Menneskelige ressurser av høy kvalitet: Vi trenger et helt økosystem, ikke bare opplæring.

Høykvalitets menneskelige ressurser kommer ikke bare fra utdanning, men også fra hele økosystemet: opplæring, utnyttelse, kompensasjon og måten folk blir evaluert basert på deres faktiske evner.

Studenter og foreldre lærer om bachelorprogrammet i jus, med spesialisering i jus og teknologi, på standen til University of Economics and Law (Vietnam National University Ho Chi Minh City) under karriereveilednings- og opptaksmessen i 2026 - Foto: TTD

Å utvikle en arbeidsstyrke av høy kvalitet krever mer enn bare opplæring. Det er behov for et bredere perspektiv som omfatter hele økosystemet for utvikling og ledelse av menneskelige ressurser, fra opplæringsinstitusjoner til arbeidsgivere, fra makronivåpolitikk til metodene for å evaluere ansatte i hver organisasjon.

Når vi snakker om «høykvalitets menneskelige ressurser», mener vi da individer med genuin kompetanse, som jobber til en høy standard, skaper reell verdi og er tilpasningsdyktige til endringer? Denne forståelsen må gjelde alle nivåer i arbeidsstyrken, ikke bare en smal elitegruppe.

Skalaen må endres.

En moderne økonomi trenger fremragende forskere , ingeniører og leger, men den trenger også fremragende sykepleiere, teknikere, lærere, embetsmenn og dyktige håndverkere. Overalt kreves det menneskelige ressurser av høy kvalitet, skreddersydd til de spesifikke jobbkravene innen hvert felt.

Derfor spiller allmennutdanning , høyere utdanning eller yrkesfaglig utdanning en viktig rolle i utdanningskjeden for å lære opp menneskelige ressurser av høy kvalitet.

Når man ser på verden, er USA et tankevekkende eksempel. Selv om de generelle akademiske standardene i USA ikke konsekvent er blant de beste i utviklede land, rangerte bare 7 % av amerikanske elever høyt i matematikk i PISA 2022 ifølge OECD, lavere enn OECD-gjennomsnittet på 9 %. USA har imidlertid fortsatt et sterkt segment av elever som utmerker seg i kritisk tenkning, selvtillit, presentasjonsferdigheter og fleksible læringsveier.

Enda viktigere er det at deres styrke ligger i det underliggende økosystemet: sterke forskningsuniversiteter, betydelige FoU-investeringer og evnen til å tiltrekke seg globale talenter. FoU-utgiftene fra den amerikanske universitetssektoren nådde 117,7 milliarder dollar i regnskapsåret 2024. Lærdommen her illustrerer prinsippet: menneskelige ressurser av høy kvalitet kommer ikke fra ett enkelt utdanningsnivå, men fra sammenkoblingen av institusjoner, utdanning, forskning, bedrifter og et miljø som verdsetter talent.

Det er også et poeng Vietnam må tenke nøyere over. Vi snakker ofte om menneskelige ressurser av høy kvalitet som et mål for utdanning og opplæring, men vi måler det vanligvis etter ting som er lettere å telle enn å måle: hvor mange som har en universitetsgrad, hvor mange som har høyere utdanning, hvor mange opplæringskurs, hvor mange sertifikater ...

Den målemetoden er ikke feil, men den er for snever. Skoler må kunne svare på hvor mye fremgang elevene har gjort, og hvordan deres ferdigheter innen leseforståelse, tenkning, samarbeid og tilpasningsevne er. Sykehus må kunne svare på spørsmål om behandlingskvalitet, pasientsikkerhet, tverrfaglige samarbeidsevner og pasienttilfredshet.

På samme måte må offentlige etater kunne svare på spørsmål om behandlingstider, kvaliteten på rådgivning, tilfredshetsnivåer og antall prosessforbedringsinitiativer. Bedrifter må kunne svare på spørsmål om produktivitet, feilrater, hastighet på jobbmestring, evne til å beholde talentfulle ansatte og innovasjonskapasitet ...

Uten å måle resultatet og effekten er det lett å falle inn i en kjent illusjon: å tro at flere grader betyr styrke, flere kurs betyr fremgang, og flere sertifikater betyr økt treningsrate. Men det faktiske resultatet kan fortsatt være lavt, og den faktiske effekten kan fortsatt være ubetydelig.

En systemstrategi er nødvendig.

Det er tydelig at narrativet rundt HR må endres fra en rent pedagogisk tankegang til en som fokuserer på utvikling og ledelse av HR. Å utvikle mennesker samtidig som man skiller mellom ledelse, utnyttelse, kompensasjon og motivasjon, vil uunngåelig føre til en situasjon der opplæring er én ting, men å ansette folk til noe annet.

I den kunstige intelligensens tidsalder er dette kravet enda tydeligere. En virkelig dyktig person er ikke lenger bare en som memorerer mye informasjon, men en som kan lære raskt, jobbe med data og teknologi, samarbeide, løse nye problemer og gjenoppfinne seg selv.

Derfor bør man på makronivå se på menneskelige ressurser av høy kvalitet som en systemisk strategi: reformere personalsystemet, forbedre kvaliteten på generell utdanning, styrke yrkesutdanningen, investere i universiteter og forskning, knytte tettere bånd til næringslivet, samtidig som man åpner opp for å tiltrekke og utnytte talenter, investere i henhold til strategiske mål og sikre effektiv og koordinert bruk av kapital.

På mikronivå må hver organisasjon gradvis bevege seg bort fra å evaluere ytelse basert på imponerende kvalifikasjoner og over til å evaluere ytelse basert på evnen til å skape verdi.

Det er spesielt viktig å ikke fortsette å forstå høykvalitets menneskelige ressurser som utelukkende et anliggende for universitetene, slik tilfellet har vært. Yrkesfaglig utdanning trenger også høykvalitets menneskelige ressurser, fordi økonomien ikke kan fungere med bare én type arbeidsstyrke.

For at en nasjon skal oppnå bærekraftig utvikling, må den ha en dyktig arbeidsstyrke av ingeniører, men også dyktige teknikere, dyktige håndverkere, utmerkede servicearbeidere, dyktige sykepleiere, utmerkede lærere og utmerkede administratorer. Derfor er høy kvalitet ikke bare en merkelapp knyttet til en utvalgt gruppe mennesker, men må bli standarden for streben i alle yrker og alle felt.

Endre måten den fungerer på.

For å ha en arbeidsstyrke av høy kvalitet, ikke bare spør hva skolene skal undervise i, men spør hele systemet om det evaluerer folk basert på reell kompetanse eller fortsatt imponerende vitnemål. For til syvende og sist skapes ikke en arbeidsstyrke av høy kvalitet bare av oppfordringer til handling. Den oppstår bare når hele systemet opererer i henhold til en veldig enkel standard: ekte læring, ekte arbeid, ekte evaluering og ekte ansettelse.

Dr. HOANG NGOC VINH

Kilde: https://tuoitre.vn/nhan-luc-chat-luong-cao-can-ca-he-sinh-thai-khong-chi-dao-tao-20260316082657322.htm