minner.

For noen måneder siden, da jeg besøkte et sted for røkelseproduksjon i turistområdet Thuy Bieu, var jeg vitne til at turister fortalte at de bare ville oppleve å lage røkelse for hånd og bli introdusert for det tradisjonelle håndverket, ikke å gjøre det med maskin. Da ønskene deres ble oppfylt, og de også hørte flere historier om røkelseproduksjonsyrket, var de veldig fornøyde og begeistret.

Bygg fengslende historier

I dag er mange turister ikke lenger interessert i enkeltreiser som mangler dybde og emosjonell tilknytning. De trenger åndelig veiledning, en fengslende historie eller en vedvarende opplevelse. Dette krever at reisemål, spesielt lokalsamfunnsturisme, endrer tankegangen sin fra «hva er der» til «hvordan fortelle det» for å berøre turistenes følelser.

Ifølge direktøren for Vietnam-Hanoi Tourism Joint Stock Company-avdelingen i Hue, Duong Thi Cong Ly, er det ikke oppspinn å bygge en historie for et turistprodukt, men basert på kultur, lokalt liv, og utnytte unike trekk fra historie og tradisjon for å forklare produktets fødsel. Derfra blir produktet og destinasjonen mer attraktiv.

For eksempel, når man bygger et Hue Tet-opplevelsesprodukt, vil det å fortelle historier om «tre generasjoner som bor sammen», «fire generasjoner som bor sammen» (3–4 generasjoner som bor sammen), eller skikker som å besøke pagoder, rense graver, gi lykkepenger i begynnelsen av året … hjelpe besøkende med å forstå betydningen av Tet dypere, noe som gjør opplevelsen mer minneverdig.

Fru Ho My Lien Hanh, en frilans turguide i Hue, delte: Turister er ofte begeistret for å høre historier om livet på stedene de besøker, og dermed føler de landets livsrytme tydeligere. Noen steder er imidlertid ikke organiseringen og veiledningen attraktiv, noe som gjør at de lett mister interessen.

Ifølge den kvinnelige turguidens erfaring liker besøkende spesielt å høre historier fra hverdagslivet; jo mer ekte de er, desto lettere er det å gi et inntrykk. Derfor må turistattraksjoner, turguider og tolker samle inn og fortelle historier som er nær livet og destinasjonen, for å vekke følelser hos besøkende.

En representant for turistdepartementet sa at den lokale turistnæringen, i tillegg til innovasjon innen produktutvikling og -forbedring, også fokuserer på å forbedre profesjonaliteten i turismepraksis. Turistdepartementet og turistforeningen organiserer jevnlig opplæringskurs for turistansatte, inkludert turguider på turistattraksjoner, slik at de kan få flere ferdigheter til å betjene og spre kulturelle verdier til turister.

Artikkel og bilder: HUU PHUC

Kilde: https://huengaynay.vn/du-lich/nghe-san-pham-du-lich-ke-chuyen-157533.html